Как разблокировать телефон Alcatel

Устройства компании Alcatel считались невероятно популярными на заре развития смартфонов. Со временем спрос на девайсы французской фирмы сильно упал, что вынудило производителей идти на разные хитрости для улучшения статистики продаж.

Так, гаджеты Алкатель стали довольно часто реализовываться через салоны связи мобильных операторов по невероятно низкой цене. На столь выгодное предложения часто падают глаза покупателей, которые не задумываются о последствиях. Например, после покупки устройства в сети Билайн новоявленные владельцы Alcatel начинают удивляться, почему смартфон не работает с SIM-картой МегаФона или МТС.

Причины блокировки телефона Алкатель

Дело в том, что устройство залочено под определенного оператора. В данном случае – Билайн. Таким образом, цена устройства оказалась такой маленькой, поскольку оператор связи буквально привязал покупателя к себе. Владельцу девайса придется пользоваться только симкой Beeline.

Заточенность под одного оператора – одна из причин, почему Алкатель оказался заблокированным. Помимо этого производитель ставит продвинутую систему защиты для охраны личных данных пользователя. Она подразумевает создание пароля или графического ключа, чтобы получить доступ к меню устройства. Если несколько раз ввести неверный код – смартфон заблокируется.

Подведем итог, выделив 2 основные причины блокировки девайсов Alcatel:

• залоченность под определенного оператора;
• неверный ввод пароля или графического ключа;
• неправильный PIN-код СИМ-карты.

Способы снятия ограничений будут отличаться в зависимости от того, что стало причиной возникновения проблемы. Поэтому сначала рассмотрим варианты снятия блокировки, если пользователь забыл пароль, а в конце – универсальный способ разлочить смартфон от оператора.

Как снять блокировку через разрядившийся аккумулятор

Отличный вариант, который подойдет всем людям, случайно забывшим пароль или графический ключ от своего телефона Alcatel. Как уже можно было догадаться по заголовку, для выполнения операции потребуется разрядить устройство. Но это не значит, что Алкатель с севшим аккумулятором без проблем запустится без требования ввести пароль или графический ключ.

Чтобы снять блокировку, нужно до последнего держать телефон включенным. Когда уровень заряда батареи опустится ниже отметки 10%, на экране появится соответствующее уведомление. И здесь пользователю, попавшему в сложную ситуацию, придется действовать максимально быстро.

Следует нажать левую кнопку окошка, которая в русском переводе именуется «Подробнее». Выполнив описанное действие, владелец смартфона попадет в меню настроек, то есть смартфон будет разблокирован.

Данный способ получения доступа к Alcatel работает только на старых устройствах, где установлена ОС Android 4.4 и ниже.

Как разблокировать телефон Алкатель через аккаунт Google

Все смартфоны компании Alcatel базируются на ОС Андроид. Для функционирования системы каждый владелец устройства должен создать аккаунт Google или пройти авторизацию через уже существующую учетную запись. Профиль используется человеком для получения доступа к магазину приложений Google Play и другим сервисам американского гиганта.

Такой вид сотрудничества Alcatel и Google позволяет разблокировать смартфон не через пароль или графический ключ, а при помощи учетной записи Гугл, если она ранее уже использовалась на этом смартфоне.

Конкретный план действий выглядит следующим образом:

1. Открыть экран разблокировки.
2. Ввести 5 раз неправильный пароль (графический ключ).
3. Нажать кнопку «Забыли пароль».
4. Ввести логин и пароль Гугл-аккаунта.
5. Тапнуть по кнопке «Вход».

Теперь смартфон Алкатель будет восстановлен в полном объеме. Зайдя в настройки устройства, появится возможность установить новый пароль.

Этот способ разблокировки работает не только на устройствах Alcatel, но и на всех остальных смартфонах под управлением операционной системы Android.

Сложнее обстоит ситуация у людей, которые не помнят логин и пароль от учетной записи Google. Но и в этом случае есть вариант снять блокировку. Для начала придется восстановить Гугл-аккаунт на странице https://accounts.google.com/signin/recovery. Открыть страницу можно на любом устройстве, где есть доступ к интернету. Далее просто следуйте инструкциям, появляющимся на экране. Как только учетная запись будет восстановлена, ей следует воспользоваться для разблокировки смартфона.

Как сбросить забытый PIN-код при помощи сторонних приложений

PIN-код немного отличается от пароля и графического ключа, которые вводятся для разблокировки смартфона. PIN – это четырехзначный код, закрепленный за СИМ-картой. То есть устройство оказывается заблокированным, поскольку пользователь забыл и не может ввести предустановленный PIN-код.

Проблему можно обойти несколькими путями. Первый из них – попытаться вспомнить код. Если сделать это не удается, обратитесь к упаковке SIM-карты. На ней обычно указывается четырехзначный PIN. Иногда его не получается заметить, потому что он скрыт за серебристым напылением. Но оно очень легко стирается любым пластиковым предметом.

Второй способ решения проблемы – поставить в телефон другую SIM-карту. Конечно, она может не оказаться под рукой. Еще хуже, если заблокированная симка будет нужна для дальнейшего использования. Поэтому предусматривается альтернативный вариант – разблокировка при помощи специальных приложений.

Поскольку получить доступ к смартфону не получится, придется использовать компьютер. На ПК следует загрузить программу Android SDK. Она абсолютно бесплатна, поэтому тратиться на восстановление устройства не придется.

Далее нужно действовать по довольно простой инструкции:

1. Открыть программу.
2. Подключить Алкатель к ПК, используя USB-кабель.
3. Войти в меню «Unloсk Pin Key», которое представлено в Android SDK.
4. Указать, был ли ваш смартфон рутирован.
5. Нажать кнопку перезагрузки.

Следующий перезапуск устройства с той же SIM-картой не будет сопровождаться просьбой ввести PIN-код. Можно с уверенностью сказать, что Alcatel благополучно разблокирован.

Как разблокировать телефон с помощью перепрошивки

Радикальный, но достаточно действенный метод, помогающий снять блокировку со смартфона Алкатель. Работает он в том случае, если пользователь забыл пароль, графический ключ и данные учетной записи Google. Разумеется, у такого способа получения доступа есть свои недостатки, но о них расскажем чуть позже.

Пока сосредоточимся на том, что понадобится для перепрошивки устройства. Поскольку смартфон заблокирован, установить новую версию операционной системы стандартными средствами не получится. Придется вновь обратиться к помощи компьютера. И здесь у пользователя появится 2 варианта осуществления операции:

• через специальную программу;
• при помощи SD-карты и встроенного ПО смартфона.

Мы рассмотрим оба способа, но начнем по порядку с первого. Итак, на компьютер нужно загрузить программу Mobile Upgrade S Gotu2. Она является официальной, так что переживать относительно безопасности устройства не приходится.

Перепрошивку через программу можно выполнить только в том случае, если ранее на смартфоне была активирована отладка по USB. В противном случае компьютер просто не сможет обнаружить Алкатель.

После установки программы действуем следующим образом:

1. Подключаем телефон к ПК по USB.
2. Запускаем программу.
3. Выбираем русский язык.
4. Указываем модель своего устройства.
5. Следуем появляющимся инструкциям для загрузки прошивки на телефон.
6. Нажимаем кнопку «Обновить устройство».
7. Закрываем программу после завершения процесса.

Теперь, когда телефон включится, он не будет просить ввести пароль или графический ключ. Но здесь на первый план выйдет главный недостаток подобного метода разблокировки – удаление всех файлов. Да, перепрошивка действительно приводит к удалению данных, поэтому заранее рекомендуется создать резервную копию. В этом поможет другая программа для ПК – One Touch Center.

Для создания бэкапа нужно:

1. Подключить телефон к ПК.
2. Запустить программу и выбрать тип подключения по USB.
3. Перейти в раздел «Резервное копирование» и отметить галочками все файлы для сохранения.
4. Нажать кнопку «Резервное копирование».
5. Дождаться завершения процесса.

Вот только после этого следует выполнять перепрошивку Алкатель. Для восстановления резервной копии понадобится вновь запустить One Touch Center и в меню бэкапа нажать кнопку «Восстановить».

До этого момента рассматривался способ обновления смартфона при помощи специального ПО и компьютера. В заключении предлагаем ознакомиться с вариантом, где на ПК нужно лишь загрузить файл прошивки, а дальше действовать при помощи интерфейса Alcatel.

Сначала необходимо скачать на компьютер обновление. Рекомендуется использовать соответствующую тему на форуме 4PDA . Здесь представлены прошивки на все модели компании Alcatel.

Затем нужно перекинуть скачанный файл на SD-карту и вставить внешний накопитель в смартфон. Далее останется сделать пару простых шагов:

1. Выключить телефон.
2. Удержать на несколько секунд верхнюю качельку громкости и кнопку питания.
3. В открывшемся меню рекавери выбрать русский язык.
4. Нажать кнопку «Применить обновление с SD-карты.
5. Дождаться окончания выполнения операции.

По завершении телефон перезагрузится и перестанет требовать пароль. Останется лишь один вопрос – как вернуть утраченные файлы. Ответ на него простой – заранее создавать резервную копию и восстанавливать ее через программу One Touch Center.

Как разблокировать телефон Алкатель с помощью Hard Reset

На русском языке процедура Hard Reset именуется сбросом до заводских настроек. Это операция, которая приводит к удалению всех файлов из памяти смартфона. Зато после повторного включения Alcatel не просит ввести пароль или графический ключ.

Кроме того, есть способ восстановить все файлы, если заранее создать резервную копию через программу One Touch Center. Подробнее о том, как это сделать, было рассказано в предыдущем пункте материала.

А теперь непосредственно перейдем к сбросу настроек. Обычно операция выполняется через меню смартфона, но поскольку он заблокирован, понадобится вход в рекавери. Для осуществления вхожа необходимо выключить Алкатель и зажать на несколько секунд кнопки питания и увеличения громкости.

В открывшемся меню выбираем параметр «Стереть все данные». Если рекавери работает на английском языке, пункт будет называться «Wipe data». Через несколько минут все файлы удалятся, а смартфон запустится без требования о вводе пароля. Доступ восстановлен.

Как разблокировать телефон через удаление защитных файлов

Графический ключ, созданный на телефоне Алкатель, помещается в определенный файл. Его можно удалить через компьютер:

1. Подключите Alcatel к ПК.
2. Откройте командную строку.
3. Введите команду adb shell rm /data/system/gesture.key.
4. Подтвердите выполнение операции нажатием кнопки «Enter».

Теперь можно попробовать включить телефон. Если все условия соблюдены, Алкатель не будет требовать указать графический ключ.

Способ работает далеко не всегда. Возможны проблемы у владельцев смартфонов с операционной системой Android 5 и выше.

Разблокировка смартфона с помощью функции поиска

Компания Google предлагает пользователям сервис Find my Device, который позволяет найти потерянный смартфон. Среди основных функций сервиса есть выполнение сброса до заводских настроек без подключения по USB.

Чтобы снять блокировку с Alcatel, нужно:

1. Перейти на страницу сервиса.
2. Нажать кнопку «Очистить устройство».
3. Подтвердить действие.

Смартфон будет полностью очищен, но в то же время перестанет требовать ввод пароля или графического ключа. Если Алкатель не отображается в сервисе Find my Device, удостоверьтесь, что компьютер и телефон подключены к одной сети Wi-Fi.

Как отключить блокировку навсегда

Наконец, мы подобрались к самому интересному: как снять блокировку со смартфона Alcatel, у которого стоит лог под определенного оператора. Это действительно можно сделать при помощи специальной программы. Подробнейшим образом данный способ описан на видео.

Также помогут с решением проблемы наши эксперты, которые дали ответы на вопросы, касающиеся восстановления доступа. Сразу же отметим, что после снятия лока смартфон больше никогда не заблокируется.

Герман

Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Что необходимо для снятия лока?

Для разблокировки смартфона требуется так называемый NCK-код. Его следует ввести после запуска смартфона на SIM-карте оператора, под которого устройство не было залочено. То есть, если девайс приобретался в салоне Билайн, нужно вставить любую симку кроме Beeline.

Все ли смартфоны можно разлочить?

Нет. Только те модели Alcatel, которые работают на базе процессора MediaTek. С остальными могут возникнуть трудности, но попытаться все-таки стоит даже в случае с чипсетом от Qualcomm.

Как получить NCK-код?

Скачайте на ПК программу SigmaKey. Здесь понадобится выбрать модель своего устройства, ID провайдера, а также IMEI. После этого программа сгенерирует NCK-код, который необходимо ввести после включения смартфона.

Автор

Герман

Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.