В Рязанской области проживает более 1,1 млн человек. И многие из них являются абонентами крупнейшего оператора связи – Ростелекома. Часть населения только собирается воспользоваться его услугами. Этот обзор расскажет, что предлагает Ростелеком в Рязани и Рязанской области. Речь пойдёт о предоставляемых услугах, а также о действующих тарифных планах. Также мы расскажем о расположении офисов, дадим контактные данные, разъясним вопросы по подключению.
Контакты, офисы, управление связью
Оператор Ростелеком в Рязанской области является одним из крупнейших провайдеров интернет-услуг. Также он предлагает абонентам телефонию и доступ к цифровому ТВ и недорогой мобильной связи. Получить консультации по всему спектру предлагаемых услуг поможет горячая линия, работающая в круглосуточном полуавтоматическом режиме. Здесь же работает техническая поддержка пользователей. Единый телефон техподдержки – 8-800-1000-800. Телефонный код региона – 491.
Оформить подключение, подписать договор, получить распечатку по услугам помогут официальные отделения Ростелекома в Рязанской области. Представим адреса абонентских отделов в виде списка:
- Г. Рязань – ул. Свободы, д. 36.
- Пос. Шилово – ул. 8 Марта, д. 3.
- Г. Сасово – мкр Южный, д. 43.
- Г. Скопин – ул. Комсомольская, д. 1.
- Г. Новомичуринск – ул. Волкова, д. 18.
- Г. Ряжск – ул. Карла Маркса, д. 46.
- Г. Касимов – ул. Ленина, д. 13.
Таким образом, Рязанский филиал Ростелекома обладает достаточным количеством офисов для обслуживания абонентов.
Для управления тарифами и услугами Ростелеком разработал удобный инструмент – это новый личный кабинет абонента. Вход по лицевому счёту сюда невозможен – доступ осуществляется путём предварительной регистрации аккаунта с последующим добавлением используемых услуг. В дальнейшем вход в аккаунт производится по логину, адресу электронной почты и мобильному телефону.
Возможности личного кабинета:
- Оплата услуг банковскими картами и электронными деньгами.
- Смена тарифных планов.
- Просмотр детальной информации по используемым услугам.
Также абонентам Ростелекома предлагается мобильное приложение, повторяющее функционал личного кабинета.
Отзывы о Ростелекоме могут показаться не самыми радужными. Но мы уверяем – не существует ни одного провайдера, которым абоненты были бы довольны на все 100%. К тому же каждый случай недовольства требует детального рассмотрения – нередко проблемы кроются на стороне пользователей. Также не следует забывать о категории людей, проявляющих недовольство всем и вся, причём в круглосуточном режиме. «Косяки» имеются и на стороне Ростелекома. Главные недостатки провайдера – ветхие телефонные линии, ленивые специалисты и не всегда понимающая клиентов техподдержка.
Как подключиться
Для начала советуем изучить тарифы Ростелеком в Рязани с помощью нашего обзора. После этого вы сможете подать заявку любым удобным способом:
- По контактному телефону 8-800-1000-800.
- Через форму на официальном сайте.
- Лично, в офисах Ростелекома.
Подключение производится при наличии технической возможности. Основные каналы – оптика и ADSL.
Тарифы на интернет
Для начала рассмотрим действующие в Рязани тарифы на интернет через оптику:
- «Игровой» – разработан специально для игроманов, предоставляет скорость до 100 Мбит/сек и игровые опции за 850 руб./мес.
- «Интернет до 100 Мбит/сек» – скоростной канал на 100 Мбит за 660 руб./мес. Предусмотрена возможность аренды роутера за 1 рубль в месяц.
- «Интернет до 60 Мбит/сек» – абонентская плата 550 руб./мес.
- «Интернет до 30 Мбит/сек» – минимальный канал стоимостью 500 руб./мес.
На последних трёх тарифах абонентам полагается подарок – лицензионный ключ для антивируса на 1 месяц.
При отсутствии возможности подключиться по скоростному оптическому каналу потенциальным абонентам предлагается доступ по ADSL. Базовый тариф «Интернет до 8 Мбит/сек» стоит 550 руб./мес., с антивирусом на 1 месяц и арендой роутера за 1 руб./мес. Также предлагается тарифный план (ТП) «Игровой» – скорость до 8 Мбит/сек и игровые опции за 850 руб./мес.
Тарифы на цифровое ТВ
Век аналогового ТВ потихоньку подходит к концу. Вещание в Рязани ведётся, но пользуется им ограниченное количество зрителей. Для любителей телевидения Ростелеком предлагает две услуги – это «Интерактивное ТВ» с качественным изображением и привязкой к провайдеру, а также «Интерактивное ТВ 2.0» без привязки к оператору. Давайте изучим предлагаемые тарифы для первого варианта:
- «ТВОЙ Стартовый» – 127 каналов ТВ за абонплату в размере 320 руб./мес. Это самое доступное по цене предложение.
- «ТВОЙ Оптимальный» – 158 каналов за 420 руб./мес.
- «ТВОЙ Продвинутый» – 191 канал за 520 руб./мес.
- «ТВОЙ Максимальный» – 233 канала за 1700 руб./мес. Здесь вы точно найдёте, что посмотреть на досуге.
- «ТВОЙ Премьерный» – специальный пакет премьер за 620 руб./мес.
Для второго варианта Ростелеком предлагает другие ТП:
- «ТВОЙ Стартовый 2.0» – более сотни телеканалов за абонплату в размере 320 руб./мес.
- «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – более 120 каналов за 420 руб./мес.
- «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – более 140 телевизионных каналов за 520 руб./мес.
- «ТВОЙ Максимальный» – более 170 каналов за 1700 руб./мес.
Также абонентам из Рязани предлагаются дополнительные услуги – просмотр на мобильном, «Мультискрин», «Видеопрокат» и многое другое. Расширить список каналов помогут тематические пакеты.
Стационарная телефония
Рассмотрим тарифы на домашний телефон. Безлимиты представлены тремя тарифными планами – это «Безлимитная Россия» за 490 руб./мес., «Безлимитный» за 442 руб./мес. и «Абонентский» за 320 руб./мес. Первый вариант открывает бесплатную связь с номерами Ростелекома по всей России, второй – только по Рязани, а третий доступен только тем, кто уже пользуется услугами провайдера. Нельзя пройти мимо полубезлимита «Выходной» – он работает исключительно в выходные и праздничные дни. В остальное время действует поминутная тарификация.
«Комбинированный 350» за 320 руб./мес. и «Социальный» за 213 руб./мес. предлагают абонентам Ростелекома в Рязани 350 и 100 минут местной связи соответственно. После исчерпания лимита включается поминутная тарификация – 44 или 54 коп/мин. Тариф с минимальной абонплатой в 180 руб./мес. носит название «Повременный» и предлагает местное общение по 50 коп. мин. Межгород и международные звонки оплачиваются на всех ТП отдельно.
Пакетные тарифные планы
Рассмотрим тарифы на интернет и кабельное ТВ, предлагаемые в рамках единых пакетов. Вот перечень этих пакетов, действующих для абонентов Ростелекома в Рязани:
- «Интернет до 100 Мбит/сек» в комплекте со 127 каналами интерактивного ТВ за 850 руб./мес. Для удобства абонентов предлагаются ТВ-приставка и роутер всего за 1 руб./мес.
- «Интернет до 60 Мбит/сек», 127 каналов и ТВ-приставка за 1 руб./мес. – абонентская плата составляет 750 руб./мес.
- «Интернет до 30 Мбит/сек» – минимальная скорость в совокупности со 127 каналами ТВ за 700 руб./мес. с антивирусом в подарок.
- «Игровой» со скоростью до 100 Мбит/сек и игровыми опциями, ТВ-приставка за 1 руб./мес. и 127 телеканалов за 1050 руб./мес.
Эти пакеты доступны при подключении по оптике. Для абонентов ADSL действуют альтернативные предложения. Первый вариант – тариф «Игровой» на 8 Мбит с игровыми опциями, 127 каналов ТВ и аренда телеприставки за 1 руб./мес. с абонентской платой 1050 руб./мес. Второй вариант – базовый тариф «Интернет до 8 Мбит/сек», роутер и телеприставка за 1 руб./мес., а также 127 телеканалов за 700 руб./мес.
Тарифы на сотовую связь
Ростелеком предлагает абонентам из Рязани услуги мобильной связи на довольно интересных условиях. Всего предусмотрено четыре категории тарифных планов:
- С включёнными безлимитами под соцсети и мессенджеры.
- Традиционные пакетные предложения.
- ТП без абонплаты.
Тариф «На всех L» является универсальным, он включает безлимит на Ростелеком России, 300 минут прочих местных вызовов, 50 местных SMS, 10 Гб трафика и безлимит для мессенджеров и социальных сетей. Абонентская плата – всего 299 руб./мес. ТП «На всех XL» стоит 500 руб./мес., от предыдущего предложения он отличается расширенным до 20 Гб интернет-пакетом и увеличенным до 600 минут количеством местных вызовов.
Рассмотрим традиционные тарифные пакеты Ростелекома для абонентов из Рязани:
- «Суперсимка S» – 5 Гб интернета, безлимит внутри сети, 1 руб./мин. на местные номера за 7 руб./сутки. Также в тариф включили безлимит для социальных сетей и мессенджеров.
- «Суперсимка M» – 2 Гб интернета, безлимит внутри сети, 200 минут на местные номера и 50 местных SMS за 199 руб./мес.
- «Суперсимка L» – 10 Гб интернета, безлимит внутри сети, 300 минут на местные номера и 50 местных SMS за 299 руб./мес. Доступен безлимит для мессенджеров и соцсетей.
- «Суперсимка XL» – 20 Гб интернета, безлимит внутри сети, 600 минут на местные номера и 50 местных SMS за 500 руб./мес. вместе с безлимитом под социалки и мессенджеры.
В Рязани работают два ТП без абонентской платы. Первый называется «Базовый», местные вызовы стоят по 1,8 руб./мин. Переход на него невозможен, дополнительные тарифные опции не подключаются. Второй тариф называется «Суперсимка Free», он предусматривает местные вызовы по 0,75 руб./мин.
На всех тарифах с абонентской платой предоставляется безлимитный трафик для просмотра цифрового ТВ от Ростелекома.
Акции и прочие особенности
Оператор Ростелеком регулярно запускает акции, нацеленные на привлечение клиентов. Они снижают абонентскую плату, дарят дополнительные опции, позволяют взять оборудование в аренду за смешные деньги. Для отслеживания актуальных предложений воспользуйтесь официальным сайтом оператора, не забыв выбрать регион – Рязань.
Все описанные в обзоре тарифы действительны для абонентов из самой Рязани. В остальных населённых пунктах расценки могут отличаться в ту или иную сторону, как большую, так и меньшую.
При отсутствии возможности подключиться по скоростному оптическому каналу потенциальным абонентам предлагается доступ по ADSL. Базовый тариф «Интернет до 8 Мбит/сек» стоит 550 руб./мес., с антивирусом на 1 месяц и арендой роутера за 1 руб./мес. Почему же мне прислали оплату — 855 руб? Антивирус я покупаю сама, роутер у меня свой. Откуда такая цена за 5м/б? Мне в конце 2018 года прислали сообщение, что оплата по моему тарифу меняется до 550 рублей (а я платила — 650 рублей в месяц). Но с 01.01.2019 с меня взяли 750 рублей. в феврале и марте по 775 руб. В апреле — прислали оплату —… Подробнее »