Угрозы по телефону — что делать

Угрозы по телефону – не редкость. Многие граждане вынуждены столкнуться с злоумышленниками или коллекторскими агентствами, которые своими агрессивными звонками способны существенно испортить жизнь. Важно понимать, что любые угрозы, даже по телефону, относятся к категории уголовных преступлений. Поэтому терпеть и скрывать факт их наличия нельзя. Существуют законные методы, как избавиться от угроз преступников.

Виды телефонных угроз

Причин поступления угроз по телефону есть множество. Это могут быть:

• конфликты на работе;
• наличие задолженностей перед банками.

Особое внимание стоит уделить поведению детей-подростков. Среди компаний этого возраста, в школе, часто возникают конфликты и недопонимания. Это может привести к постоянным угрозам и издевательствам по средствам телефона.

Угрозы могут поступать как через звонки, так и через сообщения. Часто преступники выбирают для этих целей рассылку через Вайбер, присылают сообщения в социальных сетях.

Куда обращаться, если угрожают по телефону

Если человек неоднократно сталкивается с угрозами по телефону в свой адрес, нужно срочно принимать меры. В первую очередь необходимо подать заявление в полицию. Предварительно рекомендуется сделать запись хотя бы одного телефонного разговора, так как без доказательств заявление могут не принять.

В заявлении нужно указать все известные сведения о злоумышленниках, описать цели звонков, предмет угрозы. В тексте рекомендуется как можно подробнее описать:

1. Все, что известно о звонившем, как он представляется, от чьего имени действует.
2. Подозреваемых лиц, с которыми могут быть конфликтные ситуации.
3. Время и длительность звонков, перечислить, в какие даты это было.
4. Детали разговора, предмет угроз.

Если при разговоре присутствовали свидетели, их нужно указать в заявлении.

Обращение в полицию составляется в двух экземплярах. На одном из них сотрудник полиции должен поставить отметку о приеме. Одно заявление остается в полиции, второе с отметкой на руках у заявителя.

Если злоумышленник не угрожает убийством, заявление могут отказаться принять, так как нет реальной угрозы.

Если сотрудники полиции отказывают в приеме заявления без причин, не проводят детальную проверку изложенных фактов в обращении, гражданин может написать жалобу в Прокуратуру. Это же действие можно совершить, если в полиции заявление приняли, но никакие меры не предпринимаются.

Как следует общаться со злоумышленником

Угроза причинения вреда здоровью или лишения жизни является в Российской Федерации уголовным преступлением. Оно квалифицируется по статье 119 Уголовного кодекса РФ. Как угроза жизни и здоровью могут быть расценены любые действия преступников. Сюда включаются и личные оскорбления, и угрозы, которые произносятся в телефонном разговоре, и сообщения в социальных сетях и смс. Способ совершения преступления не важен, на меру наказания он не влияет.

Регулярные угрозы могут существенно испортить человеку жизнь. Поэтому важно правильно на них реагировать. Только грамотные действия помогут привлечь преступника к ответственности. Если злоумышленник звонит на мобильный телефон, нужно выполнить следующие действия:

• выяснить и запомнить имя звонящего;
• выслушать его требования, претензии;
• записать весь разговор на диктофон;
• выяснить причину, по которой поступают угрозы.

Важно в процессе разговора попытаться выяснить у злоумышленника способ связи с ним. Часто они звонят с мобильных телефонов, которые зарегистрированы на третьих лиц. Если преступник угрожает путем отправки смс, то их все нужно сохранить в памяти телефона.

Особое внимание рекомендуется обращать на посторонние звуки, которые слышатся во время разговоров. Это может помочь в расследовании дела. Специалисты рекомендуют, если преступник отказывается сообщать свои данные, можно сказать, что он ошибся номером или просто прекратить разговор. В таком случае он будет вынужден перезвонить снова. Возможно, это позволит собрать более подробную информацию.

Чего делать не стоит

Реакцию человека, которому угрожают, предугадать сложно. Часто она бывает непредсказуемой. Люди начинают теряться, не знают, как правильно поступить, в каком манере вести разговор. Рекомендуется пользоваться следующими правилами:

1. Нельзя вступать в конфликт с злоумышленником, отвечать ему угрозами. Разговор нужно вести спокойно, размеренно, стараясь анализировать и запоминать всю информацию. Часто люди не могут вспомнить детали разговора из-за волнений.
2. Если взять себя в руки никак не удается, лучше всего временно прекратить разговор. Небольшая пауза поможет настроиться и подготовить себя к возможному повторному звонку.
3. Не стоит сразу называть свое имя.
4. Нельзя игнорировать сообщения и звонки с угрозами. Важно сразу же обращаться в полицию.

Многие граждане совершают большую ошибку. Как только они становятся жертвами злоумышленников, сразу же меняют сим-карты. Это только временное облегчение. Оно может спровоцировать более активные и агрессивные действия со стороны преступника.

https://www.youtube.com/watch?v=dwvYjGHcBIU

Как доказать факт угроз по телефону

Угрозы по смс и в телефонных разговорах не должны оставаться без внимания. За них преступник должен быть наказан. Но трудность заключается в том, что привлечь к реальному уголовному наказанию очень сложно. Для этого необходимо собрать все возможные доказательства. Это могут быть:

1. Записи разговора – если при первом разговоре включить диктофон не удалось, нужно заранее подготовиться к следующему звонку. Чаще всего преступники не ограничиваются одним звонком, они стараются терроризировать жертву длительное время.
2. Свидетели происшедшего – если рядом есть свидетели, рекомендуется включить телефон на громкую связь, чтобы они могли слышать слова злоумышленника. Присутствующие при разговоре люди смогут в дальнейшем выступить с показаниями в суде.
3. Распечатка звонков – ее можно получить самостоятельно через мобильного оператора, также сотрудники полиции могут сделать запрос на детализацию входящих вызовов.
4. СМС-сообщения – их нужно сохранить в полном объеме.

От того, как точно будут собраны доказательства, зависит возможность применения наказания к преступнику. Если он не представляется, использует различные технические средства, которые скрывают информацию о нем, то найти злоумышленника очень сложно.

Какое наказание предусмотрено за угрозы

Угрозы по телефону квалифицируются по статье 119 Уголовного кодекса РФ. Но, чтобы это было возможно сделать, необходимо наличие соответствующих преступлению признаков. Объектом в этом случае будет являться психика человека, действия направлены на нарушение стабилизации ее состояния. С субъективной точки, действия злоумышленника должны иметь прямой умысел. При этом важно различать, угрозу нанесения вреда и совершения убийства и покушение.

На основании статьи 119 Уголовного кодекса отсутствие физического насилия является квалифицирующим признаком.

Запугивание выражается только в проявлении устных и письменных угроз. Если жертве показывают оружие, это уже квалифицируется, как угроза убийства. Когда речь идет о покушении, со стороны преступника должны проявляться действия, говорящие о его намерении довести дело до конца.

На основании части 1 статьи 119 Уголовного кодекса наказание за телефонные угрозы может быть назначено:

• заключением на срок до двух лет;
• условным сроком на два года;
• принудительными работами.

Если угрозы носят религиозный характер, то наказание ужесточается. Преступнику может быть назначено лишение свободы сроком до пяти лет.

Как возместить моральный вред

Так как при угрозах речь идет о дистабилизации психического состояния жертвы, можно обратиться в суд для возмещения морального вреда. Это возможно после того, как будет возбуждено уголовное дело.

Чтобы доказать причинение морального вреда, потребуется предоставить доказательства. Это может быть справка от врача, в которой будет указано, что на фоне стресса у человека произошли нарушения со здоровьем.

Большую роль играют в рассмотрении дела в суде свидетельские показания тяжелого психологического состояния истца.

Как защититься от злоумышленников

Чтобы избежать угроз по телефону или в социальных сетях, нужно постараться принять меры для обеспечения безопасности себе и своим близким. Рекомендуется воспользоваться следующими советами. Они не только помогут оставаться защищенными, но и в случае поступления угроз, быстро поймать злоумышленника.

Для устранения угроз по телефону нужно:

• подключить дополнительную услугу определителя скрытых номеров;
• настроить функцию автоматической записи всех разговоров на телефоне;
• установить приложение «Антиколлектор», оно будет блокировать номера, которые поступаю от коллекторских служб.

Важно обеспечить грамотную защиту компьютера и персональных данных. Для это рекомендуется:

1. Установить надежную антивирусную программу, которая будет блокировать шпионов.
2. Скачивать приложения только с проверенных сайтов.
3. Персональные данные вводить только на страницах с повышенным шифрованием.
4. Не переходить по ссылкам в сообщениях из неизвестных источников.
5. Не сообщать номер телефона посторонним людям.

Эти меры помогут защитить от возможных угроз со стороны злоумышленников.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Я подключила новый номер телефона, но он сразу же стал известен мошенникам. Звонки начались снова. Можно ли подать в суд на сотового оператора?

К сожалению, граждане часто сталкиваются с тем, что их номера попадают в базу прозвона. Можно обратиться в суд с иском в отношении сотовой компании, но доказать, что именно от них произошла утечка данных, будет практически невозможно.

Я заказывала товары в интернет-магазине, после этого мне стали поступать звонки с угрозами с неизвестных номеров. Может ли это быть связано с прохождением регистрации на сайте магазина.

Оставлять свои номера мобильных телефонов на незнакомых сайтах категорически не рекомендуется. Если вы часто делаете покупки в интернете, рекомендуется подключить для этих целей отдельную сим-карту.

https://www.youtube.com/watch?v=V3Tl9SclFp0