Как работает приложение «Социальный навигатор»

Как работает приложение «Социальный навигатор»

«Социальный навигатор» – это новый канал взаимодействия с получателями социальных услуг на основе мобильного приложения. Благодаря этому приложению граждане могут оперативно узнавать о социальных услугах и организациях, которые их оказывают. Для получения информации об интересующих вас услугах достаточно перейти на сайт sn.fss.ru.

Описание приложения

«Социальный навигатор» позволяет узнать, какие выплаты положены мамам и беременным женщинам. Тут можно узнать, как правильно оформляется больничный и где получить технические средства реабилитации. Приложение позволяет россиянам оперативно и в полной мере получать информацию о разных социальных услугах.

«Социальный навигатор»

При помощи данного мобильного приложения пользователь может:

  • Ознакомиться с информацией об услугах Фонда;
  • Изучить перечень необходимых документов для назначения выплат;
  • Самостоятельно рассчитать размер разных выплат;
  • Узнать о различных способах подачи документов;
  • Найти ближайшее к дому отделение Фонда и узнать режим его работы;
  • Отследить ход предоставления социальных услуг;
  • Подать обращение в социальный Фонд.

Это приложение совершенно бесплатное, скачать его можно на смартфон или планшет.

В мобильном приложении очень удобный интерфейс, который позволяет быстро сориентироваться.

Плюсы и минусы
Заявление на социальные пособия можно подавать, не выходя из дома.
Удобный интерфейс, можно быстро найти нужную услугу.
Приложение бесплатное.
Можно отследить ход рассмотрения дела.
Есть информация о работе всех отделений Фонда.
Приложение иногда некорректно работает.
Некоторые пользователи не могут войти с первого раза.
Не совсем понятно, как заполнять заявления.

Что умеет и кому полезно

В мобильном приложении предусмотрен выбор жизненной ситуации. Направлений есть несколько:

  • Материнство;
  • Инвалидность и другие льготные категории граждан;
  • Временная нетрудоспособность;
  • Несчастные случаи на производстве и профессиональные заболевания;
  • Утрата близкого человека.

В разделе Информация есть три блока, что позволяет быстро найти нужные сведения.

Где скачать

Скачать это мобильное приложение можно в магазине приложений Гугл Плей. Работает оно на операционной системе Андроид 4.4 и выше.

Отзывы пользователей

Отзывы пользователей есть как положительные, так и отрицательные. Правда, последних больше. Многим россиянам непонятно, как правильно подать заявлений. Кроме этого, жалуются на то, что невозможно зайти с первого раза в приложение. Есть жалобы и на то, что программа не находит нужные отделения.

«Социальный навигатор»

Судя по всему, приложение нужно дорабатывать, с учётом пожеланий и жалоб рядовых пользователей. Возможно, разработчики обратят на этот момент внимание.

Татьяна
Автор
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Задай вопрос
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии