Как активировать кредитную и дебетовую карту Тинькофф

Как получить карту Тинькофф Блэк или Платинум. Зачем нужна активация карты и как активировать. Сколько ждать активации. Что будет, если не активировать карту Тинькофф. Как узнать, активирована карта или нет. Возможные проблемы с активацией.

Как получить карту Тинькофф Блэк или Платинум

Для того, чтобы стать обладателем дебетовой карты Тинькофф Блэк, пользователь должен заказать её на официальном сайте компании. Для этого надо выполнить такие действия:

1. На главной странице нужно перейти в раздел для выбора дебетовой карты.
2. В открывшемся списке требуется найти Тинькофф Блэк.
3. Нужно открыть форму для заказа.
4. В ней нужно указать три категории покупок, для которых будет предоставляться повышенный кешбек.
5. Указывают фамилию, имя и отчество.
6. Пишут дату рождения.
7. Необходимо записать номер мобильного телефона.
8. По желанию можно предоставить адрес электронной почты.
9. Нужно указать, является ли заявитель гражданином РФ.

При открытии карты Tinkoff Black нужно указать валюту для неё. По указанному номеру позвонит представитель банка и договорится о месте и времени встречи. Курьер принесёт текст договора, а клиент должен будет иметь с собой паспорт. После подписания документа передаётся неактивированная карта. Обычно при этом она находится в конверте.

Процедура доставки как в Москве, так и по всей России, является бесплатной. Пользователь без активации не сможет пользоваться картой, но проводить её в кратчайшие сроки не обязан.

Чтобы получить кредитную карту, нужно будет действовать похожим образом:

1. Надо зайти на официальный сайт.
2. Требуется перейти в раздел «Кредитные карты».
3. В списке нужно разыскать карточку.
4. Нажимают на «Оформить карту».
5. Требуется заполнить форму для заказа. Она отличается от той, которая применяется для дебетовых карт.
6. Требуется указать величину желаемого кредитного лимита.
7. Нужно в предлагаемом списке выбрать причину, по которой требуется этот банковский продукт. Например, речь может идти о погашении других кредитов или о покупках в рассрочку.
8. Пишут фамилию, имя и отчество, а также номер мобильного телефона.

Справа от заполняемой формы указана прогнозируемая вероятность получения одобрения. После ввода всей нужной информации требуется нажать кнопку «Далее». Далее для оформления нужно следовать инструкциям банка.

Чтобы получить кредитную карту нужно получить одобрение через интернет. Решение будет принято практически сразу. При положительном ответе с клиентом свяжется сотрудник банка и договорится о встрече. Курьер принесёт договор и проверит документы получателя. Картой можно будет пользоваться после того, как будет проведена активация.

Зачем нужна активация карты Тинькофф

После того, как клиент прошёл процедуру оформления карты, подписал договор, он получает карту на руки. Однако в этот момент воспользоваться ей он не может, так как она не активирована. Из соображений безопасности банк предоставляет проведение активации проводить клиенту.

Таким образом исключается риск использования банковского пластика третьими лицами. После получения владелец карты должен провести активацию одним из доступных способов. Только после этого он сможет совершать денежные транзакции или осуществлять подключение нужных опций.

Как активировать карту Тинькофф Блэк

Поскольку Тинькофф банк не имеет территориальных отделений, вся работа с ним происходит дистанционно. Проведение активации может быть сделано несколькими способами, каждый из которых далее будет рассмотрен более подробно.

Для того, чтобы приступить к указанной процедуре, необходимо приготовить следующее:

1. Свой паспорт.
2. Кодовое слово, которое было указано при заключении договора. Оно поможет подтвердить личность владельца банковского пластика.
3. Потребуются анкетные данные.
4. В анкете был указан номер мобильного телефона. Он используется для связи банка с клиентом. Его надо приготовить для активации.

В результате проведения процедуры на мобильный телефон будет прислан пин-код карты. После этого пользователь сможет пользоваться ей.

С помощью курьера

Активация с помощью курьера, принёсшего карту, является наиболее простым вариантом проведения процедуры. При встрече с ним, потребуется предъявить свой паспорт, подписать договор с банком. После этого курьер предоставит пин-код карты.

После получения пользователю будет доступно полноценное пользование банковским пластиком. Такая доставка и проведение активации являются бесплатными.

Через интернет

Тинькофф Банк предлагает пользователям различные финансовые продукты, в том числе несколько видов карточек. Если у клиента уже есть одна или несколько и они ранее были активированы, он может, пользуясь имеющимися у него логином и паролем, войти в личный кабинет.

Нужно открыть раздел, где содержится информация о картах. Напротив нужной необходимо нажать кнопку активации. Будут предложены вопросы, на которые необходимо ответить. После завершения процедуры на телефон придёт СМС сообщение с проверочным кодов, который нужно ввести в соответствующее поле. Теперь клиент получает возможность полноценно пользоваться новой карточкой. В личном кабинете будет отображена вся необходимая информация о ней.

Если у пользователя отсутствует возможность зайти в личный кабинет, для него также предусмотрен способ проведения активации. Для этого нужно выполнить такие действия:

1. Нужно выбрать соответствующий раздел и зайти в него.
2. Здесь есть поле для ввода номера карты, которое нужно заполнить.
3. На мобильный телефон, который был указан в заявке на карту, придёт СМС сообщение с проверочным кодом.
4. Его нужно ввести в соответствующее поле.
5. Далее нужно выполнять ввод данных в соответствии с инструкциями. В частности, потребуется сообщить кодовое слово, которое было указано при подписании договора с банком.
6. Если данные были введены правильно, система сообщит пользователю пин-код карты. В дальнейшем его можно будет поменять.

После окончания процедуры на мобильный телефон клиента банк пришлют сообщение о том, что активация карты прошла успешно. В СМС укажут логин для доступа в личный кабинет. Как правило, в качестве пароля используют последние 8 цифр номера карты. В дальнейшем его можно заменить на более сложный, если клиенту это понадобится.

Через приложение

Если пользователь скачал и установил специализированное банковское приложение, он может активировать пластик с его помощью. Для этого он должен войти в него, воспользовавшись имеющимися у него логином и паролем. Это возможно в тех случаях, когда у него уже имеются карты этого банка.

При входе в приложение пользователю будет предложено провести активацию. Ему нужно будет ответить на несколько вопросов, после чего активация будет проведена.

По телефону горячей линии

Если была получена карты, но активация не была произведена, её можно сделать позже, воспользовавшись мобильным телефоном. Его номер должен был быть указан в заявке, которую клиент заполнял на сайте.

Такую процедуру пользователь может провести в любой удобный для него момент. Чтобы приступить к активации, надо сделать звонок по телефону горячей линии банка 8(800)555-777-8. Он является бесплатным.

Поскольку банк уже знает номер, с которого звонит клиент, он сможет легко его идентифицировать. В начале разговора нужно объяснить цель сделанного звонка. Для того, чтобы удостоверить личность, нужно назвать кодовое слово, которое было зафиксировано в договоре с банком.

Необходимо также сообщить о себе подробную информацию. Она должна включать фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации. Также нужно указать номер контактного телефона. Это может быть тот, который указан в заявке или другой, которым будет удобно пользоваться клиенту.

Во время этого разговора оператор может предложить клиенту подключение дополнительных услуг. Это удобно тем, что нужные опции будут доступны сразу. Клиент выбирает, сделать подключение услуг или нет. К выбору нужно отнестись ответственно, чтобы не переплачивать за опции, в которых нет необходимости.

Информация, которая была передана оператору горячей линии, должна быть тщательно проверена. После того, как оператор сравнит её с той, которая имеется у него, он подключит клиента к автоматизированной телефонной системой, которая сообщит пользователю пин-код от его карты.

Чтобы не забыть его, рекомендуется предварительно подготовить карандаш и бумагу для того, чтобы записать код. Его нужно будет аккуратно хранить, чтобы пин-код не был утерян. Автоматизированная система продиктует нужную комбинацию. Пользователь, если плохо расслышит её, может попросить повторить ещё раз. Далее нужно зафиксировать пин-код.

Затем на мобильный телефон будет получено СМС сообщение с логином и паролем для входа в личный кабинет на официальном сайте. После окончания активации клиент должен будет поставить подпись на банковской карточке.

Как активировать карту Тинькофф Платинум, полученную курьером

В Тинькофф Банке нет отделений, поэтому для получения карточки нельзя прийти в офис, взяв с собой все необходимые документы. Для получения карточки требуется на официальном сайте компании заполнить заявку. В ней обязательно должен быть указан номер контактного телефона. Через небольшое время по нему перезвонит представитель банка и договориться о времени и месте курьерской доставки.

Поскольку речь идёт о кредитной карте, нужно перед выдачей получить решение банковского учреждения, в котором должен быть указан кредитный лимит. После этого придёт курьер, который принесёт договор и проверит документы пользователя. Он выдаст карту. Пока она не будет активирована, пользователь не сможет ей воспользоваться. Проведение активации доступно при помощи нескольких способов, о которых рассказано ниже.

С помощью курьера

Получение кредитной карты в Tinkoff Bank возможно только через курьера. Он принесёт договор для подписи и ознакомится с документами получателя. После подписания договора он получи конверт с картой. Если клиент пожелает он может провести активацию сразу. В этом случае курьер задаст ему несколько вопросов и предоставит пин-код карты.

Через интернет

Активацию можно провести онлайн, воспользовавшись специальной формой на официальном сайте. Для этого нет необходимости проходить регистрацию. Если у пользователя нет продуктов Тинькофф, он не имеет логина и пароля для входа. Заказать карту Тимнькофф Платинум можно по ссылке.

Чтобы провести активацию на сайте нужно сделать следующее:

1. Перейти на сайт компании.
2. Открыть раздел «Кредитные карты».
3. Выбрать раздел, посвящённый карте Тинькофф Платинум.
4. В меню раздела необходимо выбрать строку «Активировать».
5. Нужно ввести в соответствующее поле номер карты и нажать на кнопку «Активировать».
6. На телефон придёт СМС с проверочным кодом. Его требуется ввести в соответствующее поле.
7. Затем откроется форма для ввода личных данных и даны инструкции о том, что должен делать клиент. Потребуется информация о нём и кодовое слово, указанное в договоре.
8. После ввода данных они будут проверены банком. Если всё указано точно, на телефон клиента придёт сообщение с пин-кодом карты Tinkoff Platinum, а также логин и пароль для входа в личный кабинет.

Теперь клиент получает возможность полноценно использовать кредитную карту Тинькофф Премиум. Если это его не первая карта в этом банке, то он должен просто войти в кабинет. Поскольку он ранее предоставил все необходимые данные, процедура активации будет краткой. Человеку нужно будет нажать на кнопку активировать напротив нужной карты и придётся ответить на несколько вопросов. После этого на мобильный телефон будет прислано СМС сообщение с проверочным кодом. Его надо будет ввести в соответствующее поле. Информацию о статусе клиент может узнать в соответствующем разделе личного кабинета.

Через приложение

Провести процедуру с помощью приложения могут те, у кого уже есть логин и пароль для входа. Это возможно только в том случае, если у клиента есть одна или несколько карточек этого банка.

При входе в приложение будет предложено провести активацию немедленно. Если пользователь считает это нужным, ему потребуется ответить на несколько вопросов, относящихся к его личным данным. После этого карта будет активирована. В дальнейшем он будет видеть статус каждого банковского пластика в соответствующем разделе приложения.

По телефону горячей линии

Активацию Тинькофф Платинум можно осуществить, позвонив по телефону службы поддержки. Перед звонком нужно подготовить полученный ранее конверт. Оператор даст инструкции о том, что необходимо сделать дальше.

Обычно разговор начинается с информирования клиентом о цели звонка. Далее потребуется сообщить свои фамилию, имя, отчество, паспортные данные, информацию о месте проживания. Для подтверждения личности нужно сообщить кодовую фразу, которая была зафиксирована в подписанном ранее договоре с банком.

После проверки этой информации оператор подключит клиента к автоматизированной системе. Она сформирует пин-код к банковскому пластику и сообщит его клиенту. После этого на номер мобильного телефона придёт логин для доступа к личному кабинету, через который осуществляется управления карточным счётом. После завершения необходимых формальностей необходимо расписаться на обратной стороне карты. Это будет образцом подписи клиента. Пластик, на котором она будет отсутствовать, не может быть использован.

Сколько ждать активации

Ожидать активации можно различное время — от нескольких минут до нескольких дней. При её окончании на мобильный телефон клиента будет прислано уведомление. Ему будет сообщён пин-код и даны входные данные для посещения личного кабинета.

Если в течение долгого времени этого не происходит, клиенту нужно уточнить, была ли активирована его карта. Обычно процедура завершается в течение нескольких минут. Однако в редких случаях может возникнуть необходимость выяснить этот вопрос.

Что будет, если не активировать карту Тинькофф

Если не будет проведена активация карты Тинькофф Блэк, пользователь не сможет делать платежи или получать с неё деньги. Если это его первая карта в Тинькофф Банке, то у него не будет доступа в личный кабинет.

Тинькофф Платинум без активации также не позволит пользователю осуществлять приходные или расходные операции. Он не сможет работать в личном кабинете, если это его первая карта Тинькофф. Он не сможет пользоваться кредитными возможностями пластика.

После прохождения процедуры активации кредитки или дебетовой карты необходимо расписаться на карте. После этого для владельца все возможности банковского пластика, который он получает, станут доступны.

Плата за пользование пластиком начисляется с момента проведения рассматриваемой процедуры. Срок проведении активации банком не ограничивается. Единственное ограничение состоит в том, что спустя 6 месяцев на телефон начнут поступать напоминания о том, что клиенту желательно выполнить активацию. Однако если он по какой-то причине не хочет этого делать, то может не уделять им внимания.

Как узнать, активирована карта или нет

Для определения статуса карты можно сделать следующее:

1. Подойти к банкомату и попытаться узнать баланс своей карты. Если она готова к работе, то это можно будет сделать. В противном случае процедура ещё не окончилась.
2. Банк Тинкофф позволяет управлять своим карточным счётом при помощи СМС сообщений. Однако такая возможность доступна только в тех случаях, когда активация произошла. Это можно проверить, отправив по номеру 2273 номер своей карточки. В ответном сообщении должен быть указан текст «баланс» и номер карточки. Если всё в порядке. Ответ придёт, если активация не завершена — ответ получен не будет.
3. Если уже имеется доступ в личный кабинет, нужно перейти на официальный сайт Тинькофф Банк и зайти в него, используя имеющиеся логин и пароль. В разделе с информацией об имеющихся карточках будет указан статус активации для каждой из них.

Время для активации необходимо для того, чтобы банк мог сверить указанные пользователем данные с теми, которые у банка уже есть. В некоторых случаях это может занять значительное время. Для того, чтобы определить, завершена ли активация, можно воспользоваться предложенными способами.

Возможные проблемы с активацией

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Почему иногда для проведения активации может потребоваться много времени?

Банк тщательно проверяет информацию, предоставляемую пользователями. Он сверяет её с той, которая имеется у него. Если были сообщены неточные данные, то карта не будет оформлена до тех пор, пока они будут исправлены.

Что делать, если была сделана заявка на кредитную карту, но в её предоставлении отказано?

Банк не будет отказывать бе достаточно веских причин. Нужно узнать соответствующую причину в службе поддержки и уточнить. Что нужно сделать, чтобы соответствовать требованиям.

В подавляющем большинстве случаев Банк Тинькофф предоставляет заказанные дебетовые или кредитные карточки. В случае возникновения вопросов, их можно выяснить, обратившись в службу поддержки.

Некоторые клиенты считают недостатком, что компания при обращении к ней предлагает большое количество различных видов услуг, считая это навязчивым. На самом деле среди могут быть те, которые принесут пользу клиенту, если он их внимательно рассмотрит. Некоторые из них имеют достаточно привлекательные условия.

Бонус: как активировать карту Тинькофф Джуниор

Тинькофф создал банковский продукт для пользователей младше 18 лет. Несмотря на то, что в большинстве случаев существуют возрастные требования, предоставлена возможность для взрослого оформить своему ребёнку банковскую карточку Тинькофф Джуниор.

Карту должны заказывать родители. При этом необходимо будет открыть специальный счёт. Есть возможность выбрать дизайн банковского пластика, который должен понравиться его владельцу.

После проведения оформления карту привязывают к банковскому приложению, которое должно быть установлено на смартфоне ребёнка. Предусмотрено, что ребёнок для проведения оплаты может не носить с собой банковский пластик. Это возможно в тех случаях, когда он будет оплачивать покупки, использую Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.

Тинькофф Джуниор выпускается в качестве дополнительной карты. Это может быть сделано, если хотя бы у одного из родителей уже имеется карточка Тинькофф Банка. Выпуск такого пластика является бесплатным, а плата за обслуживание браться не будет.

Владельцы детской карты имеют возможность полноценно использовать её — делать покупки, пополнять, снимать наличные. Предоставляются услуги СМС банка на бесплатной основе. В отличие от других банковских продуктов отсутствует минимальное ограничение на снятие наличных. Если сумма не превышает 20 тысяч рублей, то эта операция производится бесплатно.

Для получения карты нужно открыть счёт в личном кабинете одного из родителей. В заявке сразу выбирают один из вариантов дизайна пластика, пишут имя и фамилию ребёнка, дату рождения, указывают номер его мобильного телефона.

Карту также можно заказать на сайте в разделе «Дебетовые карты». При этом нужно будет указать данные родителя и ребёнка.

В течение нескольких минут на указанный в заявке телефон придёт сообщение о том, что карта уже выпущена.

Доставка производится с помощью курьера. Он звонит и договаривается о том, когда и где передать карточку. При встрече он привкезёт договор, который надо будет подписать. Если ребёнок младше 14 лет, договор должен будет подписать один из родителей. Иначе он должен будет это сделать сам.

Полученную карту необходимо будет активировать. Сделать это можно несколькими способами:

1. Один из самых удобных вариантов — провести активацию на официальном сайте банка. Для этого в соответствующем разделе вводят номер карты и кликают по кнопке «Активировать». На телефон придёт сообщение с проверочным кодом. Его нужно ввести в соответствующее поле. Затем будет предоставлен пин-код.
2. Активировать можно при помощи звонка в службу поддержки. Его нужно сделать с телефона получателя. После ответов на вопросы оператора будет проведена активация и на смартфон придёт сообщение с пин-кодом.

После того, как карта станет активированной, ребёнок сможет её использовать.

Зная, как получить и активировать банковские карточки Тинькофф, клиент может воспользоваться выгодными предложениями. Эта компания предлагает выгодные тарифы и позволяет легко управлять банковскими продуктами, полученными пользователями.