Как перейти с МегаФона на Билайн

Как перейти с МегаФона на Билайн с сохранением номера. Как происходит перенос номера с Мегафон на Билайн. Когда оператор может отказать в переносе номера и что делать. Порядок перехода с МегаФона на Билайн без смены номера. Как перейти обратно с Билайн на МегаФон.

Как перейти с МегаФона на Билайн с сохранением номера

Оформить заказ SIM-карты на дом

Перейти на нового оператора можно оформив новую SIM-карту на дом. Данная услуга предоставляется бесплатно, а пользователь сохраняет свой старый номер телефона, который принадлежал ему, пока он пользовался услугами от компании Мегафон. Для этого используется услуга под названием «Симка на дом». Воспользоваться ею можно следующим образом:

1. Для начала клиент должен перейти на официальный сайт компании Билайн и зарегистрироваться там;
2. После этого потребуется зайти в раздел под названием «Перейти», где пользователь должен выбрать новый тариф;
3. В строчке «Перезвонить мне» клиент должен ввести номер мобильного телефона.

После этого на указанный номер телефона должен позвонить сотрудник службы поддержки, которому потребуется назвать имя, фамилию и отчество клиента, а также адрес для доставки карты и ориентировочную дату. Далее работник должен проверить всю информацию о выбранном тарифе и оформить заявку. В назначенную дату курьер должен привезти новую SIM-карту, после чего клиент сможет подписать договор.

Необходимо отметить, что во время доставки при клиенте должен иметься паспорт.

На сайте Билайн

Также, клиент может самостоятельно сменить оператора, предоставлявшего услуги связи, перейдя на его официальный сайт. Делается это следующим образом:

1. Для начала необходимо перейти на сайт Билайн и пройти процедуру регистрации. Клиент должен указать номер телефона в графу под названием «Имя пользователя». После этого на указанный номер должно прийти СМС-сообщением с кодом подтверждения, который необходимо вписать в следующую графу;
2. После этого необходимо перейти на главную страницу сайта и в меню выбрать раздел под названием «Перейти в Билайн»;
3. После этого должно открыться окно, содержащее в себе форму заявления на переход. В нем клиент должен ввести все необходимые данные. Необходимо делать это не допуская ошибок, иначе есть риск того, что отправленная заявка будет отклонена компанией. После этого потребуется нажать на кнопку с надписью: «Перейти»;
4. Далее начнется процесс обработки введенных данных, а по его завершению клиенту должно прийти СМС-сообщение, в котором он будет приглашен в офис компании для того, чтобы забрать новую карту.

Также, необходимо отметить, что после перехода на нового оператора пользователь получит копию договора с точной датой изменения провайдера.

В салоне оператора

Пользователь может без каких-либо проблем перейти с одного оператора на другого, посетив офис компании, предоставляющей услуги связи. В офисе клиент должен предоставить документ, подтверждающий личность, который сотрудник использует для сверки всех данных, а также для детализации его баланса.

Далее клиент должен заполнить специальное заявление, выбрать новый тариф, а также подписать новый договор, после чего ему будет выдана новая SIM-карта. В договоре будет указана дата перехода клиента на нового оператора.

Как происходит перенос номера с Мегафон на Билайн

Для перехода с оператора Мегафон на Билайн пользователь должен учитывать все особенности этого процесса. А именно:

• Абонент должен подтвердить свою личность, предоставив паспортные данные в офисе организации или же дистанционно через официальный сайт Билайн;
• В случае, если у клиента нет возможности самостоятельно оформить переход с одного оператора на другого, он может оформить доверенность на своего родственника или же друга. Все документы должны быть заверены нотариусом и предоставляться вместе с документом, который подтверждает личность посредника;
• При переходе на другого оператора абонент должен выбрать новый тариф. Также, при переходе на новый тариф пользователю выдается новая SIM-карта, которая будет активирована только после заключения договора;
• В среднем процесс перехода с одного оператора на другого занимает до двух недель. В офисе сотрудники должны назвать точную дату клиенту. Как только она наступит, будет произведен перенос SIM-карты с одного оператора на другого;
• Для перехода на другого оператора пользователю придется обращаться сразу в две компании, одна из которых будет заниматься приемом нового клиента, а другая будет заниматься переводом его номера.

Необходимо отметить, что все новые тарифы и условия обслуживания клиента будут активированы в полночь.

Когда оператор может отказать в переносе номера и что делать

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

В каких случаях компания может отказать в переходе на нового оператора?

Компания может отказать пользователю в следующих случаях:
• У клиента имеется определенная задолженность;
• Клиент ввел неправильные паспортные данные во время оформления заявки;
• Номер пользователя заблокирован;
• С момента последнего переноса номера прошло менее 60 суток.

Что делать, если не имеется причин для отказа, но компания в любом случае не одобряет переход на другого оператора?

Как правило, подобные ситуации возникают крайне редко, но, если организации отказывают в переводе номера, пользователь может позвонить на горячую линию одной из компаний и уточнить почему так происходит.

Что делать, если компания отказала в переходе на нового оператора связи?

В данном случае пользователь должен действовать, основываясь на причинах отказа. Если отказ был из-за наличия задолженностей, то пользователь должен пополнить баланс на счету Мегафон. Также, стоит проверить насколько правильно введены паспортные данные и не заблокирован ли номер мобильного телефона.

Порядок перехода с МегаФона на Билайн без смены номера

Переход с Мегафон на Билайн осуществляется следующим образом:

1. Для начала пользователь должен отправиться в офис Билайн, где он должен предъявить документ, подтверждающий личность, и написать специальную заявку на смену оператора связи. В случае, если карта была оформлена на другого человека, он в обязательном порядке должен также прийти в офис компании или же должна иметься доверенность, заверенная нотариусом;
2. Далее человек должен выбрать новый тариф от компании для временной SIM-карты, которая будет выдана ему до тех пор, пока не будет завершена операция перехода;
3. Как только переход на нового оператора будет осуществлен, номер абонента Мегафон будет добавлен в базу Билайн. Человеку должно прийти уведомление о том, что процедура завершена успешно и он может забирать новую SIM-карту со старым номером.

Необходимо отметить, что данная услуга предоставляется только на платной основе, а денежные средства списываются с баланса клиента спустя несколько дней. В связи с этим рекомендуется пополнить баланс минимум на 200 рублей.

По ссылке можно посмотреть видео, в котором рассказывается о переходе на нового оператора со старым номером:

Как перейти обратно с Билайн на МегаФон

Для того чтобы вернуться обратно к использованию услуг от компании Мегафон клиент также должен обратиться в офис компании с паспортом, где ему потребуется оформить соответствующе заявление. Также, сделать это можно на официальном сайте компании.

Процесс возвращения к услугам Мегафон практически ничем не отличается от процесса перехода на другого оператора.