Ни один современный человек уже не может представить свою жизнь без мобильного телефона. В нем хранится самая важная и нужная информация: контакты, пароли от банковских карт и счетов, красочные фотографии с самых запоминающихся и ярких событий. Большой трагедией оборачивается жизнь без смартфона. Потеря или кража любимого гаджета влечет за собой нарушение привычного ритма жизни, утрату значимой информации.
Что делать в первую очередь, если украли телефон
Самое главное, не паниковать и попробовать заблокировать удаленно доступ к важным файлам, а уже потом срочно обращаться в полицию. Сначала рассмотрите ситуацию потери телефона по своей вине. Его можно было случайно оставить в ближайшей кофейне, на работе или выронить в автобусе. В таком случае стоит попробовать позвонить на свой номер. Если телефон нашли, то есть вероятность, что пропажу вернут за вознаграждение.
Алгоритм действий при потере смартфона:
- У Google есть сервис по поиску потерянного устройства. Он может показать местоположение смартфона на карте.
- Если у вас были установленные умные гаджеты, то поиск можно облегчить с их помощью.
После того, как все самостоятельные методы поиска были исчерпаны — срочно обращайтесь в полицию. Ведь найти злоумышленника тем проще, чем меньше времени прошло с момента кражи.
Как заблокировать украденный смартфон
Позвоните сотовому оператору и сообщите о пропаже телефона.
После того, как сотрудником кол-центра оператора будут уточнены все сведения — СИМ-карту заблокируют. Это будет гарантией того, что злоумышленники не смогут воспользоваться устройством и не потратят деньги на разговоры.
Отлично, если у вас установлено приложение «Cerberus». Сервис имеет массу преимуществ: 
- Можно включить громкое оповещение, если вы уронили телефон или потеряли его в общественном месте.
- Также вы можете удалить все файлы с мобильного, чтобы они не попали в руки злоумышленникам и заблокировать телефон с помощью специального кода, который нужно установить заранее.
- Но самое интересное — это то, что данное приложение позволяет фотографировать того, кто украл ваш телефон, если у вас имеется фронтальная камера. Все действия происходят в фоновом режиме и мошенник о них не будет догадываться.
Как найти самостоятельно
Стоит вернуться на то место, где предполагается пропажа телефона. Возможно, он просто выпал из кармана в траву. Попробуйте поискать дома: осмотрите рабочий стол, произведите дома тщательную уборку. Можете воспользоваться сервисом «Найти устройство» с помощью умных гаджетов и сервисов Гугл.
По номеру
Постарайтесь как можно скорее связаться с сотовым оператором.
- Позвоните в технический сервис поддержки, посетите офис.
- Передайте все данные: утерянный номер, идентификационный IMEI и, если сохранился, номер договора.
- Иногда оператор может предоставить информацию активно устройство или деактивировано или иные сведения.
- Оформите запрос на блокировку сим-карты.
По IMEI
Можно найти телефон по уникальному коду, который, как правило, указан на самом аппарате. Существуют различные способы поиска телефона при помощи данного кода. Некоторые из них помогут найти пропажу, а некоторые являются мошенническими.
- Сайт SNDeep.Info. – информационный портал, который НЕ поможет обнаружить пропажу, а лишь покажет модель телефона по IMEI и его статус (украден или потерян).
- PLNET (Phone-Location.net) – это мошеннический портал, который позиционируется как сервис по поиску украденного смартфону. По факту, он создан для обмана неосведомленных пользователей.
Таких сервисов много, но они информационные или просто мошеннические. Поиск по IMEI-коду самый действенный, к сожалению, возможен только при участии полиции в рамках уголовного дела и при наличии постановления следователя.
С помощью сервиса «Android Device Manager»
В арсенале Гугл есть удобный и простой сервис поиска пропавшего мобильного устройства. Зайти в свой профиль и задать команды по поиску мобильного можно с любого пк или сотового телефона.
Алгоритм действий следующий:
- Находим идентификационный IMEI вашего сотового телефона. Обычно он располагается на упаковке и дублируется в интернете на сайте андроид или iOS.
- В привязанном личном кабинете Googl-системы находим управление удаленным доступом андроид.
- Задайте удаленно нужные команды: позвоните на сотовый телефон, удалите важные данные и обязательно заблокируйте гаджет.
Если вы еще не привязали аккаунт, то зайдите в Google и выставите все нужные параметры, чтобы находить телефон и звонить на него с помощью поискового запроса «где мой телефон» на google.com.
Куда обращаться, если украли телефон
Если вдруг у вас украли телефон, вам следует сразу же направиться в полицию и написать заявление. В заявлении нужно будет описать ситуацию, возможных подозрительных личностей, их отличительные черты. Важно иметь веские доказательства, иначе все обвинения будут считаться беспочвенными. После того как заявление передано полиции — в течение 10 дней ожидается ответ.
Сотрудники правоохранительных органов будут решать, возбуждать ли уголовное дело или же отказать. Если стоимость телефона меньше 2 500 рублей, могут отказать искать пропажу. Не следует говорить сотрудникам полиции о том, что у вас был украден телефон, если это на самом деле не так. Вы просто-напросто потратите свое и чужое время и усилия.
Если вы знаете, кто украл телефон и сможете это доказать, то тогда сразу подавайте заявление в суд. В течение 30 дней будет дан ответ о том, будет ли рассмотрено это дело или нет. Если ваш телефон застрахован на случай кражи, то заявление с полиции поможет получить выплаты от компании страховщика.
В какой отдел полиции обратиться
Наберите номер 102 — и сотрудник полиции сам приедет на место, Можно самостоятельно посетить отделение МВД своего района. Сначала дело начнет оформлять участковый, потом передаст уголовному розыску. Что потребуется:
- Документы на телефон, подтверждающие право владения им. Подойдут чеки о его покупке, упаковка, либо гарантийный талон. Обязательно предоставьте идентификационный IMEI — без него поиск будет проходить довольно медленно.
- Характерные черты телефона. Следует сказать сотрудникам о том, какой марки телефон, какого цвета, какие-либо установленные на него гаджеты, чехлы, наклейки, царапины. Также сказать о том, в какой день была совершена кража и где она была.
Обычно поиск проходит в течение 30 дней, именно в это время и стоит часто звонить в отдел с расспросами. Не найдя телефон на протяжении месяца, дело отправляется в архив.
Как написать заявление в полицию
Принцип поиска будет основываться на подаче запроса сотовому оператору для определения последнего местоположения телефона по сим-карте. Все данные собирает следователь, которого закрепили за ведением дела.
В заявлении о краже нужно указать:
- Наименование отделения, куда подаётся заявление на имя его начальника.
- ФИО заявителя с паспортными данными, с адресом прописки и адресом проживания, а также указать контактный номер телефона.
- В тексте заявления указать место кражи, время и обрисовать приметы преступника.
- Написать название телефона и его особенности в виде сколов и трещин, а также IMEI.
- Указать дату и поставить подпись.
Образец заявления в полицию о похищении телефона можно скачать по ссылке.
Какая ответственность грозит за кражу телефона
Статистика насчитывает огромное количество обращений о краже телефонов, не считая тех случаев, когда в полицию вовсе не обращаются.
Кража мобильника по статье 158 УК РФ является уголовным и наказуемым преступлением. Как правило, оно совершается со злым и корыстным умыслом. Телефон — это объект нарушения, субъект нарушения — это человек с возрастом ответственности от 14 лет.
Штраф по статье УКРФ 158 назначается санкциями от 80 до 200 тысяч рублей. Дополнительно могут примениться меры обязательных 240 часов работы и исполнительные работы в течение срока до двух лет. При отяжеляющих обстоятельствах происходит лишение свободы. При групповой краже лишение свободы составит до 5 лет с ответственностью всех причастных лиц в зависимости от процента участия. Если подельником стал несовершеннолетний, то будет назначено наказание до восьми тюрьмы.
Заявление о краже мобильного средства в участок полиции нельзя забрать обратно, так как это дело публичного обвинения, виновник несет ответственность и будет наказан.
Какова вероятность возврата
Существует два способа поиска:
- Информативный: использование программ GPS.
- Технический: поиск по идентификатору устройства (IMEI).
Статистика найденных устройств такова: из 100 краж сотовых телефонов всего 13 возвращаются к своим владельцам. Практически половина устройств найдена благодаря идентификационным данным телефона (IMEI). Эти важные сведения нужно сообщать работникам полиции в первую очередь.
ОВД не тратит время на забытые и потерянные телефоны, а если история была выдумана, то фантазеру грозит штраф. Потерпевший не должен вести самостоятельные поиски через платные программы из интернета по отслеживанию телефонов, в основном их продают мошенники. Настоящее оборудование в наличии только у ФСБ и полиции. Вариантом самостоятельного поиска телефона для потерпевшего может стать обход ломбардов, точек скупок и радиорынков.
Как не стать жертвой вора
