Работающий в Ярославской области Ростелеком предлагает своим клиентам множество услуг связи. Наибольшим спросом пользуется интернет, подключаемый по оптическим и телефонным линиям. Определённый интерес вызывает и цифровое телевидение, представленное в регионе в двух вариациях. Давайте изучим тарифные планы Ростелеком в Ярославле и разберёмся в вопросах, касающихся подключения и обслуживания.
Как подать заявку на подключение
Если у вас нет доступа в интернет, вы можете подать заявку лично в офисе. Здесь вас ознакомят с действующими тарифными планами, предложат написать заявление с указанием контактных данных и адреса подключения. После этого заявка будет передана для рассмотрения в техническую службу – как правило, ответ о возможности подключения даётся в течение 2-3 рабочих дней.
Второй способ заключается в подаче заявки по телефону горячей линии 8-800-1000-800. Процедура проста – передаём контактные данные и адрес подключения. При наличии доступа в интернет можно отправить электронную заявку через сайт оператора. Не забудьте выбрать город Ярославль в выпадающем списке, чтобы ознакомиться именно с ярославскими тарифами (в других населённых пунктах они могут отличаться, даже в пределах региона).
Офисы обслуживания
Если вы решили подать заявку на подключение через ближайший офис Ростелеком в Ярославле, не забудьте уточнить его адрес. В нашем обзоре мы представим адреса и телефоны всех региональных офисов. Впрочем, телефон техподдержки для всех единый – 8-800-1000-800. Если понадобятся местные контакты, уточните их в выбранном абонентском отделе. Вот их адреса:
- Г. Ярославль, ул. Володарского, д. 28.
- Г. Ярославль, ул. Лисицына, д. 8.
- Г. Ярославль, ул. Победы, д. 36/1.
- Г. Ярославль, пер. Депутатский, д. 3, оф. 410.
- Г. Рыбинск, ул. Чкалова, д. 73.
- Г. Ростов Великий, ул. Северная, д. 44/2а.
- Г. Тутаев, ул. Дементьева, д. 11.
- Г. Углич, шоссе Рыбинское, д. 2а.
- Г. Переславль-Залесский, ул. Ростовская, д. 20.
Телефонный код региона +7-4852.
Система самообслуживания
Если нужно поменять тарифный план, подключить или отключить опции, выполнить оплату банковской картой (там же проверка баланса), заказать детализацию или просмотреть список платежей, воспользуйтесь личным кабинетом. В его новой версии вход по номеру лицевого счёта невозможен. Для доступа к ЛК необходимо пройти процедуру регистрации с указанием номера телефона или адреса электронной почты. После авторизации в кабинет добавляются используемые услуги (можно управлять даже чужими услугами).
Управлять услугами можно прямо с мобильного телефона. Для этого оператор подготовил для абонентов из Ярославля удобное приложение «Мой Ростелеком». Оно доступно в магазинах приложений для основных мобильных платформ. По своему функционалу оно мало чем отличается от полноценного ЛК. Зато оно обладает независимостью от компьютера – абоненты смогут в любой момент проверить баланс, провести оплату или обратить бонусы в услуги.
Тарификация интернет-услуг
Ярославский филиал Ростелекома предложит абонентам из Ярославля выгодные тарифы на интернет по оптическим и телефонным линиям. Оптика более скоростная, а телефонные линии отличаются большим охватом. Но отзывы о телефонном подключении не самые привлекательные – абоненты часто жалуются на низкое качество линий.
Тарифы для оптического интернета:
- «Интернет до 30 Мбит/сек» — размер ежемесячной платы составляет 500 рублей.
- «Интернет до 60 Мбит/сек» — размер ежемесячной платы составляет 550 рублей.
- «Интернет до 100 Мбит/сек» — размер ежемесячной платы составляет 660 рублей. Сюда же входит возможность арендовать роутер за 1 руб/мес.
- «Игровой» – спецпредложение для почитателей онлайн-игр. Абонентская плата составляет 850 руб/мес. В неё входят канал на 100 Мбит/сек, подборка игровых опций, а также услуга аренды роутера за 1 руб/мес.
Для телефонной линии приготовлено всего два тарифных плана. Первый является базовым, он включает в себя канал со скоростью до 5 Мбит/сек и услугу аренды роутера. Абонплата составляет 550 руб/мес. Также представлен тариф «Игровой» с аналогичной скоростью, но с игровыми опциями и арендой роутера за 1 руб/мес.
Тарифные планы Ростелеком в Ярославской области открывают выгодный доступ для населённых пунктов с количеством жителей до 500 чел. Здесь развёрнуты бесплатные точки Wi-Fi со скоростью до 10 Мбит/сек. Подключение выполняется самостоятельно, требуется настройка оборудования. Также необходима регистрация в личном кабинете.
Тарифы на «Интерактивное ТВ»
Отсутствие возможности установить спутниковую тарелку с низкими ценами на телевидение, вынуждает пользоваться услугами проводных операторов. Для того чтобы стать абонентом цифрового ТВ от Ростелекома, необходимо подключить интернет и заказать подключение услуги «Интерактивное ТВ». Она предусматривает следующие тарифные планы:
- «ТВОЙ Стартовый» – базовый тарифный план с минимальным набором телеканалов, здесь их 128 шт. Абонентская плата составляет 320 руб/мес.
- «ТВОЙ Оптимальный» – тариф с расширенным набором из 160 каналов. Абонентская плата – 420 руб/мес.
- «ТВОЙ Продвинутый» – рассчитан на абонентов средней активности, количество каналов составляет 192 шт. Абонплата – 620 руб/мес.
- «ТВОЙ Максимальный» – подборка из 234 телеканалов за 1700 руб/мес.
- «ТВОЙ Премьерный» – набор из 56 каналов для киноманов за 620 руб/мес.
Абонентам доступны информационно-развлекательные услуги, функции управления просмотром, дополнительные тематические подборки каналов, а также доступ к архиву с фильмами. Предусмотрен возможность просмотра ТВ на нескольких устройствах одновременно. Все дополнительные услуги и опции оплачиваются отдельно.
Обратите внимание, что для доступа к услуге «Интерактивное ТВ» необходима телеприставка. Её можно приобрести или взять в аренду. Работает она исключительно от интернет-каналов Ростелекома по заданному адресу.
Тарифы на «Интерактивное ТВ 2.0»
Перед нами более продвинутая услуга, так как она позволяет наслаждаться любимыми каналами без привязки к Ростелекому. Ничто не мешает пользоваться ей, будучи подключенным к другому провайдеру. Но никаких гарантий на качество изображения оператор не даёт. Возможности в «Интерактивном ТВ 2.0» такие же, как и в вышеупомянутой услуге. Телеприставка здесь другая – она может подключаться как через провод, так и через Wi-Fi.
Тарифы Ростелеком в Ярославле для услуги «Интерактивное ТВ 2.0» отличаются от тарифов услуги «Интерактивное ТВ». Представим их в виде списка:
- «Лёгкий 2.0» – предложение интересно тем, что в нём нет абонентской платы. Пакет из 34 каналов активируется посредством единоразового внесения платежа в размере 1000 рублей. Тариф ориентирован на нетребовательных абонентов.
- «ТВОЙ Стартовый 2.0» – свыше сотни телеканалов с абонентской платой 320 руб/мес.
- «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – свыше 120 телеканалов с абонентской платой 420 руб/мес. Сюда добавлены детские, спортивные и музыкальные каналы.
- «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – свыше 140 телеканалов с абонентской платой 620 руб/мес. В тарифе много киноканалов и много познавательных каналов, в том числе в формате HD.
- «ТВОЙ Максимальный 2.0» – почти 200 телеканалов с абонентской платой 1700 руб/мес. Здесь найдутся каналы для всей семьи.
Также для абонентов из Ярославля предусмотрены дополнительные пакеты, информационно-развлекательные услуги, а также доступ к библиотеке с фильмами.
Пакетные тарифные планы
Ощутить заметную выгоду от услуг Ростелекома в Ярославле помогут пакетные тарифы. Они включают в себя несколько услуг одновременно, что снижает абонентскую плату. Для начала рассмотрим пакеты с интернетом и телевидением для подключения по оптике:
- «Интерактивное ТВ» на 128 каналов и «Интернет до 30 Мбит/сек», услуга «Мультискрин» – абонентская плата составляет 700 руб/мес.
- «Интерактивное ТВ» на 128 каналов и «Интернет до 60 Мбит/сек», услуга «Мультискрин», аренда ТВ-приставки за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 750 руб/мес (более выгодное предложение).
- «Интерактивное ТВ» на 128 каналов и «Интернет до 30 Мбит/сек», услуга «Мультискрин», аренда ТВ-приставки и роутера за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 850 руб/мес.
- «Интерактивное ТВ» на 128 каналов и «Игровой» со скоростью до 100 Мбит/сек, море игровых дополнений, услуга «Мультискрин», аренда ТВ-приставки за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 1050 руб/мес.
Тарифные планы для подключения по телефонной линии:
- «Интерактивное ТВ» на 128 каналов и «Интернет до 5 Мбит/сек», услуга «Мультискрин», аренда ТВ-приставки и роутера за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 850 руб/мес.
- «Интерактивное ТВ» на 128 каналов и «Игровой» со скоростью до 5 Мбит/сек, море игровых дополнений, услуга «Мультискрин», аренда ТВ-приставки за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 1050 руб/мес.
Рекомендуем обратить внимание на регулярно проводимые Ростелекомом акции – они делают условия подключения ещё более выгодными.
Подключение городского телефона
Тарифы на домашний телефон в Ярославле такого же уровня, как и по всей стране (почти по всей). Абонентам доступны безлимитные и лимитированные тарифные планы – множество предложений, в зависимости от потребностей клиентов. Давайте рассмотрим их более подробно, начав с безлимитов.
Самый первый безлимитный тарифный план так и называется – «Безлимитный». Это самый простой городской тариф для звонков по Ярославлю. Абонентская плата на нём составляет 442 руб/мес. Ограничения на местные вызовы отсутствуют. Параллельно с ним действует тарифный план «Абонентский» – он создан для абонентов, номера которых обслуживаются старыми телефонными станциями. Абонплата на нём составляет 320 руб/мес.
Для самых общительных абонентов Ростелекома, нуждающимся в межгороде, создан тарифный план «Безлимитная Россия». Абонплата на нём составляет 490 руб/мес, в неё входят неограниченные локальные и междугородные звонки. Сюда же включено 200 минут звонков на любые российские мобильные номера. Ещё один безлимит называется «Выходной». В будние дни звонки на нём стоят 50 коп/мин, в выходные и праздничные деньки можно болтать сколько угодно. Абонплата составляет 320 руб/мес.
Тарифные планы с лимитами:
- «Повременный» – звонки по Ярославлю стоят 50 коп/мин.
- «Социальный» – 100 минут локальных звонков за 213 руб/мес. Звонки сверх пакета стоят 54 коп/мин.
- «Комбинированный» – 350 минут по Ярославлю за 320 руб/мес. Вызовы сверх пакета обойдутся в 44 коп/мин.
Межгород и вызовы за границу на всех тарифах оплачиваются отдельно.
Тарифы на сотовую связь
К сожалению, никакой официальной информации на этот счёт нет. Если вас интересует мобильный интернет от Ростелекома, придётся подождать, покуда оператор введёт данную услугу. На данный момент в регионе её нет.
Тарифы на видеонаблюдение
Эта сравнительно новая услуга призвана обеспечить безопасность жилья. Ставим в доме камеру, подключаем её к интернету – квартира (или домовладение) под контролем. Покупать дорогой видеорегистратор с жёстким диском не нужно, запись ведётся на серверы Ростелекома. Оттуда можно выгрузить в месяц до 5 записей продолжительностью 30 минут каждая. Также доступен онлайн-просмотр на экране мобильного телефона. Дополнительная функция – детектирование движения.
Абоненты Ростелекома, как действующие, так и вновь подключающиеся, могут приобрести видеокамеру в рассрочку – 300 руб/мес на протяжении двух лет. Дополнительный абонентской платы нет. Абонентам других провайдеров камера обойдётся в 4990 рублей. В эту сумму включен год бесплатного обслуживания. После этого действует тариф 300 руб/мес.
А где тарифы на обычную телефонную связь без ТВ и интернета?