Ростелеком, являясь одним из самых крупных операторов связи в России, пробрался даже в самые укромные уголки страны. Работает он и в Северных регионах, в том числе в Мурманской области. Здесь абонентам предоставляется множество услуг связи — от высокоскоростного интернета до домашней телефонии. Давайте изучим тарифы Ростелеком в Мурманске, рассмотрим способы подачи заявки на подключение и разберёмся в способах управления услугами.
Деятельность оператора в регионе
Мурманский филиал Ростелекома включает в себя множество офисов. В них производится абонентское обслуживание, подаются заявки на подключение, принимаются заявки на проведение ремонтных работ. Адреса офисов в регионе мы представим в виде списка:
- Г. Мурманск – ул. Ленинградская, д. 27;
- Г. Североморск – ул. Саши Ковалёва, д. 8а;
- Г. Мончегорск – ул. Железнодорожная, д. 1;
- Г. Оленегорск – б-р Молодёжный, д. 7а;
- Г. Апатиты – пл. Ленина, д. 4а;
- Г. Кандалакша – ул. Первомайская, д. 29;
- Г. Ковдор – ул. Чехова, д. 3а.
Жителям Кировска следует обращаться в ближайший офис Ростелекома, располагающийся в Апатитах.
Телефон техподдержки с мобильного в Мурманске, Мурманской области и вообще по всей России единый – 8-800-1000-800. Этот же номер горячей линии доступен и со стационарных трубок. Телефонный код региона – 815 (набирается после «восьмёрки»).
Способы подключения
Тарифы Ростелеком в Мурманской области (на интернет) подразделяются на две категории – для подключения по оптическому каналу и для подключения по телефонной линии (ADSL). Оптика есть не везде, поэтому её подвод к дому или квартире может быть осложнён. Если нет возможности подвести оптический кабель, возможно подключение через телефонную линию – провести её немного проще. Окончательный вердикт выносят технические специалисты, оценивающие наличие технической возможности подключения по тому или иному каналу.
Заявки на подключение принимаются:
- В вышеуказанных офисах обслуживания.
- На официальном сайте Ростелекома.
- По телефону 8-800-1000-800.
Выберите подходящий способ по своему вкусу.
Система самообслуживания
Оплата услуг связи, изменение тарифных планов, получение детализации – все эти операции можно выполнить прямо из дома, не покидая кресла. Для этого Ростелеком подготовил для своих абонентов удобный личный кабинет. Регистрация в нём займёт несколько минут, после чего в него добавляются используемые услуги. Также рекомендуем воспользоваться аналогичным приложением для смартфонов и планшетов. Эти инструменты помогут выполнить любые действия с тарифами и услугами, провести оплату банковской картой или электронными деньгами.
Проверить скорость интернета после подключения поможет официальный сайт Ростелекома. Пройдите в раздел «Помощь – Домашний интернет» и выберите там пункт «Измерить скорость». Также вы можете воспользоваться таким известным сервисом, как Speedtest.net.
Тарифные планы для интернета
Для начала рассмотрим тарифные планы для подключения по оптической линии. Абонентам Ростелеком из Мурманска доступны следующие тарифы на интернет:
- «Интернет до 10 Мбит/сек» с оптическим терминалом за 610 руб./мес.
- «Интернет до 25 Мбит/сек» с оптическим терминалом за 810 руб./мес.
- «Интернет до 45 Мбит/сек» с оптическим терминалом за 910 руб./мес.
- «Игровой» со скоростью до 100 Мбит/сек, игровыми опциями и оптическим терминалом за 910 руб./мес.
Подключение через ADSL выполняется по следующим тарифам:
- «Интернет до 8 Мбит/сек» с абонентской платой 700 руб./мес.
- «Игровой» со скоростью до 11 Мбит/сек и игровыми опциями за 850 руб./мес.
Напоминаем, что Ростелеком регулярно проводит акции, позволяющие подключиться к Сети на более выгодных условиях и получить за это подарки – например, антивирусный софт.
Тарифы на цифровое ТВ
Ростелеком является провайдером интернет-услуг и провайдером цифрового ТВ – оно представлено в виде двух услуг. Первая услуга – «Интерактивное ТВ», предусматривающая гарантию качества изображения. Она включает в себя множество тарифов, услуг и дополнительных пакетов. Вторая услуга называется «Интерактивное ТВ 2.0» – в ней тоже много тарифов и доппакетов. Её преимущество – нет привязки к конкретному провайдеру. Минус – высокое качество изображения не гарантируется (зависит от пропускной способности используемого канала связи).
Рассмотрим действующие в Мурманске тарифы для услуги «Интерактивное ТВ»:
- «ТВОЙ Стартовый» – пакет из 128 каналов, абонентская плата – 320 руб./мес.
- «ТВОЙ Оптимальный» – пакет из 160 каналов, абонентская плата – 420 руб./мес.
- «ТВОЙ Продвинутый» – пакет из 193 каналов, абонентская плата – 620 руб./мес.
- «ТВОЙ Максимальный» – пакет из 235 каналов, абонентская плата – 1700 руб./мес.
- «ТВОЙ Премьерный» – помимо пакета федеральных каналов, сюда входят каналы с блокбастерами и премьерами, абонентская плата – 620 руб./мес.
Тарифные планы для услуги «Интерактивное ТВ 2.0» несколько другие:
- «ТВОЙ Стартовый 2.0» – абонентская плата 320 рублей, более 100 каналов ТВ.
- «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – абонентская плата 420 рублей, более 120 каналов ТВ.
- «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – абонентская плата 520 рублей, более 140 каналов ТВ.
- «ТВОЙ Максимальный 2.0» – абонентская плата 1720 рублей, более 170 каналов ТВ и добавочные пакеты.
При необходимости абоненты могут подключить дополнительные тематические пакеты, а также воспользоваться развлекательными и сервисными услугами (управление просмотром, Мультирум, Караоке и многими другими).
Пакетные предложения для абонентов из Мурманска
Подключая две услуги одновременно, абоненты могут рассчитывать на вкусную скидку. В Мурманске представлены следующие пакеты услуг:
- «Интернет до 10 Мбит/сек» и 128 каналов ТВ с оптическим терминалом за 870 руб./мес.
- «Интернет до 25 Мбит/сек» и 128 каналов ТВ с ТВ-приставкой за 970 руб./мес.
- «Интернет до 45 Мбит/сек» и 128 каналов ТВ с ТВ-приставкой за 1120 руб./мес.
- «Игровой» со скоростью до 100 Мбит/сек, игровые опции, 128 телеканалов и ТВ-приставка за 1170 руб./мес.
ТВ-приставка предоставляется не в дар, а в аренду – её стоимость составляет 20 руб./мес.
Домашний телефон – тарификация
Стационарная телефония по-прежнему в строю – она востребована среди многих абонентов, в том числе подключающихся через ADSL. На выбор потребителей в Мурманске работают сразу четыре безлимитных тарифа и три повременных. Для начала разберём безлимитные тарифы Ростелеком в Мурманске:
- «Безлимитный» – привычный многим тарифный план (ТП) с неограниченными местными звонками, абонентская плата – 520 руб./мес.
- «Безлимитная Россия» – относительная новинка, открывающая безлимитные вызовы по всей России (на номера Ростелеком). Абонентская плата – 450 руб./мес.
- «Абонентский» – ещё один безлимит за 370 руб./мес.
- «Выходной» – безлимит, действующий только в выходные и праздничные дни. В будние дни стоимость звонков составляет 66 коп/мин. Абонентская плата – 342 руб./мес.
На очереди повременные тарифные планы:
- «Повременный» – абонентская плата 190 руб./мес., стоимость звонков – 62 коп/мин.
- «Комбинированный 100» – 100 минут на местные звонки, абонентская плата 238 руб./мес.
- «Комбинированный 350» – 300 минут на местные звонки, абонентская плата 370 руб./мес.
Предусмотрены весомые скидки на абонентскую плату при подключении интернета или цифрового ТВ.
Мобильная связь от Ростелекома
Все мы знаем о существовании оператора-дискаунтера Теле2. Но есть ещё один оператор с низкими ценами – это Ростелеком. Здесь работают шесть пакетных тарифов:
- «На всех L» – 10 Гб трафика, 350 минут для местных звонков, безлимит внутри сети, 50 SMS, безлимит для соцсетей и мессенджеров за 350 руб./мес.
- «На всех XL» – 20 Гб трафика, 550 минут для местных звонков, безлимит внутри сети, 50 SMS, безлимит для соцсетей и мессенджеров за 550 руб./мес.
- «Суперсимка S» – 8 Гб трафика, безлимит внутри сети Ростелеком, безлимит для соцсетей и мессенджеров за 10 руб./сутки (местные вызовы по 1,5 руб./мин.).
- «Суперсимка M» – 1 Гб трафика, 300 местных минут, безлимит внутри сети Ростелеком, безлимит для мессенджеров и соцсетей за 270 руб./мес.
- «Суперсимка L» – 10 Гб трафика, 350 местных минут, безлимит внутри сети, безлимит для мессенджеров и соцсетей, 50 SMS за 350 руб./мес.
- «Суперсимка XL» – 0 Гб трафика, 550 местных минут, безлимит внутри сети, безлимит для мессенджеров и соцсетей, 50 SMS за 550 руб./мес.
Также предусмотрен один тариф без абонентской платы. Он называется «Суперсимка FREE». Все местные звонки на нём тарифицируются по 1,8 руб./мин. SIM-карты можно приобрести в офисах Ростелекома или заказать их с доставкой по Мурманску.
Все представленные в обзоре тарифные планы действительны для абонентов Ростелекома из Мурманска. В остальных городах Мурманской области они могут отличаться – уточните их на официальном сайте оператора.