Подробное описание тарифов Danycom «Семейный» и «Семейный плюс»

Новые тарифы Danycom «Семейный» и «Семейный плюс» призваны обеспечить недорогими услугами связи всю семью. Они включают в себя пакеты минут, SMS и трафика с небольшой абонентской платой. Тарифные планы запущены 14 августа 2019 года, прежняя линейка пакетных тарифов, за исключением «Бесплатного», отправлена в архив. Мы изучили новые тарифы и составили их подробное описание. В конце читателей ждут ответы на самые часто задаваемые вопросы.

Описание тарифов «Семейный» и «Семейный плюс»

14 августа Danycom запустил сразу три новых тарифа – это «Звони бесплатно», «Семейный» и «Семейный плюс». Директор по развитию и управлению продуктами Пётр Кушиков сообщил, что новые тарифные планы ориентированы на семейное использование. «Звони бесплатно» подойдёт для детей, бабушек и дедушек, «Семейный» – для главы семьи, а «Семейный плюс» – для мамы, которой нужен увеличенный интернет-пакет и большой пакет минут.

Преимущества семейных тарифов:

• Включают не только минуты и SMS, но и пакеты трафика – для тех, кто пользуется мобильным интернетом и пользуется традиционной телефонией;
• Отсутствие скрытых подписок – у других операторов они часто становятся причиной утечки денежных средств с баланса. С Danycom такого не случится;
• Отсутствие межгорода – пакеты минут расходуются по всей России. Сверх пакета абонентов ждёт единая тарификация звонков в любых направлениях;
• Посекундная тарификация звонков по России – позволит сэкономить деньги на звонках сверх пакета;
• Есть возможность подключить дополнительные пакеты услуг – это минуты и трафик для тех, кому не хватило базовых пакетов;
• Низкая абонентская плата – по сравнению с конкурентами;
• Отсутствие внутрироссийского роуминга – путешествуйте по всей стране и пользуйтесь услугами связи по домашнему тарифу.

Недостаток – для некоторых абонентов базовые пакеты услуг могут показаться слишком маленькими. Но для них предусмотрены дополнительные пакеты по разумной цене.

Что входит в пакет

Наполнение тарифных планов действительно не самое богатое. Оператор ориентируется на аккуратное использование пакетов трафика, поддерживая низкие цены. Давайте разберёмся, что включают в себя данные тарифы.

«Семейный»

Этот тариф включает 150 минут по России на любые мобильные и стационарные номера. Также этот пакет используется для звонков на крымские и севастопольские телефоны. Интернет-пакет включает скромные 3 Гб трафика. Этого хватит на общение в мессенджерах и социальных сетях, редкий серфинг и работу с электронной почтой. Вероятно, здесь подразумевается, что абонент (глава семейства, согласно семейной концепции Danycom) будет пользоваться домашним, рабочим или публичным Wi-Fi. Перечень включенных пакетов завершают 50 SMS на любые российские (в том числе крымские) мобильники – отправляйте сообщения по всей стране. Абонентская плата – 150 руб/мес.

«Семейный плюс»

Более насыщенный тариф, включающий в себя три пакета:

• 350 минут по всей России – на стационарные и мобильники, в том числе в Крым и Севастополь;
• 10 Гб трафика – приличный интернет-пакет для общения, просмотра лент в социальных сетях, серфинга и даже голосовых вызовов через мессенджеры;
• 50 SMS по России – достаточный объём на месяц, учитывая низкую востребованность этого способа общения (мессенджеры практически полностью уничтожили SMS).

Абонплата составляет 350 руб/мес.

На обоих тарифах работают внутрисетевые безлимиты на звонки и SMS, не затрагивающие основные пакеты услуг.

Цены после исчерпания пакета

После исчерпания базовых пакетов включается поштучная тарификация всех услуг. Звонки по России стоят 3 коп/сек – полная минута стоит 1,8 руб, независимо от направления. Отправка SMS обойдётся в 25 коп/шт. Мобильный интернет тарифицируется по 8 коп/Мб. Аналогичная тарификация включается при отсутствии средств для списания абонентской платы. Кроме того, она сохраняется в поездках по стране.

Как перейти на тариф

Для перехода на другие тарифные планы (ТП) воспользуйтесь личным кабинетом или мобильным приложением «Мой Danycom». Стоимость смены тарифа – 0 рублей, но на счёте должна лежать достаточная сумма для списания абонентской платы – 150 или 350 рублей, в зависимости от выбранного тарифного плана. Переход возможен с любых тарифов, за исключение ТП «Ксенон».

Чтобы приобрести новую SIM-карту, оформите заявку на официальном сайте оператора и подтвердите свои данные через Госуслуги. Доставка осуществляется курьером (в крупных городах и близлежащих населённых пунктах) или по почте – простым или заказным письмом. Стоимость SIM-карты – 0 рублей, нужно лишь пополнить счёт для списания абонентской платы.

Как отключить

Отключение выполняется путём смены тарифа – можно перейти на «Бесплатный», «Звони бесплатно» и на «Семейный»/«Семейный плюс» (в зависимости от того, какой ТП подключен в данный момент). Также абонент имеет право перейти к другому оператору, посетив его офис или заполнив онлайн-заявку (если поддерживается).

Дополнительные услуги

На выбор абонентов представлены дополнительные пакеты минут, SMS и интернет-трафика. Всего их четыре:

• «Пакет 50 SMS» – дополнительный пакет сообщений по России стоимостью 10 рублей;
• «Пакет 100 минут» – его стоимость составляет 130 рублей (это выгоднее, чем звонить по 3 коп/сек, что выходит в 1,8 руб/мин);
• «Пакет 1 Гб» стоимостью 70 рублей – небольшой пакет добавочного трафика;
• «Пакет 5 Гб» стоимостью 200 рублей – для тех, кому не хватило основного пакета.

Подключение выполняется двумя способами – по телефону горячей линии 1001 или через личный кабинет. Перед подключением необходимо пополнить баланс любым доступным способом. Например, через банкомат или банковской картой.

Стоимость тарифов в роуминге

Внутрироссийского роуминга в Danycom нет – пакеты услуг и домашняя тарификация сохраняются по всей России, за исключением Крыма и Севастополя. Что касается международного роуминга, то здесь используется поштучная тарификация услуг связи. Чтобы уточнить стоимость звонков, сообщений и трафика, воспользуйтесь калькулятором на сайте оператора, выбрав страну предстоящей поездки.

Стоимость услуг в роуминге зависит от страны. В Европе они низкие, в странах СНГ – немного выше, в неразвитых странах Африки – ещё выше. Например, в Чехии минута исходящего звонка по миру стоит 30 рублей, отправка SMS обойдётся в 5 рублей, входящие стоят по 2 руб/мин, трафик – 2 руб/Мб. В Алжире исходящий звонок стоит 85 руб/мин, входящие – по 2 руб/мин, SMS – 15 руб/шт, а мобильный интернет – 30 руб/Мб.

Отправляясь в зарубежные страны, отключите обновление приложений и операционной системы во избежание серьёзных расходов на мобильный интернет.

Тарификация в Крыму и Севастополе

Крым и Севастополь вошли в состав Российской Федерации в 2014 году. Тем не менее, своих сетей у материковых операторов на полуострове нет – абоненты обслуживаются в сетях местных операторов связи. Danycom использует для своей деятельности базовые станции Теле2, которых в Крыму нет. В связи с этим здесь действует альтернативная тарификация:

• Исходящие звонки по России и на номера полуострова, мобильные и стационарные – 2 руб/мин на поминутной основе;
• SMS на любые российские мобильники – 2 руб/шт;
• Мобильный интернет – 1,5 руб/Мб;
• Исходящие вызовы на номера стран СНГ – 20 руб/мин;
• Международные звонки в прочие страны – 30 руб/мин, независимо от направления;
• SMS на международные номера – 7 руб/шт.

Пакеты минут, SMS и трафика, включенные в тарифы «Семейный» и «Семейный плюс» на полуострове не работают.

Часто задаваемые вопросы

Переходим к ответам на самые часто задаваемые вопросы:

• Через сколько дней заблокируется SIM-карта, если не пользоваться услугами связи? – При нулевом или отрицательном балансе SIM-карта полностью блокируется через 180 дней. Если баланс положительный, то через 90 дней включается услуга «Сохранение номера» с абонплатой 20 руб/неделю;
• Как узнать остатки по пакетам услуг? – Воспользуйтесь мобильным приложением или личным кабинетом на сайте оператора;
• Можно ли делиться трафиком с другими абонентами? – Можно, в рамках услуги «Делись с друзьями». Управление услугой осуществляется через личный кабинет или мобильное приложение;
• Можно ли перенести свой номер от другого оператора с подключением к тарифу «Семейный»? – Да, оформите заявку на сайте Danycom. Перенос занимает от 8 дней.

Тарифные планы «Семейный» и «Семейный плюс» получились вполне сбалансированными. Они подойдут тем, кто аккуратно расходует интернет-трафик и не очень долго разговаривает по мобильному телефону. К тому же здесь нет мобильных подписок и кучи множества дополнительных услуг, из-за которых пропадают деньги – отличный выбор для всей семьи.

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.