Почему мобильные операторы плевали на законы

Почему мобильные операторы плевали на законы

С 1 июня 2019 года в России вступают в законную силу поправки к закону «О связи», запрещающие взимать плату за входящие звонки при обслуживании абонентов в сетях других операторов связи. Федеральные операторы уже уведомили своих клиентов о предстоящих изменениях – с началом лета они смогут принимать входящие звонки в любой точке России бесплатно, даже если телефон зарегистрирован в сети другой сотовой компании.

Новшество оценят абоненты, планирующие поездки в Крым и Севастополь. Федеральные операторы здесь не работают, в связи с чем путешественники попадают в так называемый национальной роуминг. Он подразумевает оплату входящих вызовов и альтернативную тарификацию услуг связи. Полностью национальный роуминг с 1 июня на исчезнет, зато абоненты смогут без проблем принимать входящие звонки, даже если они поступают из-за границы.

Поправки к закону обязывают предупредить абонентов о предстоящих изменениях за 10 дней. Федеральные операторы уже «отстрелялись», опубликовав соответствующие предупреждения на своих официальных сайтах. Постарались и небольшие региональные операторы, за исключением трёх компаний:

  • «Вайнах Телеком» – компания, работающая в Чеченской республике;
  • «Твои мобильные технологии» – оператор мобильной связи в Республике Татарстан;
  • «СевМобайл» – крымская сотовая компания.

Данные компании не опубликовали предписанные законодательством предупреждения, чем нарушили закон.

Представитель татарской сотовой компании отметил, что ведётся обсуждение условий сотрудничества с партнёрами. «В случае достижения соглашения мы изменим условия обслуживания абонентов в лучшую для них сторону», – отметил директор по маркетингу «Таттелеком» Александр Смирнов. От остальных комментариев нет.

Региональные операторы обслуживают 1% всех российских абонентов – это около 2,6 млн человек. Из-за нарушения закона, часть этих абонентов может столкнуться с платными входящими звонками при обслуживании в других сетях. Что же толкает телеком-компании к нарушению законов?

  • Законы не учитывают интересы операторов – им приходится бесплатно обслуживать «чужих» абонентов, создающих нагрузку на сети;
  • Законы принимаются без обсуждения с представителями телеком-компаний;
  • Законы принимаются слишком быстро, не давая операторам возможности подготовиться к нововведениям.

Нельзя взять и по одному щелчку пальцами отключить тарификацию входящих вызовов. И если для крупных операторов это не проблема, то для мелких это сложнее. Законы нарушаются и крупными компаниями. Они постоянно испытывают давление со стороны государства, не успевая подстраиваться под новые законодательные нормы. Ведь мобильный оператор – это огромная компания с десятками внутренних отделов и подразделений. И сделать что-то сложное за считаные дни для них затруднительно.

Подстраиваясь под требования государства, сотовым компаниям необходимо учитывать собственные финансовые интересы. Финансовая нагрузка на них возрастает, её приходится перекладывать на тех, кто приносит деньги – это обычные абоненты. Стоит резко поднять цены – они побегут к конкурентам или начнут переходить на младшие тарифные планы, снижая расходы и лишая операторов денег. Именно это заставляет их долго искать компромиссы, нарушая законы.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл, который все чаще выбирают посетители нашего сайта. Подробнее...

Задайте вопрос
  • http://vk.com/id527348354 Кирилл Кораблёв

    Зато наш Татарстанский оператор предлагает такие тарифы у которых нигде не найдешь!!!! Вот федеральным операторам надо с него пример брать. Как платя минимум платы получаешь огромные пакеты. Администрации советую сделать обзорчик

  • Сергей

    Такие изменения в законы(в частности о нац.роуминге)принимают из-за того,что абоненты жалуются на связь(и видимо в достаточно большом количестве).Думаю,что никого не удивлю,но национальный роуминг(у ТОП4 операторов)исчезнет только тогда,когда они обеспечат своей связью все регионы страны.Думаю,что после этого им самим станет легче.

  • Cергей

    у чехов — законы «для своих»

  • https://plus.google.com/106560288669642726702 TVN

    Вброс говна на вентилятор. Заказик от говно банка?Уж куда, но точно не к Тиньке. Даником- халявная сим. 1гег+30минут+30 минут и никакой абон.платы.