Меры по самоизоляции были впервые применены в Москве с 26 марта. Пожилым людям старше 65 лет запретили покидать квартиру без крайней необходимости. Это было сделано потому, что именно эта категория лиц находится в наибольшей опасности из-за пандемии коронавируса. Режим ограничений для всех граждан был впервые применён с 28 по 5 апреля, а затем продлён до конца месяца.
Условия и сроки введения в России режима самоизоляции
Гражданам не разрешается без особой необходимости выходить из дома, а также находиться на расстоянии менее 1,5 метра с другими людьми. Для того чтобы ходить на работу, необходимо оформить у своего руководителя соответствующий пропуск.
Нормативные акты, определяющие правила поведения во время пандемии, были утверждены в каждом регионе. Поэтому они между собой могут отличаться. В большинстве регионов принята строгая самоизоляция. Здесь ограничивается выход из дома, за исключением случаев крайней необходимости.
Для лиц, прибывших из-за рубежа, режим изоляции носит более жёсткий характер. В течение 2 недель после приезда они должны находиться у себя дома или в другом, специально предназначенном для этого месте. При нарушении режима самоизоляции им грозят серъёзные меры, вплоть до уголовной ответственности. Это связано с тем, что если они заразят других людей, а кто-то из них умрёт, то нарушитель карантина будет считаться виновным в его смерти.
Как работает Ашан в карантин
Торговая сеть была образована в 1961 году, она появилась в России в 2002 году. В ней трудоустроены 41 тысяча человек.
Поскольку этот магазин посещает большое количество людей, важно принимать все доступные меры для борьбы с распространением коронавируса. Для этого предусмотрено следующее:
- Для всех сотрудников является обязательным ношение масок. Это относится не только к кассирам, но и к работникам в зале и тем, кто находится в служебных помещениях.
- Регулярно проводится тщательная дезинфекция. При этом обеспечивается всё возможное для того, чтобы ограничить возможное распространение вирусов. Это относится не только к помещениям, но и к торговым тележками и к другим местам, к которым прикасаются покупатели.
- В торговой организации во время пандемии сотрудников не отправляют в зарубежные командировки.
- Перед началом рабочей смены каждому сотруднику меряют температуру. Он может выполнять трудовые обязанности только в том случае, если нарушений не выявлено.
Ашан объединяет 314 магазинов на территории Российской Федерации. Они работают в одном из четырёх форматов: супермаркеты, суперсторы, мегамаркеты или магазины «У дома».
О доставке продуктов из Ашана можно больше узнать из видео:
https://www.youtube.com/watch?v=LLrzvxiX1WQ
Режим работы магазинов
Торговая сеть Ашан во время пандемии продолжает работать в обычном режиме. При этом только добавилось выполнение противоэпидемических мер. Однако в различных торговых учреждениях могут быть особенности, которые связаны с риском распространения коронавирусной инфекции.
Поскольку торговый оборот в условиях сокращения количества покупателей уменьшается, для гипермаркетов возникает необходимость применять дополнительные меры. Например, в Ашане, который расположен в Екатеринбурге, по словам сотрудников, многих отправляют в отпуска без сохранения зарплаты. В некоторых случаях настаивают на том, чтобы ежегодный оплачиваемый отпуск был перенесён на апрель.
В условиях пандемии меры по улучшению санитарно-эпидемического благосостояния людей регламентируются региональными нормативными актами. В них детально прописаны правила, обязательные к соблюдению. Одной из принятых мер является составления списка предприятий, которым разрешено работать во время режима самоизоляции. Для того, чтобы защитить граждан от распространения вирусов, в такой список включаются только те фирмы и организации, которые жизненно необходимы в этот период.
Разрешено ли работать магазинам, входящим в торговую сеть Ашан, зависит от наличия разрешения властей. Работа продуктовых гипермаркетов важна для населения, поэтому они продолжают работать во время пандемии. В отдельных магазинах закрытие происходит на 1-2 часа раньше, чем прежде.
Для того чтобы получить подробную и актуальную информацию о режиме работы, можно посетить официальный сайт Ашана. Для этого нужно сделать следующее:
- Перейти на сайт Ашан.
- На главной странице вдоль верхнего края расположено главное меню. Надо выбрать раздел «Наши магазины».
- После этого на экране будет изображена карта с отметками там, где расположены магазины этой торговой сети. Справа расположен список городов. Нужно выбрать свой и кликнуть по нему. После этого будет показан список магазинов с указанием режима работы соответствующего магазина.
Здесь представлены актуальные данные, которые позволят выбрать время для визита в гипермаркет за покупками. Если нужного города не удалось найти, выбирают близлежащий. Затем можно переместиться на карте в нужном направлении или при необходимости изменить масштаб. Найдя обозначение нужного магазина, необходимо кликнуть по его отметке. Поле этого в правой части страницы можно будет прочесть необходимую информацию. В большинстве случаев магазины сети работают с 8.30 до 22 или 23 часов.
Задать вопросы можно по телефону горячей линии 8 (800) 700-58-00. Здесь можно, в частности, уточнить часы работы. Служба поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме без выходных дней.
Как работает магазин во время пандемии:
https://www.youtube.com/watch?v=ZESrpioOygY
Условия посещения магазинов
- Покупателям сделали разметку для того, чтобы можно было выбирать товар на расстоянии друг от друга. В остальном ограничений при посещении не предусмотрено.
- Снабжение магазина осталось на прежнем высоком уровне. Посетители имеют возможность приобрести все необходимые им товары. Торговая сеть не стала повышать цены во время пандемии.
- Предоставляется услуга по сборке продуктовых наборов. Допускается обратиться по телефону и продиктовать список. Не дольше, чем за час, комплект будет подготовлен и покупатель после оплаты сможет забрать его.
- В некоторых супермаркетах вниманию посетителей предлагаются наборы продуктов длительного хранения. Они получили неофициальное название «тележки паникёра». Покупатели смогут приобрести их, сократив время посещения Ашана и снизив тем самым риск заразиться COVID-19.
В такие наборы обычно включают макароны, гречку, сахар, туалетную бумагу, подсолнечное масло, салфетки и другие товары, которые пользуются спросом при создании домашних запасов. Тележки с готовыми наборами ставят на выходе из зала. Стоимость набора находится в пределах 2,6-3,5 рублей.
Посетители могут видеть плакаты, в которых объясняется, как правильно себя вести во время эпидемии. Например, здесь речь идёт о том, как кашлять, чтобы свести риск заражения окружающих к минимуму. Напоминают о необходимости носить маску и соблюдать дистанцию с другими людьми.
Этот магазин активно помогает тем гражданам, кто не имеет возможности в связи с самоизоляцией самостоятельно сделать покупки. Сотрудники развешивают в жилых районах объявления о том, что можно по телефону сделать заказ и забрать его самостоятельно, сократив этим время пребывания в общественном месте.
Как работает доставка из Ашана
У Ашана есть фирменный интернет-магазин. Для того, чтобы сделать заказ, нужно пройти через процедуру регистрации. Она включает в себя указание своего имени, адреса электронной почты и пароля. 
Эта торговая сеть выпустила специальное приложение, которое можно бесплатно скачать из Play Market или Апп Стор.
Если его установить и запустить, то также придётся пройти регистрацию. Эта программа позволяет выбирать товары в интернет-магазине и оформлять их доставку.
Услуги Ашана по подготовке наборов продуктов для граждан.
Условия доставки и оплата
Возможность заказать доставку товаров предусматривает два типа заявок:
- Если магазин привозит продукты покупателю.
- Когда собирают набор, а забирает его заказчик путём самовывоза.
Такие услуги существуют в большинстве крупных городов страны, в которых работает торговая сеть Ашан. Обеспечивает транспортировку курьерская служба гипермаркета, а также специализированные фирмы, которые профессионально доставляют заказы от различных торговых сетей и ресторанов.
Таким образом можно не только запастись продуктами, но и приобрести другие товары: бытовые, хозяйственные, свежую еду.
Чтобы выбрать подходящие товары, нужно зайти в фирменный интернет-магазин . На главной странице официального сайта справа находится меню, в котором можно выбрать категорию товара. Затем нужно определить его вид более точно. После выбора откроется страница с предложениями товаров, из которых нужно выбрать подходящий и заказать его.
Стоимость доставки зависит от общей суммы покупки. Например, в Москве, набор, который стоит дороже 4000 руб в пределах города будет привезён покупателю бесплатно. При самовывозе деньги за доставку платить не требуется.
После того, как были выбраны товары, в корзине будет отображена полная стоимость покупки. Сколько будет стоить транспортировка, будет указано в процессе оформления. При курьерской доставке, сделанной до наступления 12 часов, покупки будут получены в тот же день.
Процедура получения предусматривает осмотр товара на предмет наличия повреждений или обнаружения недостатков. При отсутствии товар принимается и происходит оплата. Если в течение 14 дней возникла необходимость произвести возврат, то это можно сделать при условии сохранения товарного вида и наличия упаковки. Однако обязательно будет проведена экспертиза сервисного центра. Возврат средств или замена могут происходить после подтверждения сделанных претензий.
Интернет магазин позволяет заказать покупки практически со всей России. Выбрать товары и оформить доставку можно через сайт. Заказ по телефону не предусмотрен. Однако при возникновении любых вопросов, связанных с работой магазина, можно обратиться связаться со службой поддержки по номеру 8 (800) 700-58-00.
Стоимость получения заказа включает цену товаров, входящих в комплект и оплату доставки. Последняя зависит от габаритов товара и места расположения конечного пункта. Чтобы снизить расходы, покупатели могут воспользоваться промокодами. Оплата заказов может быть сделана наличными или при помощи банковской карты.
Торговая сеть Ашан практически не изменила свой распорядок работы. Она продолжает обеспечивать покупателей нужными товарами в прежнем режиме. Однако теперь супермаркеты принимают необходимые меры, чтобы снизить риск распространения коронавируса.
