Если мобильное устройство по каким-либо причинам отключено или находится вне зоны досягаемости сигнала сотовых вышек, увеличивается риск пропустить важный звонок. Чтобы избежать этого, и получать уведомления обо всех пропущенных вызовах после включения смартфона поможет автоответчик. Операторы, предоставляющие данный сервис, часто взимают плату за его использование, что устраивает далеко не всех. Таким абонентам пригодятся рекомендации, как отключить голосовые оповещения и отказаться от услуги.
- Что такое автоответчик и как он работает
- Как отключить автоответчик на телефоне с помощью USSD-команд
- Как отключить автоответчик на Андроиде через СМС
- Как отключить автоответчик с помощью звонка оператору
- Как отключить автоответчик на Андроиде в личном кабинете
- Отключение с помощью мобильного приложения
- Как поставить автоответчик на телефон
- Как настроить автоответчик на телефоне
Что такое автоответчик и как он работает
Сегодня все сотовые операторы предоставляют своим пользователям удобную функцию, созданную для того, чтобы фиксировать пропущенные вызовы и доставлять голосовые сообщения от звонивших абонентов. Она полезна во многих ситуациях:
- мобильный телефон отключен или разрядился;
- звонки временно не доходят из-за отсутствия сигнала сотовой сети;
- вызов поступает на устройство, но абонент не снимает трубку;
- линия занята, поскольку владелец гаджета разговаривает с другим собеседником.
Услуга, известная как автоответчик, в действительности именуется «голосовой почтой» и часто по умолчанию входит в пакет тарифа. Работает она по следующему алгоритму:
- Если на устройство, которое выключено или пребывает вне зоны покрытия сети, поступает вызов, автоматический помощник уведомит абонента на другом конце линии.
- После звукового сигнала звонящий получает возможность записать короткое сообщение.
- После включения гаджета или появления сигнала от сотовой вышки в систему поступает оповещение о пропущенных звонках и новых уведомлениях.
Владелец девайса может просмотреть информацию и прослушать записи в любое удобное время, позвонив по определенному номеру. Если необходимость в использовании голосовой почты отпадает, услугу легко отключить. Для этого у каждого оператора имеется определенный набор удобных инструментов.
Как отключить автоответчик на телефоне с помощью USSD-команд
Отключить функцию голосовой почты можно, не выходя из дома и даже не имея доступа к интернету. Для этой цели предусмотрен ряд специальных USSD-команд. Достаточно набрать на клавиатуре определенную комбинацию из цифр и символов и нажать на клавишу вызова. Необходимые коды в виде подсказки првиедены в таблице. С их помощью можно как подключать, так и деактивировать услугу.
Оператор | Код деактивации |
МегаФон | *845*0# |
Билайн | *110*010# |
Теле2 | *121*1# |
МТС — единственный оператор, предоставляющий своим клиентам не просто услугу автоответчика, но целых три различных пакета голосовой почты:
- базовый;
- стандартный;
- продвинутый.
Чтобы отказаться от использования сервиса, понадобится отправить соответствующие USSD-команды:
- *111*2919*2#;
- *111*90#;
- *111*900*2#.
Отключение автоответчика выполняется абсолютно бесплатно. Но если на используемой версии предусмотрена суточная тарификация, палата за последний день использования услуги будет снята. С момента поступления короткого уведомления на мобильное устройство действие услуги будет прекращено.
Как отключить автоответчик на Андроиде через СМС
Не уступает по эффективности и использование сервисных SMS-сообщений. Подобный вариант целесообразно использовать, если отказаться от услуги нужно срочно, а получить доступ к интернету в этот момент нет возможности. Для выполнения процедуры у оператора МТС понадобится:
- В качестве получателя указать короткий номер 111;
- В текстовое поле ввести 29190.
- Нажать на клавишу отправки СМС.
Чтобы отказаться от стандартного и продвинутого пакетов в поле ввода придется указать «90 2» или «90 10» соответственно. Пробел между цифрами ставить обязательно. После отправки сообщения изменения условий подключения произойдут моментально. Услуга станет недоступной, а все непрочитанные уведомления исчезнут.
Как отключить автоответчик с помощью звонка оператору
Для клиентов, которые не желают возиться с отправкой СМС-сообщений или специальных USSD-запросов идеально подойдет обычный звонок оператору связи. Для этого понадобится:
МТС
Набрать короткий номер 0890 и коснуться клавиши «Позвонить». Прослушать ответ автоматического помощника и нажать на цифру «0». Объяснить дежурному сотруднику свое намерение выключить голосовую почту. После этого дождаться СМС-сообщения, подтверждающего деактивацию услуги.
Билайн
Здесь понадобится позвонить в колл-центр по номеру 8 800 700-06-11 или 7-903-74-300-99. После соединения сообщить оператору о намерении отказаться от использования сервиса голосовых оповещений и попросить его выполнить данную работу.
Мегафон
Отключить голосовую почту у этого провайдера можно, позвонив на номер 0525, и изложив свою просьбу дежурному сотруднику.
Теле2
Отказ от услуги посредством звонка дежурному сотруднику не предусмотрен. В первом случае доступны два варианта: ЛК и сервисные команды, во втором – только USSD-запрос.
Как отключить автоответчик на Андроиде в личном кабинете
Абоненты, имеющие постоянный доступ к интернету, могут деактивировать ставшую ненужной функцию голосовой почты в личном кабинете. Для этого потребуется выполнить несколько манипуляций.
МТС
- Посетить официальный веб-портал сотового оператора.
- Авторизовавшись в ЛК, перейти на персональную страницу.
- Развернуть категорию «Тарифы и услуги».
- Выбрать раздел «Управление услугами».
- Открыть вкладку активных услуг и приложений.
- Просмотреть список и отключить ненужные сервисы.
На сайте оператора Мегафон понадобится:
- войти в личный кабинет;
- перейти в раздел «Услуги и опции»;
- развернуть вкладку «Мои»;
- в перечне подключенных услуг отыскать строку «Голосовая почта» и нажать на кнопку «Отключить».
Beeline
Для отказа от голосового сервиса в ЛК на сайте оператора «Beeline» понадобится перейти в раздел «Услуги», открыть вкладку «Мобильная связь и интернет», и на странице «Подключенные услуги» отыскать опцию «Автоответчик».
Выбрать вариант «Отключить» и подтвердить действие в следующем окне.
Отключение с помощью мобильного приложения
Отказаться от использования сервиса голосовой почты можно с помощью мобильного приложения. Чтобы отключить любой вид автоответчика достаточно выполнить авторизацию. Рассмотрим отключение на примере оператора МТС. Итак, порядок действий следующийя:
- В левом верхнем углу нажать на иконку в виде трех горизонтальных полосок.
- В открывшемся меню выбрать категорию «Услуги».
- На странице появится перечень всех подключенных функций. Прокручивая экран, отыскать и выбрать опцию «Голосовая почта». Стоит обратить внимание, что базовый пакет установлен у всех абонентов абсолютно бесплатно.
- Передвинуть ползунок влево, чтобы его цвет сменился на серый. С этого момента функция будет деактивирована.
Как поставить автоответчик на телефон
Если спустя какое-то время понадобилось подстраховать себя на случай пропуска важных звонков, можно подключиться к сервису повторно. Активация услуги будет проходить в два этапа: на смартфоне и непосредственно у оператора сотовой связи.
Мобильное устройство
Схема проста:
- Зайти в «Настройки» (в некоторых моделях, например, Samsung, это «Телефон»).
- Открыть меню устройства и последовательно выбрать «Настройки» → «Дополнительно» → «Переадресация вызова».
- Найти опцию «Голосовой вызов» или «Видеовызов», и активировать опцию для всех случаев.
Оператор сотовой связи
После того, как в настройках мобильного устройства была активирована опция «Голосовая почта», понадобится подключиться к сервису мобильного провайдера. Для этого ввести на клавиатуре нужную комбинацию. В зависимости от того, услуги какого оператора используются, код будет различаться. Ниже приведены команды для подключения от самых крупных компаний в России.
Компания | USSD-команда | Телефон горячей линии |
МТС | *111*2919#; | +7 495 7660166 |
МегаФон | *845# | 8-800-555-05-55 или 0555 |
Билайн | *110*011# | 8-800-700-8000 |
Теле2 | *121# | +7 951 520 06 11 или 611 |
Актуальную информацию относительно USSD-запросов других, менее известных операторов можно посмотреть на официальных веб-ресурсах.
На сегодня подключение к сервису голосовой почты путем отправки коротких команд является одним из самых удобных и практичных вариантов. Активацию услуги можно выполнить также в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении, либо связавшись с сотрудником колл-центра. Следует помнить, что тарификация у каждого провайдера индивидуальна.
Как настроить автоответчик на телефоне
Подключение к сервису «Автоответчик» подразумевает поступление информации о пропущенных звонках и сообщениях. Чтобы комфортно пользоваться услугой, необходимо настроить ее «под себя». Для примера можно взять модель корейского производителя Samsung.
Порядок выполнения процедуры одинаков для любых телефонов под управлением OS Android.
- Открыть раздел «Телефон».
- В правом верхнем углу коснуться иконки с изображением трех вертикальных точек и вызвать меню.
- Далее перейти в «Настройки», а затем «Вызовы» и «Голосовая почта».
- Здесь можно индивидуально настроить голосовую службу, выбрать удобный режим, активировать (или, наоборот, отключить) опции «Уведомления» и «Вибросигнал».
Но наиболее важной считается установка такого параметра, как автоответ.
- Период задержки. Подразумевает время, через которое будет принят вызов.
- Режим. Определяет условие, при котором будет включена функция.
Использование USSD-команд;
Звонок в колл-центр оператора связи;
Настройка в личном кабинете на сайте компании;
Активация в мобильном приложении