Как поменять номер телефона МТС

На ваш номер названивают лица, с которыми вы не хотите общаться? Не помогают даже чёрные списки? Или вас заваливают рекламными SMS? Какими бы ни были причины, но это повод сменить свой номер. Как поменять номер телефона МТС, стараясь обойтись минимальным количеством неудобств? Для этого в сети данного оператора предусмотрены соответствующие услуги.

Поменять номер МТС можно двумя способами:

• Обратившись в офис обслуживания;
• Позвонив в справочную службу.

Другие способы смены номера, например, через «Личный кабинет», сегодня не работают, хотя такие инструменты пользовались бы востребованностью.

Как происходит смена номера на МТС

Как мы уже говорили, поменять номер МТС через интернет невозможно – подробнейшее изучение возможностей «Личного кабинета» не дало никаких результатов. Поэтому мы расскажем, как поменять номер другими способами. Самый простой из них – позвонить в контактный центр МТС.

Через справочную

Для дозвона в справочную службу мы можем использовать два телефонных номера:

• 0890 – для звонков с телефонов МТС;
• 8-800-250-0890 – для звонков с любых других телефонов, например, с городских номеров.

В результате мы соединимся со справочной службой. Далее нужно нажать цифру «0», что позволит нам соединиться с консультантами. После этого останется лишь дождаться, пока освободится один из специалистов. Как только тот примет вызов, нам нужно будет рассказать ему о желании сменить номер.

Для смены номера через справочную службу МТС потребуются паспортные данные абонента. Если номер оформлен не на вас, то его изменение будет невозможно. Удостоверившись, что вы являетесь абонентом, которому принадлежит данный номер, консультант предложит на выбор несколько телефонных номеров, среди которых нужно будет выбрать наиболее приемлемый вариант.

После того как заявка будет оформлена, наступит период ожидания смены номера – он длится 24 часа. Через сутки телефон нужно перезагрузить – теперь вы стали обладателем нового номера, можно рассказать о нём абонентам из своей телефонной книжки. В этом вам поможет услуга Мой новый номер.

В офисе обслуживания

Второй способы изменить номер на МТС заключается в визите в один из офисов обслуживания абонентов. С собой нужно прихватить паспорт, чтобы консультант офиса смог убедиться, что перед ним находится владелец номера. Далее он предложит несколько номеров на выбор, после чего оформит заявку на изменения номера. Спустя сутки телефон следует перезагрузить – это гарантирует корректную смену номера.

Есть и ещё один способ поменять номер на МТС – приобрести SIM-карту с другим телефонным номером. Зачем тогда нужны вышеописанные процедуры смены номеров, если достаточно новой SIM-карты? Всё дело в том, что у каждого абонента на номере подключены различные услуги, опции, имеются бонусные баллы и многое другое. Когда мы меняем SIM-карту, мы получаем номер со стартовым балансом, без бонусов, скидок и прочих вкусностей.

Если же мы производим замену номера, все наши бонусные накопления и скидки сохраняются. Также сохраняются номера на SIM-карте – не нужно будет заниматься их копированием. К сожалению, о таких возможностях знают далеко не все абоненты, которые нуждаются в замене номера.

Стоимость смены номера

Информации о стоимости замены номера на МТС на официальном сайте оператора нет. Для того чтобы получить информацию о расценках, обратитесь в контактный центр или в офис обслуживания. Кстати, замена на номер из золотых и серебряных категорий будет стоить значительно дороже.

Обратите внимание, что менять свой номер можно не чаще, чем один раз в семь дней — обойти это ограничение невозможно. Либо нужно покупать новую SIM-карту с новым номером.

Можно ли вернуть номер обратно

Вы поменяли номер, а спустя некоторое время захотели вернуть предыдущий вариант? Скорее всего, ваш старый номер уже отправлен на перепродажу, и в скором времени он достанется другому абоненту. По вопросу возврата старого номера МТС лучше всего обратиться в офис обслуживания.