Бесконтактная доставка еды – особенности работы

Бесконтактная доставка еды – особенности работы

В связи с вводом всеобщего режима самоизоляции на территории большинства регионов России, людям не рекомендуется без веской причины покидать место проживания. Закрыто большинство магазинов, а из открытых остались лишь отделы с продуктами и товарами первой необходимости.

Отправляясь на улицу во время карантина, человек не только рискует получить денежный штраф, но и заразиться коронавирусной инфекцией. Чтобы этого не произошло, многие магазины перешли на особый режим работы.

Что такое бесконтактная доставка

В последнее время стала распространенной так называемая бесконтактная доставка. Для понимания того, чем отличается подобный вид товарного снабжения от обычного, рассмотрим принцип работы классической перевозки:

  1. Клиент оформляет заказ через интернет или по телефону.
  2. Заказчик получает уведомление о том, что товар передан курьеру.
  3. Курьер звонит клиенту, чтобы тот оплатил и получил заказ.
  4. Заказчик принимает товар и расплачивается любым удобным способом (карта, наличные).

В этой цепочке подвергается опасности не только курьер, но и сам клиент, так как два человека находятся на близком расстоянии. Бесконтактная доставка решает эту проблему, поскольку предлагает иной метод предоставления услуг:

  1. Клиент оформляет заказ и сразу же его оплачивает.
  2. Курьер получает средства защиты, включая лицевую маску и антисептик, а затем отправляется на заказ.
  3. По прибытии курьер оставляет заказ у двери, а сам отходит на расстояние трех метров и звонит получателю
  4. Клиент забирает товар.

Подобный вид доставки минимизирует риск заражения коронавирусной инфекцией. В безопасности оказывается как сотрудник службы, так и заказчик.

Как правило, перевозку осуществляют сервисы, специализирующиеся на готовой еде. Но это не значит, что вы не сможете получить продукты, товары первой необходимости или даже одежду. Многие магазины перешли на режим бесконтактной доставки, поэтому заказать можно практически все то, что продается в обычное время.

Преимущества бесконтактной доставки

Данный вид поставки обрел популярность именно в связи с распространением коронавируса. Такой способ полностью ограничивает контакт между людьми, снижая риск заражения. Но помимо преимуществ бесконтактной доставки, у нее есть свои недостатки.

Плюсы и минусы
Не увеличивается срок перевозки товара
Соблюдаются все санитарные требования
Сведен к минимуму риск потенциального заражения
Оплата товара производится заранее онлайн

Таким образом, бесконтактная доставка действительно является единственным и довольно продуктивным способом для человека, который находится на домашнем карантине, получить продукты питания и товары первой необходимости. Предоплата может кого-то напрягать, но только так можно избежать возможности прямого контакта между людьми.

Бесконтактная доставка готовой еды

Перевозка готовой еды уже давно представлена на рынке услуг. Появилась она задолго до пандемии коронавируса, поэтому сервисы сумели быстро перестроиться под новые реалии.

НазваниеМинимальная суммаУсловия бесплатной доставкиСтоимость платной перевозкиСрок доставки
Delivery Club1 рубль (зависит от ресторана)Определенная сумма покупки (зависит от ресторана)От 99 до 149 рублейОт 15 минут
Domino’s Pizza300 рублей

(на время карантина)

Любой заказ на минимальную суммуНетОт 30 минут
Яндекс. Еда0 рублей

(зависит от заведения)

Определенная сумма покупки (зависит от ресторана)От 69 до 189 рублей
Додо Пицца349 рублей

(на время карантина)

Любой заказ на минимальную суммуНетОт 35 минут

Деливери клаб – бесконтактная доставка

Delivery Club – одна из двух самых популярных служб доставки еды в России. Работает при помощи официального сайта delivery-club.ru и мобильного приложения. С 13 марта 2020 года введена функция бесконтактной доставки, в рамках которой курьер оставляет заказ у двери заказчика.

image

Сервис представляет собой каталог ресторанов, где можно заказать еду. Как правило, само заведение общественного питания выставляет минимальную сумму заказа. В зависимости от ресторана нужный ценник для оформления перевозки варьируется от 1 до 2000 рублей. Для бесплатной поставки необходимо преодолеть минимальный порог. В большинстве случаев он соответствует минимальной сумме доставки за исключением покупки товаров на сумму, менее 300-800 рублей. В таком случае за работу курьера придется заплатить от 99 до 149 рублей.

Чтобы оформить бесконтактную доставку, при оформлении заказа необходимо подтвердить предоплату и активировать опцию.

УсловиеОсобенности
РестораныВсе, не имеющие собственную службу доставки
ПолучениеТолько дом
Минимальная сумма1 рубль
Бесплатная перевозкаЕсть (если преодолен порог ресторана)
ОплатаПредварительная, онлайн

Доминос – бесконтактная доставка

image

Dominos – торговая сеть, которая специализируется на поставке собственной пиццы. 20 марта Доминос запустили услугу бесконтактной доставки. В соответствии с новыми условиями курьер оставляет заказ у двери получателя и отходит на 2 метра.

Минимальная сумма ограничена 300 рублями. Для оформления бесконтактной доставки нужно воспользоваться официальным сайтом dominospizza.ru и поставить галочку напротив соответствующего пункта. Как правило, заказ доставляется курьером за 30 минут.

В обычное время Минимальная сумма – 649 рублей.

Доступна как предварительная оплата, так и по факту получения наличными. В таком случае деньги необходимо оставить на специальной подставке.

УсловиеОсобенности
РестораныВсе
ПолучениеДом
Минимальная сумма300 рублей
Бесплатная перевозкаВсегда
ОплатаОнлайн или наличными

Яндекс. Еда – бесконтактная доставка

Наравне с Delivery Club самой популярной службой перевозки еды, на официальном сайте (eda.yandex) и в приложений которой собран целый каталог ресторанов.

image

О необходимости бесконтактной доставки нужно указывать в комментарии к заказу. Обычная работа курьера не оплачивается заказчиком, но если не преодолен минимальный порог ресторана, придется заплатить от 69 до 189 рублей. В среднем на заказ и получение товара уходит от 30 минут до 1 часа. Многое зависит от заведения, в котором человек оформляет покупку.

УсловиеОсобенности
РестораныВсе, не имеющие собственную службу доставки
ПолучениеТолько дом
Минимальная суммаЛюбая
Бесплатная перевозкаВ соответствии с условиями ресторана
ОплатаПредварительная, онлайн

Додо Пицца – бесконтактная доставка image

Популярная пиццерия, использующая собственную службу перевозок. Для оформления заказа необходимо перейти на сайт dodopizza.ru. Минимальная сумма – 349 рублей. Доставка всегда бесплатная. Пометки о бесконтактном способе делать не нужно, поскольку в таком режиме работает уже вся сеть пиццерий. Но оплатить заказ придется сразу же на этапе оформления, указав данные банковской карты.

УсловиеОсобенности
РестораныВсе
ПолучениеТолько дом
Минимальная сумма349 рублей
Бесплатная перевозкаВсегда
ОплатаПредварительная, онлайн

Бесконтактная доставка продуктов на дом

Наряду с готовой пищей, люди, которые сидят на карантине, нуждаются в обычных продуктах питания. К счастью, многие сети уже предусмотрели бесконтактный способ поставки на дом.

НазваниеМинимальная суммаУсловия бесплатной доставкиСтоимость платной перевозкиСрок доставки
Перекресток3000 рублейВсегдаНетНа следующий день
АшанНе указанаЗаказ от 4000 рублей в МосквеОт 49 до 599 рублей
МагнитОтсутствует
Лента
ОкейНе указанаЗаказ от 2000 рублей99 рублейОт 2 часов
Сбермаркет1500 рублейНет158 рублейОт 30 минут

Перекресток – бесконтактная доставка image

Сеть известных супермаркетов не первый год занимается перевозкой продуктов на дом. Для оформления заказа на сайте perekrestok.ru нужно набрать в корзину товар на сумму от 3000 рублей. За работу курьера платить не придется, но заказ будет доставлен только на следующий день.

Поставка товара в день заказа стоит 199 рублей.

УсловиеОсобенности
МагазиныТолько Москва
ПолучениеДом
Минимальная сумма3000 рублей
Бесплатная перевозкаЕсть (на следующий день)
ОплатаПо факту получения или онлайн

Ашан – бесконтактная доставка image

Еще один магазин, предлагающий покупателям доставку продуктов на время карантина – Ашан. Заказ оформляется на сайте auchan.ru, а общая сумма должна составить минимум 4000 рублей. За работу курьера нужно заплатить дополнительно от 49 до 499 рублей в зависимости от габаритов заказа. В Москве действует бесплатная перевозка с соблюдением всех требований безопасности.

УсловиеОсобенности
МагазиныВсе
ПолучениеДом
Минимальная сумма4000 рублей
Бесплатная перевозкаЕсть (Москва)
ОплатаЛюбой удобный способ

Магнит – бесконтактная доставка

К сожалению, сеть магазинов Магнит не предоставляет покупателям возможность оформить заказ товаров онлайн, чтобы получить их из рук курьера. Но, если вы частый посетитель данной сети, можно воспользоваться службой Dostavista.

УсловиеОсобенности
МагазиныВ городах, где работает Dostavista
ПолучениеДом
Минимальная суммаНе указана
Бесплатная перевозкаОт 2000 рублей
ОплатаВсе способы

Лента – бесконтактная доставка

Сеть магазинов Лента, как и Магнит, не имеет собственной доставки. Для заказа требуется обратиться к помощи партнеров, одним из которых является Сбермаркет. Стоимость услуг курьера – 158 рублей.

УсловиеОсобенности
МагазиныВ крупных городах
ПолучениеДом
Минимальная сумма1500 рублей
Бесплатная перевозкаНет
ОплатаОнлайн

Окей – бесконтактная доставка

image

Для оформления заказа нужно воспользоваться сайтом okeydostavka.ru. Стоимость услуг курьера составляет 99 рублей, но при заказе от 2 тысяч дополнительная плата не взимается.

Услуга перевозки из магазина Окей работает только в Москве.

УсловиеОсобенности
МагазиныМосква
ПолучениеДом
Минимальная суммаНе указана
Бесплатная перевозкаОт 2000 рублей
ОплатаНаличными или картой

Сбермаркет – бесконтактная доставка

image

Относительно молодой сервис, который занимается доставкой товаров из следующих магазинов:

  • METRO.
  • Лента.
  • ВкусВилл.
  • Ашан.
  • Азбука вкуса.

Заказ оформляется на сайте sbermarket.ru или в мобильном приложении. Бесплатная поставка не предусмотрена, поэтому за услуги курьера нужно заплатить 158 рублей.

УсловиеОсобенности
МагазиныКрупные города России
ПолучениеДом
Минимальная сумма1500 рублей
Бесплатная перевозкаНет
ОплатаОнлайн

Бесконтактная доставка других товаров

Если в период самоизоляции требуется купить товары общего потребления, которые не относятся к категории продуктов, можно воспользоваться онлайн-площадками Озон и WildBerries.

Бесконтактная доставка Вайлдберриз

image

Данный сервис знаменит любителям заказывать одежду онлайн. Но в каталоге WildBerries также есть товары общего потребления. А для безопасной перевозки нужно воспользоваться сайтом wildberries.ru или мобильным приложением. При оформлении заказа требуется сразу оплатить товар и выбрать поставку курьером, чьи услуги оцениваются в 200 рублей.

УсловиеОсобенности
МагазиныБольшинство городов страны
ПолучениеДом
Минимальная суммаНе указана
Бесплатная перевозкаНет
ОплатаПредварительная, онлайн

Бесконтактная доставка Озон

image

Ozon – крупный онлайн-гипермаркет, с помощью которого можно заказать товары на дом. Чтобы воспользоваться бесконтактной поставкой, при оформлении заказа нужно активировать услуги курьера или доставку в постамат. Оплатить нужно сразу, зато перевозки на время карантина будет бесплатной.

УсловиеОсобенности
МагазиныБольшинство городов страны
ПолучениеДом
Минимальная суммаНе указана
Бесплатная перевозкаНа время карантина
ОплатаПредварительная, онлайн

 

Герман
Автор
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Задай вопрос
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии