В WhatsApp появился новый обман — что делать, если вам пишет сотрудник службы поддержки мессенджера?

В WhatsApp появился новый обман — что делать, если вам пишет сотрудник службы поддержки мессенджера?

В последние годы мессенджер WhatsApp стал очень популярным у пользователей разных возрастов. Аудитория этого мессенджера исчисляется миллионами людей по всему миру. У сервиса простой интерфейс и высокая функциональность, он считается одним из лучших. Но такой популярностью программы нередко пользуются и мошенники, придумывая всё более изощрённые способы обмана доверчивых граждан.

Новая схема

Вацап довольно неплохо защищён от взломов и какого-либо влияния извне. Но преступники используют любые способы, чтобы узнать персональные данные пользователей. В основном такие атаки проводят очень активно, чтобы за короткое время зацепить как можно больше людей. Доверчивые граждане часто ведутся на уловки мошенников и сообщают им всю нужную информацию.

Новая схема довольно проста, мошенники представляются сотрудниками службы поддержки. Профиль преступника действительно очень похож на официальный, тут даже есть логотип компании. Обманщики общаются корректно и вежливо, чем ещё больше располагают к себе пользователей. Однако, если вам в личку написал якобы представитель компании, не спешите отвечать ему.

В основном мошенникам нужен код верификации, якобы для того, чтобы идентифицировать аккаунт. Рассказывают они всё очень убедительно, поэтому заподозрить подвох может далеко не каждый.

Что делать

В первую очередь следует запомнить, то никакие коды никому давать нельзя. Без разницы, что это за код, от мобильного телефона, банковской карты или социальной сети. Такие данные никто из разработчиков не просит, и предоставлять их вы не должны. Отдавая такие данные в руки чужих людей, вы автоматически передаёте ему контроль над своим аккаунтом.

Стоит помнить, что сотрудники поддержки никогда не будут просить личные данные у пользователя.

Многие спросят, а для чего нужна чужая учётная запись? Тут вариантов много. Чаще всего чужие аккаунты используют для рассылки спама, но могут быть и более серьёзные преступления, например, рассылка запрещённых материалов. Всё это значит, что у вас могут быть серьёзные неприятности и потребуется доказывать компетентным органам, что аккаунт действительно взломали.

Если вы уже сделали глупость и кому-то передали пароль от своей учётной записи, то проблему можно решить, правда, если прошло мало времени. Сначала следует зайти в раздел WhatsAppWeb и здесь выйти со всех устройств, которые имеют доступ к аккаунту. После этого необходимо пройти процесс верификации заново, получив новый код.

Татьяна
Автор
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Задай вопрос
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии