Что такое Банк Раунд на МегаФоне. Условия использования. Как подключить услугу. Как привязать карту. Как отключить Банк Раунд на МегаФоне.
Что такое Банк Раунд на Мегафоне
Это услуга, предоставляемая компанией Megafon, которая позволяет абонентам использовать банковские карты одновременно с мобильным счётом. Другими словами, это электронный кошелёк, карта, позволяющая выполнять следующие операции:
- Пополнение счетов. У абонента есть возможность пополнить мобильный счёт любого оператора связи.
- Пополнить баланс банковской карты прямо с телефона. С услугой Банк Раунд теперь не нужно ходить к банкомату того или иного банка, чтобы положить денежные средства на свою пластиковую карту.
- Возможность вывода денег на карту любого банка после указания её реквизитов.
- Возможность обналичивать счета после посещения компании.
Условия использования
Данная услуга имеет несколько отличительных особенностей:
- Необходимость в оформлении карты после написания заявления. При этом выпуск карты может длиться на протяжении нескольких дней.
- Снимать можно только до 10000 рублей без комиссии.
- Сложно дозвониться в службу поддержки и решить ту или иную проблему.
- Необходимо платить денежные средства раз в пол года за обслуживание карты.
- Неэффективность, неработоспособность некоторых заявленных функций и режимов.
Оператор сотовой связи Мегафон после оформления карты Банк Раунд автоматически подключает различные услуги, подписки, за которые регулярно взимается абонентская плата. Отключить их самостоятельно не получится, т.к. их подключение является одним из условий использования.
Как подключить услугу
Данная услуга не нужна многим пользователям смартфонов. Однако часто её подключают автоматически после оформления договора на оказание услуг оператором связи Megafon. Т.е. когда человек, получает сим-карту, то на ней сразу активируется услуга Банк раунд, из-за которой впоследствии с мобильного счёта будут списываться деньги.
Чтобы не оказаться в подобной ситуации, нужно внимательно ознакомиться с договором перед его подписанием. Как правило, в договоре прописаны названия и описания дополнительных услуг.
Если человек пропустил оформление Банк Раунда, то услугу можно будет отключить. Для этого понадобится обратиться в салон Мегафона и написать соответствующее заявление. Ответ будет получен в течение нескольких дней.
Как привязать карту
Сначала карту понадобится оформить. Процесс оформления осуществляется по следующей схеме:
- Зайти на официальный сайт round.ru.
- Перейти в раздел оформления карты и записаться на приём в удобное время.
- Посетить банк и заполнить заявление на выпуск карты.
- Подождать несколько дней и забрать выпущенную карту в том же отделении ЦБ.
Для оформления карты Мегафон банка абоненту Megafon потребуется предоставить свои паспортные данные.
Привязать созданную карту к мобильному устройству возможно следующим образом:
- Зайти в Google Play Market с телефона на операционной системе Android и прописать в поисковой строке название Банк Раунд.
- Тапнуть один раз по отобразившейся иконке приложения и скачать его, следуя простой инструкции. Программное обеспечение установится на смартфон автоматически.
- Войти в скачанный софт и ввести реквизиты своей банковской карты Мегафон.
- Подтвердить активацию по номеру телефона, к которому привязана пластиковая карта.
- Удостовериться, что привязка карты прошла успешно. По завершении процедуры пользователь должен попасть в личный кабинет банка Мегафон. Здесь он сможет просмотреть основные сведения по карте, выполнить те или иные манипуляции по переводам, снятию наличных и т.д.
Что делать, если списали деньги
Иногда Мегафон банк два раза списывает деньги при выполнении одной операции. Это не мошенничество, а системный сбой, ошибка. В данной ситуации существует несколько путей решения проблемы на выбор:
- Обратиться в службу технической поддержки Мегафона по номеру телефона 0500 и ввести оператора в суть проблемы. Оператор должен проверить совершение операции. По окончании проверки денежные средства зачислятся обратно на карту абонента.
- Написать в техническую поддержку на официальном сайте Мегафон или из своего личного кабинета. Обычно ответ на созданную заявку приходит в течение нескольких минут или часов.
- Лично посетить салон сотовой связи Megafon, в котором оформлялась сим-карта.
Последний способ решения проблемы считается одним из самых эффективных, т.к. у пользователя появляется возможность лично рассказать о возникшей ошибке сотруднику салона связи.
Как отключить Банк Раунд на Мегафоне
Существует несколько распространённых методов выполнения поставленной задачи. Но в рамках данной статьи будет рассмотрен самый простой из них, с которым смогут справиться все абоненты в кратчайшие сроки. Он осуществляется по следующему алгоритму:
- Позвонить на горячую линию оператора связи по номеру 0500.
- Пройти все этапы, чтобы связаться с оператором.
- Сообщить оператору о своём желании. Человек из службы поддержки обязательно задаст абоненту несколько уточняющих вопросов, чтобы убедиться, что он действительно является пользователем Мегафон. К примеру, попросит назвать паспортные данные, серию и номер документа, удостоверяющего личность.
- После общения с оператором будет создана заявка на отключение Раунд Банка, которая будет удовлетворена в течение суток.
Важные вопросы
Отключить Раунд Банк на Megafon можно попробовать самостоятельно через личный кабинет.
Таким образом, для большинства пользователей Мегафон Раунд Банк не несёт пользы, и поэтому его необходимо отключать во избежание денежных списаний. Чтобы правильно деактивировать услугу, необходимо ознакомиться с вышеизложенными рекомендациями.
Привет! Меня зовут Иван. При детализации оказалось что проведены 2 раза мобильные платежи: 54 250, 00руб и 59 675,00 руб используя мой телефон. Естественно были сняты с моего телефона 542,20 руб и 596,75 руб. Как это процедура проходит в обход владельца телефона? Как можно вернуть мои деньги? Спасибо.
моя мама на своей кредитной карте от почтабанк оформила ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ (11числа)автоплатеж(400р) на баланс моего телефона, но вдруг , в течении 4 дней марта (3,4,5 числа)с ее карты были списаны в несколько платежей 6000руб.на мой телефон без ее ведома. В те же дни с моего счета(телефона) без моего ведома были списаны эти же суммы в банк Раунд. Это что? Мошенничество? Как вернуть деньги?