Как сбросить эпл айди на Айфоне

Как сбросить эпл айди на Айфоне

Каждый производитель смартфонов заботится о безопасности своих пользователей. В первую очередь, это касается защиты личных данных. Для подобных случаев предусмотрена специальная система аутентификации, которая способна отличить реального владельца устройства от человека, завладевшего чужим девайсом.

Что такое Apple ID

Apple ID – это система аутентификации одноименной компании. Принцип ее работы не отличается от других подобных систем. То есть для подтверждения Apple ID человек должен знать пароль. Без него не получится в полной мере пользоваться сервисами американской компании.

Один аккаунт объединяет в себе доступ к AppStore, iCloud, iTunes, Apple Music, Face Time и другим «яблочным» продуктам. Таким образом, учетная запись позволяет совершать покупки контента, игр и софта, общаться с друзьями через соцсети и мессенджеры, а также искать iPhone, если он потерялся. Но главное, что должен знать рядовой пользователь, Apple ID является надежной защитой Айфона.

Один Apple ID можно использовать одновременно на смартфонах, ТВ-приставках, компьютерах, планшетах и любых других устройствах компании Apple.

Apple ID представляет собой электронный адрес, который создается при первом запуске девайса из экосистемы Apple. Чаще всего в качестве такого девайса выступает Айфон. Ведь это самый популярный смартфон в мире, который есть у сотен миллионов человек на планете.

В каких ситуациях нужно сбрасывать Эпл Айди на Айфоне

Безусловно, Apple ID – очень полезная штука. Хотя бы потому, что без нее владелец техники Эпл не сможет пользоваться ей в полном объеме. А если приплюсовать к этому возможность быстро и без дополнительных манипуляций получать возможность смотреть ТВ, фильмы, слушать музыку и скачивать приложения, то Apple ID становится главным аккаунтом в Айфоне.

image

Несмотря на неоспоримую пользу идентификатора, в некоторых случаях его приходится сбрасывать. Обычно это происходит по следующим причинам:

  • пользователь забыл пароль от учетной записи;
  • забыты ответы на контрольные вопросы;
  • нет возможности получить доступ к самому аккаунту Apple ID;
  • человек потерял Айфон или стал жертвой кражи;
  • нужно перепродать телефон.

Как видно из предложенного списка, сброс Эпл Айди выполняется в том случае, когда владелец смартфона не имеет возможности по тем или иным причинам получить доступ к учетной записи. В подобной ситуации нужно немедленно заняться поиском решения проблемы.

Как правило, единственным верным способом восстановления доступа является полный сброс аккаунта. После этого появляется возможность создать новую учетную запись и продолжить пользоваться техникой Apple.

Чтобы не столкнуться с проблемой ограниченного доступа к Apple ID, на этапе создания придумывайте надежный пароль, а также отдельно записывайте его.

Как сбросить ID на Айфоне

Существует несколько надежных способов сброса учетной записи. Каждый из них подойдет для отдельной ситуации, которая вынудила пользователя заняться удалением аккаунта. При этом рекомендуется ознакомиться с каждым последующим пунктом материала. Ведь некоторые варианты решения проблемы далеко не всегда оказываются удобными.

1. Через «Забыли пароль»

Данный вариант подходит для тех случаев, когда владелец Айфона по тем или иным причинам забыл пароль от учетной записи или ее идентификатор. В настройках девайса при попытке авторизации можно увидеть поля для ввода Apple ID и пароля от УЗ. Но в нашем случае нужно тапнуть по надписи «Забыли Apple ID или пароль».

image

Для стандартного сброса понадобится указать адрес электронной почты, к которой привязан аккаунт. Тогда на e-mail придет письмо с подтверждением. Но в том случае, если доступ к электронному ящику тоже отсутствует, система предложит ответить на контрольные вопросы. Их пользователь задает на этапе регистрации. Но если изначально человек не воспользовался подобной опцией, то в сбросе аккаунта это никак не поможет.

При удачном раскладе владельцу устройства будет предложено придумать новый пароль. Впредь рекомендуется переписывать комбинацию символов на листок или в блокнот компьютера, а не пытаться придумать слишком простой пароль. Ведь главное в случае с Айфоном – безопасность. А она значительно снизится, если пренебречь указанным советам.

2. Через поддержку Apple на официальном сайте

У Apple, как и у любой другой крупной компании, есть собственный сайт. Он расположен по адресу apple.com. В качестве одной из полезных фишек ресурса выступает возможность обратиться в службу поддержки. Найти соответствующее меню можно при помощи навигации по сайту, или просто перейдя по ссылке .

image

На странице есть список самых популярных тем, по поводу которых в службу обращаются пользователи «яблочных» устройств. В нашем случае следует выбрать пункт «Apple ID». Он как раз-таки представлен на скриншоте выше.

Далее будет предложено выбрать более конкретную причину обращения. Так как нас интересует сброс, кликаем по гиперссылке «Сброс пароля». После этого система предложит ознакомиться с официальной инструкцией Apple или отправить письменный запрос на электронный адрес местного представительства компании.

Обратиться в службу поддержки можно не только через сайт, но и через специальное приложение «Поддержка Apple», представленное в App Store.

Как правило, решить проблему удается на самом первом этапе при внимательном ознакомлении с инструкцией. Но, если это не помогает, спасет ситуацию письменное обращение. Правда, ожидать ответа на свой запрос иногда приходится 1-2 дня.

3. С помощью функции «Найти iPhone»

Теперь разберем ситуацию, когда сброс необходим в случае потери смартфона. Такое происходит относительно нечасто, но все-таки данный вариант тоже нуждается в отдельном рассмотрении. Ведь никто не застрахован от кражи или банальной невнимательности.

Сервис «Найти iPhone» позволяет решить проблему, выполнив одну из предложенных манипуляций со смартфоном. Можно как попытаться отследить его местоположение, так и заблокировать девайс, чтобы злоумышленник не получил доступ к персональным данным.

Операцию следует выполнять на сайте iCloud.com. Здесь требуется прохождение авторизации по Apple ID и паролю. Если вы забыли один из параметров, то, к сожалению, «спасти» Айфон не получится.

image

В случае удачного прохождения авторизации перед пользователем откроется меню доступных сервисов. Разумеется, здесь следует выбрать «Найти iPhone». После этого начнется поиск устройства, а при удачном выполнении операции появится возможность включить «Режим пропажи» или стереть всю информацию с устройства. Но для начала рекомендуется нажать кнопку «Воспроизвести звук», Ведь не исключено, что Айфон находится где-то поблизости.

image

4. Через звонок в Call-центр

В крайнем случае вы всегда можете решить проблему при помощи личного обращения в Apple по телефону. Номер российского колл-центра – 8-800-555-67-34. Звонок осуществляется бесплатно.

image

В разговоре с сотрудником нужно максимально подробно описать ситуацию. В ответ оператор колл-центра предложит несколько вариантов решения проблемы. Воспользуйтесь одним из них, и вы обязательно сможете сбросить Apple ID.

Возможные проблемы

Сброс Apple ID – довольно простая операция. Особенно в том случае, если владелец Айфона помнит пароль от учетной записи. Но нередко даже у опытных пользователей возникают проблемы. Наш специалист собрал главные вопросы по теме сброса аккаунта, и предложил проверенные способы выполнения операции.

Герман
Герман
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Как заблокировать учетную запись, если я не хочу ей пользоваться?
Герман
Сделать это можно только на официальном сайте Apple и только после прохождения процедуры авторизации. В настройках аккаунта будет предложено несколько вариантов управления УЗ. Достаточно выбрать «Удалить Apple ID», после чего аккаунт будет сброшен.
Что делать, если call-центр Apple не отвечает?
Герман
Нужно ждать. К сожалению, в российском представительстве компании работает не так много сотрудников, поэтому ожидание порой составляет 10-20 минут. В качестве альтернативного варианта рекомендуется отправить запрос через раздел «Поддержка» на сайте apple.com.
Как сбросить ID, если телефона нет на руках, и не работает «Найти iPhone»?
Герман
К сожалению, в данной ситуации практически невозможно решить проблему. Если произошла кража, то следует обратиться в правоохранительные органы.

 

 

Герман
Автор
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Задай вопрос
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии