Библио-Глобус бронирует туры на несуществующие даты, берет оплату, а отели еще не работают – разбираемся, как не попасть на деньги

Библио-Глобус бронирует туры на несуществующие даты, берет оплату, а отели еще не работают – разбираемся, как не попасть на деньги

Россия готова к полному открытию турсезона? Разбираемся – как обманывает Библио-Глобус, как поехать и не потерять деньги, когда лучше бронировать.

Премьер-министр заявил, что страна может постепенно открывать курортный сезон . С 1 июня во многих регионах уже возобновили работу санатории, которые имеют медицинскую лицензию. Краснодарский край в нынешней ситуации становится Меккой для туристов как со всех уголков страны, так и для местных. Губернатор края заявил, что с 15 июня разрешено работать всем гостиницам с фондом размещения не более 50 номеров. Все мини-гостиницы могут принимать туристов.

А что происходит с крупными отелями, апарт-отелями и домами отдыха?

Что происходит – Библио-Глобус открыл несуществующую бронь

Россияне, уставшие от самоизоляции, конечно, рады. Наконец-то можно отдохнуть, и вроде бы не дорого! Только страх потерять деньги всё-таки есть.

Оператор Библио-Глобус открыл бронь практически на все курорты Краснодарского края. Забронировать и оплатить – пожалуйста. А вот удастся ли отдохнуть в запланированный период и что творит Библио-Глобус?

Попробуем разобраться. Мы решили рвануть в сочинские горы.

Заходим на сайт оператора Библио-Глобус и начинаем поиск:

  • Находим небезызвестный апарт-отель “Красная Поляна” (ранее этот комплекс назывался апарт-отель Горки-город, на сайте Библио-Глобуса он так называется и по сей день).
  • Бронируем номер, все отлично.
  • Ближайшая возможная дата заезда 22 июня. Библио-Глобус бронирует туры на несуществующие даты, берет оплату, а отели еще не работают - разбираемся, как не попасть на деньги
  • Клево! Нам подходит. Жмем “Забронировать” (нас таких, желающих ПРОСТО ТАК ОТДАТЬ ДЕНЬГИ на момент нашей брони (12.06) уже 1028 клиентов) Библио-Глобус бронирует туры на несуществующие даты, берет оплату, а отели еще не работают - разбираемся, как не попасть на деньги
  • Всё отлично, сайт перекинул нас в личный кабинет, где мы должны оплатить поездку.Библио-Глобус бронирует туры на несуществующие даты, берет оплату, а отели еще не работают - разбираемся, как не попасть на деньги
  • Оператор на голубом глазу ЖДЕТ от нас ДЕНЕГ.
  • Оплачиваем.

И тут то возникает мысль – а не позвонить ли нам напрямую на курорт “Красная поляна” (он же Горки-город). Дальше – самое интересное.

Что говорят на самих курортах

Изучая сайт курорта “Красная Поляна”, понимаем, что забронировать номера эконом-сегмента мы не можем. Как же так? Мы же только что купили такие номера на сайте Библио-Глобуса.

Пишем в поддержку по бронированию отелей “Красная Поляна” напрямую. И каково было наше удивление, когда нам ответили, что заезд возможен предварительно ТОЛЬКО с 1 ИЮЛЯ.

Библио-Глобус бронирует туры на несуществующие даты, берет оплату, а отели еще не работают - разбираемся, как не попасть на деньгиНа офсайте можно забронировать премиум-сегмент, обычные номера – опять же через Библио-Глобус. Библио-Глобус бронирует туры на несуществующие даты, берет оплату, а отели еще не работают - разбираемся, как не попасть на деньги

 

 

Мы в отчаянии – деньги отдали, а поедем-то когда? Библио-Глобус бронирует туры на несуществующие даты, берет оплату, а отели еще не работают - разбираемся, как не попасть на деньги

 

Продолжая переписку с официальным представителем курорта, мы поняли, что вряд ли долгожданная поездка случится в обещанные даты и никто ничего нам гарантировать не может.

Курорты заявляют, что открываются с 1 июля и не ранее, а продажи уже стартовали, даты броней – с 22 июня. Главное – платите, а когда вы сможете отдохнуть – операторов не волнует, не волнуют их и ваши “замороженные” деньги, и ваши запланированные отпуска.

В чём подвох

Получается, что Библио-Глобус продает услуги и заведомо знает, что предоставить и выполнить эти услуги он не может. И спросить с оператора нечего, так как у него есть указ президента, который разрешает не выполнять свои обязательства и деньги не возвращать.

Совет: в нынешней ситуации прежде чем бронировать и оплачивать поездку или тур, свяжитесь напрямую с отелем/курортом, так как ответственность вы несете самостоятельно и деньги оператор у вас возьмет, только поездка может перенестись на неизвестный срок…

 

Задай вопрос
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии