Как с МегаФона перейти на Теле2

Как перейти с МегаФона на Теле2 с сохранением номера. Как происходит перенос номера с Мегафон на Теле2. Когда оператор может отказать в переносе номера и что делать. Порядок перехода с МегаФона на Теле2 без смены номера. Как перейти обратно с Теле2 на МегаФон.

Как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера

Для выполнения поставленной задачи необходимо действовать по алгоритму:

1. Посетить ближайший салон сотовой связи Теле 2. Не обязательно, чтобы этот салон находился по месту прописки и фактического жительства.
2. Объяснить сотруднику учреждения свою ситуацию.
3. Заполнить договор на перенос номера телефона и оформление новой сим-карты. Договор выдаётся сотрудником салона и заполняется по простому шаблону.
4. Сделать аналогичные действия в салоне оператора Megafon.
5. Дождаться завершения перенаправления номера. Через несколько дней после подписания договоров человеку надо будет повторно явиться в салон Теле 2. Там ему выдадут новую уже активированную sim-карту, на которой останется прежний номер. Данную сим-карту необходимо просто вставить в свой телефон.

Перед тем как переходить на Теле 2, нужно закрыть все долги перед оператором Мегафон, иначе переход будет невозможен. Речь идёт о закрытии всех финансовых задолженностей.

Когда оператор может отказать в переносе номера и что делать

В некоторых ситуациях в переносе номера с Мегафона на Теле 2 человеку может быть отказано. Отказ приходит в виде SMS-сообщения после составления соответствующего договора. Данное обстоятельство обусловлено следующими причинами:

• Абонент не закрыл задолженности перед оператором Megafon. В таком случае на смартфон приходит SMS, в котором оператор настоятельно просит погасить все долги, чтобы закончить процедуру переноса номера. Пока пользователь не сделает этого, он не сможет перейти на Теле 2.
• При проверке договора были найдены ошибки или опечатки. К примеру, в процедуре переноса номера часто отказывают, если реальные паспортные данные человека не совпадают с теми, что он указал в договоре. Для исправления ситуации абоненту потребуется явиться в салон сотовой связи и переписать договор на оказание услуг, заполнив его правильно.

• Абонент не оплатил пошлину за перенос номера. Обычно переход с Мегафона на Теле 2 осуществляется бесплатно в течение семи рабочих дней. Но в некоторых ситуациях оператор может запросить отдельную цену за свои услуги, оказанные в процессе переноса номера, к примеру, за оформление новой сим-карты.

Все нюансы перехода с одного оператора на другого с сохранением номера указаны в договоре. Поэтому, прежде чем подписывать документ, с ним надо внимательно ознакомиться.

Важные вопросы

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Почему мне отказали в переходе с Мегафон на Теле 2 с сохранением номера, подскажите, что делать?

Для начала Вам необходимо узнать причину отказа. Обычно причина указывается в SMS-сообщении, которое должно прийти на Ваш телефон через несколько дней после составления и подписания договора на переход к другому оператору связи. Если в сообщении нет причины, отказа, а Вас просто поставили перед фактом, то необходимо явиться в тот же салон связи, где составлялся договор. Там Вы уже сто процентов сможете узнать причину и, исходя из неё, устранить проблему.

Что нужно сделать, чтобы переключиться на Теле 2, если у меня Мегафон в данный момент? Оставлять прежний номер для меня не принципиально.

Рекомендую Вам сделать всё по правилам, а не просто утилизировать старую сим-карту, а затем поставить новую. Посетите салон Megafon, где Вы заключали ранее договор с оператором, и расторгните его. Затем Вам надо будет прийти в салон Tele 2, выбрать нужный тариф и оформить договор. После этого сотрудник салона выдаст Вам sim-карту, заранее активировав её. Для использования симку нужно вставить в телефон.

Недавно я перешла с Мегафона на Теле 2, т.к. нашла более выгодный тарифный план у другого оператора. Но мой телефон не видит сим-карту Megafon. С чем это связано и как исправить проблему?

В первую очередь, проверьте свой мобильник на работоспособность. Для этого вставьте в него другую сим-карту. Если устройство распознаёт её, то значит проблема в SIM-карте Мегафон. Посетите салон сотовой связи оператора, где Вы приобрели симку, и расскажите консультанту о своей проблеме. Скорее всего, сотрудник прямо при Вас проверит сим-карту на работоспособность и устранит ошибку. Возможно, данную симку необходимо активировать.

Что делать, если после перехода с Мегафон на Теле 2 с меня ежемесячно стали снимать по 340 рублей за обслуживание?

Такого быть не должно. Для решения своей проблемы я Вам рекомендую обратиться в салон оператора и внимательно ознакомиться с составленным договором, где Вы расписывались. Если там нет такого пункта, то зайдите в «Личный кабинет Теле2» по номеру своего мобильного телефона и проверьте список подключенных услуг. Некоторые из них часто подключают автоматически, и абонент не знает об этом. Ненужную услугу надо деактивировать переведением соответствующего ползунка в неактивное положение.

Как перейти с Мегафона на Теле2 через интернет, если нет возможности посетить салон сотовой связи?

Для этого Вам необходимо зайти в личный кабинет Megafon, к примеру, через мобильное приложение и составить заявление на переоформление сим-карты онлайн. Это несложно, достаточно следовать инструкциям сайта.

При оформлении договора на перенос номера с Megafon на Tele2 через личный кабинет абоненту потребует отправить скан своих паспортных данных, включая прописку.

Порядок перехода с Мегафона на Теле2 без смены номера

С этой задачей справится любой человек, если будет действовать по инструкции:

1. Заблокировать свою сим-карту Мегафон. Для этой цели необходимо либо позвонить на горячую линию оператора связи, либо лично посетить салон.
2. Заблокированную симку можно утилизировать. Она больше работать не будет.
3. Оформить SIM-карту Tele2, посетив ближайший салон сотовой связи данного оператора. Для оформления новой сим-карты сотруднику салона надо будет предоставить свой паспорт и выбрать нужный тарифный план, исходя из его особенностей. После этого он начнёт заниматься составлением договора.
4. Внимательно ознакомиться с составленным договором и подписать его в нужных местах. Особенно рекомендуется обращать внимание на мелкий шрифт во избежание неприятных последствий в дальнейшем.
5. Выбрать нужный номер телефона. Консультант в салоне предоставить человеку несколько SIM-карт на выбор, каждой из которых присвоен собственный номер.
6. Дождаться, пока специалист закончит активацию выбранной сим-карты. Каждая симка активируется сотрудником салона, иначе она не будет работать.

Часто оператор сотовой связи Теле2 требует положить на счёт определённую сумму денег. Впоследствии эта сумма будет лежать на балансе абонента.

Практически во все современные смартфоны можно установить до двух сим-карт от разных операторов. При этом обе SIM должны нормально функционировать и быть пригодными к использованию.

Как перейти обратно с Теле2 на Мегафон

Для этого абоненту нужно ещё раз проделать вышеуказанные действия. Т.е. сим-карту Tele 2 надо будет сначала заблокировать, а затем утилизировать. После этого абоненту потребуется посетить салон связи Мегафон и оформить новый договор на получение сим-карты с соответствующим тарифным планом. Тарифный план при желании можно сменить в личном кабинете Megafon.

При смене тарифного плана рекомендуется обращать внимание на наличие дополнительных услуг. Обычно они подключаются автоматически, но их всегда можно убрать, чтобы уменьшить ежемесячную плату по тарифу.

Таким образом, перейти с Мегафона на Теле2 достаточно просто. Во избежание обмана со стороны операторов связи, необходимо ознакомиться с изложенными выше рекомендациями о правилах оформления договора.