Этот обзор посвящён тарифным планам Ростелеком в Коми, а точнее, в столице региона – городе Сыктывкаре. Местным абонентам предлагается полный спектр базовых услуг. В их число вошли домашний интернет, цифровое телевидение, мобильная связь, стационарная телефония и услуги из разряда «Умный дом». Получите подробную информацию по действующим тарифным планам и деятельности оператора Ростелеком в Республике Коми.
- Как производится подключение
- Как подать заявку на подключение
- Адреса абонентских отделов и телефоны
- Как производится оплата
- Тарифные планы на интернет-услуги
- Услуга «Интерактивное ТВ»
- Услуга «Интерактивное ТВ 2.0»
- Тарифы на городской телефон
- Тарифы на мобильную связь
- Тарифы для услуги «Видеонаблюдение»
- Тарифы для услуги «Умный дом»
Как производится подключение
Абоненты из Сыктывкара подключаются к интернету через телефонные и оптические линии. Телефон предполагает использование технологии ADSL. Максимальная скорость здесь составит 11 Мбит/сек. Оптика позволяет подключаться на скоростях до 250 Мбит/сек. Но подключить через оптическую линию получится далеко не каждого абонента – сказывается дороговизна технологии и её неширокое (пока что) распространение. Провести телефон в дом или квартиру в разы проще и дешевле.
Также в регионе в рамках программы по устранению цифрового неравенства работают беспроводные точки доступа. Они обеспечивают людей бесплатным безлимитным интернетом. Точки располагаются в населённых пунктах с количеством жителей до 500 человек. В крупных посёлках и городах их нет.
Как подать заявку на подключение
Чтобы подключить домашний интернет, телефон или цифровое телевидение, воспользуйтесь официальным сайтом Ростелекома. Здесь располагаются формы отправки онлайн-заявок. Выберите нужные услуги, укажите адрес и контактный номер телефона. Через некоторое время с вами свяжутся для уточнения деталей. Также форма поможет уточнить наличие технической возможности подключения (но в точности её результатов есть некоторые сомнения – иногда она врёт).
Заявки на подключение принимаются не только через сайт, но и через службу поддержки Ростелекома. Позвоните туда по номеру 8-800-1000-800, сообщите консультанту о своих намерениях, продиктуйте запрашиваемые специалистом данные. Также вы можете обратиться в любой офис обслуживания.
Адреса абонентских отделов и телефоны
Телефон техподдержки Ростелекома – 8-800-1000-800. Он доступен круглосуточно, как со стационарных, так и с мобильных (бесплатно). Позвоните сюда, если у вас возникли какие-то проблемы с интернетом, цифровым ТВ и любыми другими услугами. Для решения вопросов с подключением и финансовых проблем имеет смысл обратиться в один из офисов Ростелекома в Республике Коми. Располагаются они по следующим адресам:
- Г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 10.
- Г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 53.
- Г. Ухта, ул. Заводская, д. 3.
- Г. Усинск, ул. Возейская, д. 15.
- Г. Печора, пр-т Печорский, д. 61.
- Г. Сосногорск, мкрн. 6, д. 9а.
- Г. Воркута, ул. Ломоносова, д. 4.
- Г. Инта, ул. Горького, д. 23.
Уточните график работы на официальном сайте оператора.
Обращаясь в офисы обслуживания, не забудьте захватить с собой паспорт. Паспортные данные могут понадобиться и при обращении в техподдержку по телефону.
Как производится оплата
Оплата услуг Ростелекома в Коми осуществляется через банкоматы и банковские терминалы, платёжные терминалы, электронные кошельки и офисы оператора. При совершении платежей через банкоматы или интернет-банкинги может потребоваться код региона – 11. Ничто не мешает расплатиться картой прямо на сайте Ростелекома или в личном кабинете для физических лиц (аналогичный функционал реализован в приложении «Мой Ростелеком»).
Тарифные планы на интернет-услуги
Рассмотрим тарифы на интернет, действующие у провайдера Ростелеком в Сыктывкаре. Они подразделяются на две категории – для оптики и для телефонных линий. Проверить скорость интернета рекомендуем сразу же после подключения – для этого существует сервис Speedtest, также на сайте Ростелекома создан собственный измерительный сервис. В большинстве случаев связь работает отлично, несмотря на многочисленные отзывы, свидетельствующие об обратном. При возникновении неполадок со скоростью звоните на горячую линию.
Тарифы Ростелеком в Сыктывкаре для оптических линий:
- «Интернет до 30 Мбит/сек» с бесплатным оптическим терминалом и месячным антивирусным ключом – абонентская плата составит 570 руб/мес.
- «Интернет до 60 Мбит/сек» с бесплатным оптическим терминалом и месячным антивирусным ключом – абонентская плата составит 670 руб/мес (выгодное предложение).
- «Интернет до 200 Мбит/сек» с бесплатным оптическим терминалом и месячным антивирусным ключом – абонентская плата составит 770 руб/мес (для самых требовательных клиентов). При подключении задействуется технология xPON, когда оптика заводится непосредственно в дом. На младших тарифах подключение может быть выполнено по технологии FTTx.
- «Игровой» со скоростью до 250 Мбит/сек (технология xPON), с бесплатным оптическим терминалом и подарочными игровыми опциями – абонентская плата составит 870 руб/мес.
Тарифные планы для подключения по телефонной линии:
- «Интернет до 10 Мбит/сек» с месячным антивирусным ключом – абонентская плата составит 530 руб/мес.
- «Игровой» со скоростью до 11 Мбит/сек, с месячным антивирусным ключом и подарочными игровыми опциями – абонентская плата составит 850 руб/мес.
Не забудьте заглянуть в раздел с акциями – здесь вас будут ждать ещё более выгодные условия.
Услуга «Интерактивное ТВ»
Телевидение от Ростелекома придётся по душе каждому жителю Республики Коми. Оно обеспечивает безупречное качество изображение и открывает доступ к большой, регулярно обновляемой библиотеке с фильмами. Присутствует поддержка трансляций в 3D и HD. Также провайдер реализовал возможности по управлению просмотром, запустил услуги «Мультискрин», «Мультирум» и «Караоке». Поддерживается просмотр ТВ на экране компьютера.
Действующие тарифные планы:
- «ТВОЙ Стартовый» с пакетом на 129 телеканалов, размер абонентской платы – 320 руб/мес.
- «ТВОЙ Оптимальный» с пакетом на 161 телеканал, размер абонентской платы – 420 руб/мес (самое выгодное предложение).
- «ТВОЙ Продвинутый» с пакетом на 192 телеканала, размер абонентской платы – 620 руб/мес.
- «ТВОЙ Максимальный» с пакетом на 234 телеканала, размер абонентской платы – 1700 руб/мес (огромный выбор каналов, в том числе в формате HD).
- «ТВОЙ Премьерный» с пакетом на 56 телеканалов, размер абонентской платы – 620 руб/мес.
Для подключения услуги используются каналы Ростелекома. Также абонентам из Республики Коми предоставляются дополнительные тематические пакеты телеканалов. Просмотр фильмов оплачивается отдельно.
Услуга «Интерактивное ТВ 2.0»
Перед нами телевидение нового поколения, не требующее привязки к Ростелекому. Оно может работать совместно с любыми провайдерами, подключаясь к ним кабелем или через Wi-Fi. Возможности услуги – «Мультискрин», управление эфиром и запись трансляций, информационные сервисы на экране ТВ, доступ к библиотеке фильмов и сериалов.
Действующие тарифы:
- «ТВОЙ Стартовый 2.0» – включает набор из более чем сотни каналов. Ежемесячно к оплате – 320 рублей.
- «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – включает более 135 каналов. Ежемесячно к оплате – 420 рублей.
- «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – включает более 160 каналов. Ежемесячно к оплате – 620 рублей.
- «ТВОЙ Максимальный 2.0» – включает почти 200 каналов. Ежемесячно к оплате – 1700 рублей.
Фильмы и дополнительные каналы оплачиваются отдельно.
Тарифы на городской телефон
С приходом сотовых телефонов этому средству связи пророчили быструю кончину. Сегодня мобильники есть почти у всех, но и от городских трубок никто не отказывается. Тем более что Ростелеком разработал для своих абонентов немало интересных тарифов. Начнём их обзор с безлимитов.
Тариф «Безлимитный» предоставляет абонентам неограниченное количество вызовов по Сыктывкару – можно звонить сколько угодно, в любое время дня и ночи. Размер абонентской платы составляет 450 руб/мес. Параллельно с ним, на старых телефонных станциях, работает тарифный план «Абонентский». Он включает тот же безлимит, но за 370 руб/мес. Такая стоимость связана с отсутствием на старых АТС посекундной тарификации.
Тарифный план «Безлимитная Россия» открывает доступ к неограниченным междугородным звонкам. Звоните в Москву, Сочи, Екатеринбург, Новгород, Иркутск, Магадан или в Петропавловск-Камчатский, не затрачивая ни одной копейки сверху. Размер абонентской платы составляет всего 520 руб/мес. Параллельно с внутрироссийским безлимитом на тарифе предоставляются 200 минут на любые российские мобильники.
Тарифный план «Выходной» отличается от других тем, что он является полубезлимитом. С понедельника по пятницу на нём действует поминутная тарификация – 66 коп/мин. В субботу и воскресенье, а также в дни государственных праздников, на тарифе включается безлимит. Размер абонентской платы составляет 342 руб/мес.
Повременные тарифные планы:
- «Комбинированный 100» – тарифный план включает 100 минут по Сыктывкару, звонки сверху тарифицируются по 74 коп/мин. Размер абонентской платы составляет 238 руб/мес.
- «Комбинированный 300» – тарифный план включает 300 минут по Сыктывкару, звонки сверху тарифицируются по 54 коп/мин. Размер абонентской платы составляет 370 руб/мес.
- «Повременный» – включённые минуты отсутствуют, звонки тарифицируются по 62 коп/мин. Размер абонентской платы – 190 руб/мес (отличный вариант для подключения по ADSL, когда отсутствует надобность в домашнем телефоне).
При подаче заявки на подключение стационарного телефона можно запросить телефонный аппарат – за 650 рублей единоразово или в рассрочку на год с ежемесячным платежом в размере 60 рублей.
Тарифы на мобильную связь
В филиале Ростелекома в Республике Коми действует сеть сотовой связи, построенная на основе технических мощностей оператора Теле2 (принадлежит Ростелекому). Именно с этим связана схожесть тарифов. А представлены они двумя линейками – это «Суперсимка» и «На всех». Рассмотрим их более подробно.
Тарифная линейка «Суперсимка» включает пять тарифов:
- «Суперсимка FREE» – тариф без абонентской платы. Звонки по Сыктывкару и Республике Коми тарифицируются по 90 коп/мин. Стоимость интернет-трафика составляет 15 рублей за пакеты по 10 Мб. Стоимость звонков по России – 8 руб/мин, на номера Ростелекома – 2 руб/мин. Местные SMS тарифицируются по 1,5 руб/шт, по России – 2,5 руб/шт.
- «Суперсимка S» – тариф для тех, кто предпочитает интернет разговорам. Набор включённых услуг – 5 Гб мобильного трафика, анлим для социальных сетей, анлим для популярных мессенджеров, безлимитные вызовы внутри сети. Стоимость местных и междугородных звонков составляет 2 руб/мин. Размер абонентской платы – 7 руб/сутки.
- «Суперсимка M» – тариф для малоразговорчивых абонентов. Набор включённых услуг – 2 Гб мобильного трафика, анлим для социальных сетей, анлим для популярных мессенджеров, 100 минут на номера Сыктывкара и Республики Коми, безлимитные вызовы внутри сети, 50 SMS на номера региона. Размер абонентской платы – 199 руб/мес.
- «Суперсимка L» – тариф для большинства абонентов. Набор включённых услуг – 5 Гб мобильного трафика, анлим для социальных сетей, анлим для популярных мессенджеров, 400 минут на номера Сыктывкара и Республики Коми, безлимитные вызовы внутри сети, 50 SMS на номера региона. Размер абонентской платы – 299 руб/мес.
- «Суперсимка XL» – самый старший тариф в линейке. Набор включённых услуг – 10 Гб мобильного трафика, анлим для социальных сетей, анлим для популярных мессенджеров, 550 минут по России, безлимитные вызовы внутри сети, 50 SMS на номера региона. Размер абонентской платы – 399 руб/мес.
Предусмотрен автоматический перенос неиспользованных остатков на следующий период. Также в линейке работает функция обмена минут на гигабайты.
Тарифная линейка «На всех» включает следующие тарифы:
- «На всех L»– 5 Гб мобильного трафика, безлимит для социальных сетей и популярных мессенджеров, 400 минут на номера Сыктывкара и Республики Коми, безлимитные вызовы внутри сети, 50 SMS на номера региона. Размер абонентской платы – 299 руб/мес.
- «Суперсимка XL» – 10 Гб мобильного трафика, безлимит для социальных сетей и популярных мессенджеров, 550 минут по России, безлимитные вызовы внутри сети, 50 SMS на номера региона. Размер абонентской платы – 399 руб/мес.
Здесь минутами и трафиком можно делиться с другими абонентами, объединяя их в группы.
Тарифы для услуги «Видеонаблюдение»
Использование данной услуги предусматривает покупку фирменной видеокамеры, подключающейся по Wi-Fi к интернету и ведущей запись на серверы Ростелекома. Стоимость камеры составляет 4990 рублей, в эту сумму включены 12 месяцев обслуживания. Далее – по 300 руб/мес. Есть возможность купить камеру в рассрочку на два года, по 300 руб/мес. Система сохраняет записи за последние 7 суток, есть возможность делать выгрузки длительностью 30 минут – максимум пять выгрузок в месяц.
Тарифы для услуги «Умный дом»
Размер абонентской платы – 300 руб/мес. Услуга предусматривает покупку оборудования с датчиками открытия, движения, обнаружения протечек и задымления. Система контролирует состояние датчиков и отправляет тревожные извещения через интернет на смартфон пользователя. Стоимость оборудования:
- Базовый комплект – 11 590 рублей. Предусмотрена рассрочка на два года по 600 руб/мес с первоначальным взносом 1300 рублей. Состав комплекта – контроллер, датчик движения, датчик открытия.
- Базовый комплект – 16 990 рублей. Предусмотрена рассрочка на два года по 900 руб/мес с первоначальным взносом 1300 рублей. Состав комплекта – контроллер, датчик движения, датчик открытия, датчик задымления и датчик протечки.
При покупке оборудования за полную стоимость абонентам предоставляются 12 месяцев бесплатного обслуживания.