Как переоформить номер МТС на себя

Как переоформить номер МТС на себя

Процедура переоформления номера позволяет быстро сменить настоящего владельца. Если вы купили SIM-карту и оформили её не на себя, то в будущем вы можете столкнуться со сложностями – например, без владельца номера и его паспорта вы не сможете поменять SIM-карту или получить дубликат. Смена владельца номера МТС позволит избежать подобных неприятностей.

Номер должен быть оформлен на того абонента, который им пользуется. В противном случае этот абонент будет серьёзно ограничен в своих правах и возможностях. А вот отыскать человека, на которого был оформлен номер в процессе его покупки, бывает довольно проблематично. Если есть возможность, следует посетить ближайший офис обслуживания абонентов МТС и переоформить номер на себя.

Переоформление с одного физлица на другое

Смена владельца СИМ-карты МТС выполняется практически во всех офисах обслуживания. Для того чтобы выполнить переоформление, нужно отыскать того человека, на которого оформлен текущий номер. Далее оба лица берут паспорта и отправляются в ближайший офис МТС. Здесь нужно рассказать консультанту офиса о своих намерениях и передать ему документы, удостоверяющие личность.

Следующий этап – заполнение бумажного заявления по переоформлению номера с одного физического лица на другое физическое лицо. После того как консультант офиса выполнит все необходимые действия, вам нужно будет подписать договор, который будет оформлен уже на вас. От бывшего владельца к новому владельцу переходят все денежные средства, имеющиеся на счёте. Также сохраняются тарифный план и все подключенные услуги и опции.

Кстати, такую услугу, как «Международный и национальный роуминг», придётся подключать заново, так как она подключается в рамках отдельного заявления. Все дальнейшие вопросы по передаче SIM-карты (если это требуется) решаются обратившимися лицами самостоятельно – оператор МТС не имеет к этому никакого отношения.

Что делать, если настоящий владелец номера не может посетить вместе с вами офис обслуживания? В этом случае нужно попросить его оформить нотариально заверенную доверенность на право переоформления номера. После этого вам нужно будет наведаться в офис со своим паспортом и данной доверенностью – после сверки паспортных данных в самом паспорте и в доверенности, консультант выполнит переоформление.

Переоформить номер МТС на себя без присутствия настоящего владельца невозможно, даже если у вас на руках будет его паспорт. Также не принимаются доверенности, написанные от руки.

Переоформление с юридического лица на физическое лицо

Мы уже знаем, как переоформить номер МТС на другого человека. Теперь же разберёмся с переоформлением с участием юридических лиц. Процедура проходит с участием физического лица и представителя юридического лица. Юрлицо должно представить следующий пакет документов:

  • Гарантийное письмо с подписью руководителя предприятия и печатью. Бланк письма можно скачать на сайте МТС в разделе «Документы», либо получить его в офисе МТС или в Контактном центре;
  • Доверенность на переоформление, в котором будут указаны данные доверенного лица и проставлены подпись руководителя предприятия и печать;
  • Заявление на подключение услуги «Международный и национальный роуминг». Оно может быть подписано не только руководителем, но и представителем, если такие права указаны в доверенности.

Заявление на подключение услуги «Международный и национальный роуминг» не является обязательными документов для переоформления номера.

Что касается физического лица, то от него потребуется только паспорт. После переоформления номера он получит договор со своей подписью, и она станет полноценным владельцем номера.

Абонент умер. Как переоформить номер?

Если произошло несчастье, и настоящий абонент умер, можно переоформить его номер на себя (если он нужен). Для этого следует представить консультанту офиса обслуживания свой паспорт, свидетельство о вступлении в права наследования и оригинал свидетельства о смерти настоящего владельца номера. Без данных документов переоформление (как и другие операции по контракту) невозможно.

Стоимость переоформления номера МТС и прочие условия

Официальная стоимость передачи номера МТС от одного абонента другому лицу составляет 340 рублей. Все деньги на счёте с момента переоформления принадлежат новому владельцу. Как бывший и новый владелец будут разбираться с передачей средств между собой – оператора МТС не интересует, это проблемы указанных сторон. Также нужно знать, что плата за переоформление списывается именно с нового владельца.

При наличии на номере задолженностей переоформление не производится – обязательно погасите долги перед переоформлением номера.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл, который все чаще выбирают посетители нашего сайта. Подробнее...

Задайте вопрос
  • Валерий

    Я пользуясь этим номером с момента заключения договора с МТС он был оформлен на бывшую мою супругу,теперь мы розашлись и вообще не видемся.Вопрос я могу его заблокировать с личного кабинета и потом попросить чтобы этот номер отдали мне?

  • Мария

    Я пользуюсь этим номером с момента оформления договора МТС ,а владелец моя подруга я её никак не могу найти как мне переоформить номер на себя?

  • Марина

    Я купила новую симку мтс ,ещё в конце 2013года или в начале 2014,точно не помню.У меня осталась карточка с puk кодом и сама упаковка от симки.Так тогда покупала без паспорта в магазине(ещё можно было),а когда начала пользоватся личным кабинетрм мтс увилела что номер оформен на какого-то ждамшута.Две недели мне звонят автоответчик и сообщают что по другому лиуевому счету есть задолженность 64,78руб ,по несеолько раз в день звонят и смс присылают.Так сегодня пошла в мтс салон переоформлять на себя,так подписала догрвор,потом работник позвонил оператору и та стала задавать много вопросов по использованию этого номера.Я всё ответила,какие исходящие и входящие звонки,и тд.Но мне после этого отказали и всё.Что за безпредел?

  • марина

    Да бред!!Будто это дом передается ! Для нача создайте такую же жесткость в продажах а не в переоформлении поскольку очень много неприятных ситуацый вы сами же создаете не занимаясь строгим контролем оформления номеров

  • ольга

    Я второй раз переоформляла, ни фига не получилось!!! Типо нам должны заполнить, а с нас подпись токо поставить. Ага!! Сами кавырялись в этих бумажках. И так второй раз. И ничего не получилось

  • Юлия

    Всё, что здесь написано полное враньё.
    Я уже не первый раз пишу заявления на смену владельца, и никто ничего не меняет.
    Писала претензии, писала и звонила на горячую линию… Ничего не происходит!
    Сотрудники МТС меня игнорируют и халатно относятся к своим обязанностям. И как после этого называется ваш сервис??
    Куда можно обратиться и что вообще надо сделать, чтобы сменили владельца то наконец?!?
    И я всё больше убеждаюсь в том, что буду менять оператора! Оператор, который так наплевательски относится к своим клиентам мне не нужен.

  • Вика

    А в течении какого периода перечислят эти деньги на новый счет (новому владельцу номера) ? мы всё это сделали, мне дали новый договор, но деньги, которые были на счету предыдущего владельца до сих пор жду, их нет, уже две недели прошло, когда должны перечислить?

  • Владимир

    Я 15 дней назад написал заявление на переоформление, и как Вы думаете? До сих пор не переоформили! Как и к кому только не писал и не звонил! МТС не прошибаемый!!!! Все любезны, но ПОЧЕМУ, сказать точно не могут!
    В какой срок ДОЛЖНЫ перерегистрировать номер?!
    Ждемс. До первой звезды не пьемс…

  • Дмитрий

    C 29/09 не могут сменить владельца,обещали в течении 3х дней. В офисе сказали ошибка сотрудника заполнившего заявление на смену владельца!!! Теперь с меня требовали разыскать владельца, пришли ещё раз заполнили заявление заново и то и опять номер на меня не перевели,уже другая причина.И опять мне сказали ищите владельца… В общем владельца так и не сменили!!! В офисе говорят этот номер на одном лицевом счёте с другим, надо разделить, и опять нужен владелец!!! А ПРОДАВАТЬ СИМ КАРТЫ БЕЗ ПАСПОРТА МОЖНО!!! В итоге есть заявление акт-передачи номера,есть договор купли-продажи номера,а в МТС говорят обращайтесь в суд. И всё это изза не грамотных сотрудников МТС.

  • Роман

    В случае смерти владельца СИМкарты, при переоформлении СИМкарты на родственника, свидетельство о вступлении в права наследования чего именно (квартиры, счетов, транспортного средства) необходимо предоставить?

  • Александр

    У меня проблема с переоформлением номера МТС на себя. СИМ ку покупала моя покойная жена для меня в 2011 году. Скоро 2 года, как она умерла. Возник вопрос к МТС. Пришел в офис, заодно решил переоформить СИМ ку на себя. Дайте бумагу от нотариуса, что наследник номера, свидетельство о смерти, ещё что то. Узнал сколько стоит бумажка от нотариуса. Оказалось 2000 рублей. Я что самолёт переоформляю? Короче не знаю, что делать, как быть. Может есть какой вариант за деньги переоформить на себя? Подскажите.

  • Вера

    Я купила телефон в 2014 в Калининграде в салоне связи во время своего лечения. Я не знала,что нужно оформлять на себя.В салоне телефон оформлен на другого человека, с которым у меня нет связи.Как мне переоформить телефон на себя.

  • Ольга

    В МТС я с доверенностью не могу оформить номер на себя! Могу только на другого,а потом от него на себя!! Иначе отказывают!

  • Александра

    Добрый день, информация размещенная на сайте МТС не является действительной, столкнулась с переоформлением владельца сим карты. Прежде чем приступить к переоформление и явится в салон для написания заявления на смену владельца сим карты подробно получила консультацию по телефону и далее почитала правила на сайте МТС; первая заявка была подана 10.04.17 в Санкт-Петербурге по адресу, Девяткино ул. Главная д 60
    Для написания заявления явились лично с оригиналами паспортов(паспорта не менялись, фамилии тоже) владелец сим и принимающая сторона, все действия по инструкции и команде сотрудников салона были выполнены; обещали рассмотреть заявление за 3 рабочих дня, стоимость переоформления 150 рублей; после звонка в кол центр, сообщили, что отказано в операции из отрицательного баланса, смею напомнить, что данная причина является не правдивой, баланс данного номера обновляется автоматически ! Вторая заявка была подана 13. 04.17 и так же без объяснения причин осталась не обработана, после звонка 0890 сообщили, что ждите 30 дней заявка в рассмотрении( никаких оповещений в смс не получаю, трачу свое время и звоню в кол цент получая все время разную консультация и сталкиваюсь с недоброжелательный отношением к клиенту) и самое интересно, что оставляю заявку на оценку помощи в консультации оператора, никто не перезванивает!далее заявки от 25.05.17 отказ, недостаточно средств( при балансе 2000 тыс руб), 01.06.17, отказ без объяснения причины, 09.06.17 всплыла новая информация, что необходимы дополнительные согласования для переоформления сим карты(приложите сканы документов, с апреля месяца о таких уточнениях слышала впервые) сканы документов предоставлены сотрудником салона!!! сегодня 15.06.17 данная операция так и не выполнена, отказ в переоформления по причине: сканы документов не в цветном виде; Ваше хамское отношение к клиентам , отсутствие профессионализма просто возмущают! Кто понесет ответственность за такую халатность? По каким причинам я должна ездить в салон 7 раз и так и не добится предоставлением услуги?? Кто виноват в том, что вы внутри компании не знаете правил переоформления ? Почему всплывают новые правила и выдумывают новые требования к данной операции???

  • Анастасия

    А что делать тому, кто «владельца» и а лицо не видел и вообще не знает кто это такой? У меня такая ситуация. Бывший муж купил мне симку в компьютерном центре еще в 2009 году, я пользовалась и все было нормально. Но стоило мне заглянуть в личный кабинет, то увидела совсем незнакомое имя владельца: Панин Алексей Викторович. И мужа совсем по другому зовут. К тому времени и документы на симку были выброшены (не думала, что такая ситуация может произойти). И МТС не приступны, когда пару лет назад ходила в офис. Теперь единственный выход — это менять симку с номером? А так не охота, это всех придется обзванивать, что номер поменялся, в интернет-магазинах исправлять номер в личном кабинете….

  • Федор

    Не пытайтесь соответствовать требованиям капризов операторов!
    Только кучу нервов потратите. Выкидывайте ихние симки и
    идите к другому оператору.

  • Владимир

    Еслив мне срочно нужно поменять размер сим карты ,а я нахожусь в другом городе ,а сим карта зарегестрирована на родного брата как быть?

  • Гость

    сохранятся ли текущие опции и тариф при смене владельца номера

  • Михаил

    Информация неактуальна. Стоимость услуши составляет 150 рублей (данные официального сайта МТС)

  • Юрий

    До 2013 года я был владельцем и директором предприятия и пользовался корпоративной сим картой. В 2013 году предприятие было закрыто. Переоформление сим карты на физическое лицо я не занимался и продолжал оплачивать наличными средствами. Каков порядок переоформления сим карты с уже закрытого предприятия на мое имя? 

  • ОЛЬГА

    Подали заявление на переоформление номера МТС с одного лица на другое. При оформлении сотрудники, принемающие заявление сказали, что номер будет переофорлен через три дня. Прошло 14 дней, а воз и ныне там. Зато деньги за переоформление списали в один момент. Отличная работа. Не удивительно, что клиенты МТС уходят к другим операторам. Где и деньг не берут и переоформляют быстро.