Настройка антенны Триколор ТВ

Оператор цифрового вещания «Триколор ТВ» пользуется популярностью у россиян, и это неудивительно, ведь провайдер предоставляет своим абонентам высокое качество телевещания и широкий выбор каналов (более 900) в десятках различных пакетов. Поэтому люди отдают предпочтение этой фирме и устанавливают у себя дома спутниковые тарелки. После покупки оборудования каждый вправе заказать услугу по его установке. Однако выполнить подключение, первичную настройку спутниковой антенны и поиск цифровых программ можно самостоятельно. Порой дожидаться мастера не всегда удобно, особенно если речь идет об удаленных населенных пунктах, где сервисный центр Триколор попросту отсутствует.

Как настроить антенну на спутник Триколор

Прежде чем, запускать ресивер и подключать поиск цифровых каналов, необходимо установить и настроить спутниковую тарелку. Занятие довольно непростое, но следуя подробной инструкции выполнить его под силу даже обычному пользователю.

Спутниковое телевидение «Триколор ТВ» осуществляет вещание через спутник EUTEL SAT 36/B, который расположен прямо над экватором, точнее на 36° восточной долготы. Поскольку в показаниях компаса разбираются не все, можно воспользоваться приложением «Satellite Antenna Alignment». После его запуска понадобится выполнить следующее.

• Открыть раздел «»Углы поворота антенны», и справа в специальном окне указать свои координаты.

• В левой части экрана отыскать название спутника «EUTEL SAT 36/B» и выписать его азимут.
• Вряд ли у кого-то найдется прибор для определения азимута (угла между севером и спутником), поэтому нужно просто перейти во вкладку «Азимут на солнце».
• Здесь понадобится указать точные координаты местонахождения, высоту над уровнем моря и текущую дату.
• Сравнить полученные значения с выписанными, и найти азимут, параметры которого будут максимально приближены к уже имеющимся.
• Рядом будет указана дата и время, когда понадобится направить центральную часть антенны прямо на солнце. (При вычислении следует учитывать часовые пояса).
• У оффсетных антенн угол наклона слегка отличается, поэтому для его корректного определения следует перейти во вкладку «Оффсетная антенна».

При установке тарелки следует выбирать место так, чтобы между ней и спутником отсутствовали любые препятствия (высотные конструкции, жилые здания, деревья).

Тонкости установки ресивера

Настройка тарелки на спутник Триколор является лишь первым этапом. После сборки и установки предстоит выполнить подключение цифровой приставки к антенне и телевизору, а также его настройку.

Вначале нужно соединить ресивер с телевизором одним из двух способов:

• при помощи высокочастотного антенного кабеля (HDMI);
• посредством низкочастотного шнура со специальным разъемом (RCA).

1. Затем подключить приставку к тарелке.
2. Когда все будет готово, понадобится подключить приборы к электросети, запустить ресивер и телевизор.
3. При включении тюнера в розетку на дисплее должно высветиться слово «BOOT» и цифра телеканала.
4. Теперь следует отметить используемый источник сигнала. Для этого на пульте ДУ нажать на кнопку «Source». Поскольку сканирования каналов не производилось, на экране телевизора появится надпись «Нет сигнала».

Это означает, что подключение было выполнено корректно, и приемник работает правильно.

На следующем этапе нужно открыть меню, зайти в «Настройки», ввести PIN-код («0000» по умолчанию), и указать следующие данные:

Далее нужно определить уровень сигнала. Если азимут выбран верно, он должен быть максимальным. В противном случае следует медленно перемещать тарелку вначале – влево-вправо, потом – вверх-вниз. После нахождения наибольшего уровня, тарелку надежно зафиксировать.

Как пользоваться прибором для настройки спутниковых антенн

При необходимости установки спутникового оборудования и отсутствии помощи напарника целесообразно выполнять настройку с помощью специального прибора «SatFinder».

Принцип его использования прост и выгладит следующим образом:

• Подключить аппарат при помощи дополнительного куска кабеля и расположить рядом с антенной.
• На шкале должны высветиться показатели уровня сигнала, аналогичные тем, которые появляются на ТВ-экране.

• Приступить к медленному вращению тарелки, отслеживая уровень передачи сигнала.
• Когда значения будут максимальными, следует остановить процесс и надежно зафиксировать оборудование.

При использовании прибора «SatFinder» приставка должна находиться во включенном состоянии, так как от нее поступает питание в 18 Вольт. Аппаратура очень удобна в работе, но имеет один существенный недостаток: высокую стоимость.

Как самостоятельно настроить Триколор ТВ

После полной настройки антенны и фиксации всех креплений необходимо перейти к следующему этапу – регистрации оборудования. Если этого не сделать, провайдер заблокирует доступ к просмотру. Для выполнения процедуры понадобится:

• номер ресивера;
• номер смарт-карты Триколор;
• паспорт абонента.

Регистрацию удобнее всего проходить на официальном сайте компании, где потребуется заполнить предусмотренную для этих целей форму. После завершения процесса следует перейти непосредственно к настройке спутникового вещания Триколор.

При первом включении ресивера необходимо произвести ряд несложных манипуляций. На экране телевизора будут появляться определенные действия, которые понадобится выполнять и переходить к следующему экрану с помощью кнопки «Далее».

Вначале появится меню с разделами «Установка языка», «Время авто», «Часовой пояс», затем «Настройка AV выхода». Если есть необходимость, можно изменить настройки, в противном случае перейти к следующему шагу.

Система перебросит в раздел поиска программ, где в правом нижнем углу расположена шкала настройки (уровень и качество сигнала). В графе «Тип поиска» понадобится выбрать «Триколор ТВ». Теперь останется выбрать режим поиска и запустить процесс.

В автоматическом режиме

Чтобы запустить автоматический поиск каналов спутникового вещания «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего три шага:

• С помощью пульта дистанционного управления зайти в главное меню и выбрать раздел «Настройки».
• Найти и развернуть вкладку «Телеканалы», где отметить пункт «Настройка каналов».
• Из двух вариантов выбрать первый. То есть «Автоматический поиск» и запустить процесс сканирования.

Дождаться завершения процесса и сохранить новые настройки каналов. Впоследствии, если будет желание, их можно упорядочить, изменив последовательность.

В ручном режиме

В виду технических сбоев или в силу иных причин произвести автоматическую настройку программ удается далеко не всегда. В этом случае абонент может воспользоваться поиском каналов вручную. Для этого необходимо сделать следующее:

• Проверить, что антенна подключена к приставке и направлена в сторону спутника-ретранслятора.
• Воспользовавшись пультом дистанционного управления, открыть главное меню.
• Выбрать раздел «Настройки» и далее «Настройка каналов».

• Ввести код активации (доступа), чтобы иметь возможность изменять параметры.
• Выбрать опцию «Ручной поиск».
• Указать необходимые параметры: название спутника, частоту, поляризацию, скорость потока.

• Запустить сканирование, нажав на кнопку «Ок».

Для настройки всех программ необходимо знать частоты, на которых они транслируются. Для этого следует посетить официальный сайт или получить информацию у сотрудников службы поддержки. Перед началом проуцедуры важно получить свежие данные, поскольку частоты вещания в системе «Триколор ТВ» периодически меняются.

Как обновить «Триколор»: некоторые нюансы

При очередном включении спутникового ТВ может появиться информационное сообщение о необходимости провести обновление. Это необходимо для получения гарантии качественного и стабильного вещания.

Подобная практика считается стандартной для оператора, поскольку обусловлена следующими факторами:

• изменение частот транслирования;
• добавление новых или удаление неактуальных каналов;
• внедрение новых пакетов услуг.

Выполнять процедуру необходимо самостоятельно, следуя подробной инструкции.

Обновление ПО

• Если ресивер находится в рабочем состоянии, его следует перезагрузить, если нет – включить,
• На телевизоре активировать ражим «Триколор ТВ».
• Поскольку процесс полностью автоматизирован, после запуска тюнера на телеэкране появится уведомление о доступности свежей версии программного обеспечения.
• Понадобится перейти в меню обновлений и согласиться с установкой новой редакции ПО.
• Нажатием кнопки «Да» запустить процесс, наблюдать за которым можно будет на телевизионном экране.
• После того, как процесс завершится, ресивер будет автоматически перезапущен, то есть он самостоятельно выключится, и вновь включится.

Во избежание возникновения ошибок и неполадок в трансляции каналов, пользователю необходимо будет убедиться, что обновление прошло успешно. Для этого ему необходимо посетить сайт компании, перейти в раздел обновлений и сверить установленную версию с той, которая имеется на интернет странице.

Обновление каналов

Абонентам «Триколор ТВ» рекомендуется периодически обновлять не только программное обеспечение, но и список транслируемых каналов. Со временем старые каналы прекращают свое существование, на их смену приходят новые, не менее интересные и актуальные. Обычно оператор отслеживает подобные изменения, и самостоятельно выполняет обновления. Однако, иногда пользователь, включив ТВ-приемник, может не обнаружить любимой программы. Восстановить старый список или получить новые каналы, даже при наличии пакета прежних можно, если прислушаться к рекомендациям специалистов.

Для тех, кто столкнулся с необходимостью самостоятельной настройки и обновления впервые, простым и удобным вариантом выполнения процедуры может стать алгоритм, используемый при первичной настройке программ. Для этого нужно использовать меню ресивера или пульт дистанционного управления.

Для облегчения поиска целесообразно выбрать режим автоматической настройки. Это избавит от необходимости совершения лишних движений и позволит обновить список: действующие каналы сохранятся, но будут добавлены новые.

Обновление через панель приемного устройства

Чтобы запустить процесс непосредственно этим способом, понадобится открыть меню, перейти в раздел «Настройка каналов» и выбрать опцию «Автоматический поиск».

С пульта дистанционного управления

Начать сканирование с пульта ДУ можно несколько иным способом. Для этого потребуется:

• Щелкнуть кнопкой «Меню».
• В открывшемся окне выбрать опцию «Поиск» и нажать «Ок».
• Система предложит найти обновления.
• Управляя стрелкой «влево», выбрать положительный вариант и подтвердить действие нажатием кнопки «Ок».

Список каналов сформируется автоматически, останется только подождать, пока закончится операция.

Через ПК

Существует еще один способ, однако, из-за необходимости использовать компьютер и сложности выполнения, он редко применяется. К тому же его не всегда удается выполнить в домашних условиях. Суть метода состоит в изменении программы ресивера. Для успешной реализации поставленной задачи понадобится четко сформированный перечень программ Триколор со всеми необходимыми параметрами.

Проблемы с Триколор ТВ и их решение

Трансляция каналов через цифровую приставку «Триколор» осуществляется посредством кабельного или спутникового вещания, поэтому в процессе ее использования не исключено возникновение различных проблем и ошибок, способных вызвать массу негативных эмоций.

Не стоит отказываться от услуг компании, ведь любую проблему можно быстро устранить, особенно если понимать источник ее появления.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Проблемы и решения

Нет доступа к просмотру

Может возникнуть по следующим причинам:
• Задолженность по оплате услуг;
• Карта оплаты не была активирована;
• Отсутствие обновления программного обеспечения;
• Некорректная установка смарт-карты;
• Влияние погодных условий.
Если проверка данных пунктов не выявила нарушений, стоит сбросить настройки до заводских, обновить ПО и восстановить телевещание.

Не распознается смарт-карта

В такой ситуации следует осмотреть карточку на наличие внешних повреждений и проверить корректность установки. При отсутствии неполадок, стоит обновить ПО и перезагрузить устройство. Это делается для того, чтобы устранить конфликт между оборудованием и программным обеспечением.

Отсутствует сигнал

Появление на экране ТВ надписи «Нет сигнала» после его включения может свидетельствовать о неблагоприятном влиянии погоды либо смещении декодера, который перестал фокусировать сигнал. В первом случае нужно дождаться, пока буря уляжется. Во втором – выполнить сброс до заводских установок и повторно запустить поиск каналов.

Пропал звук

Нужно выполнить следующие действия:
• На пульте ДУ нажать на кнопку «Mute», которая отвечает за отключение звука;
• Проверить регулятор громкости;
• Перезагрузить ресивер.
Если ничего не помогло, выполнить сброс до заводских настроек.

Проблемы с изображением

Картинка может искажаться, транслироваться с разъезжающимися пикселями, иметь дефекты или полностью отсутствовать. Справиться с такой проблемой самостоятельно, скорее всего, не удастся. Целесообразно обратиться в техническую поддержку компании или оставить заявку на официальном сайте https://www.tricolor.tv/

Коды ошибок

Иногда после включения ТВ и приставки на экране появляется тот или инок код ошибки. Чтобы знать, на что ориентироваться и как действовать дальше, стоит ознакомиться с полезной информацией, и держать таблицу под рукой.