МегаФон обманул абонентов со скоростью интернета

МегаФон обманул абонентов со скоростью интернета

У технически продвинутых людей нередко возникает мысль – а не выставляют ли провайдеры и операторы какие-то приоритеты по тем или иным видам трафика? Например, доступ к одним ресурсам осуществляется на максимально возможной скорости, а к другим – по мере освобождения канала. Как ни странно, но это действительно так. И это подтверждается табличкой, появившейся в распоряжении нашей редакции.

Телевизионная реклама МегаФона о «быстром и мобильном» уже успела набить оскомину. Её содержимое основано на статистике компании Ookla, объявившей о том, что у МегаФона действительно самый быстрый мобильный интернет. Подтверждается всё это многочисленными пользовательскими замерами через сервис Speedtest, которым владеет Ookla. Согласно этим замерам, скорость у данного оператора просто фантастическая. И тут в дело вступает добытая нами таблица (ничего криминального – она была взята на одном из открытых ресурсов).

МегаФон обманул абонентов со скоростью интернета

Согласно данной таблице, приоритет отдаётся:

  • DNS-запросам.
  • Собственным сервисами оператора (мобильное ТВ, Мультифон, порталы и сайты).
  • Сервису Speedtest.
  • Неким сервисам партнёров.

Красивая сказка о «быстром и мобильном» разбивается о приоритет, который оператор отдаёт Спидтесту. То есть замеры скорости проходят с наивысшим приоритетом, а простой серфинг – со средним. Измерения покажут высокую скорость доступа, в то время как странички будут открываться со скрипом.

Результаты реальных испытаний

Всё это подтверждается реальным опытом использования мощностей МегаФона для доступа в интернет. Для этого мы использовали самый обыкновенный смартфон на Андроиде, к которому были подключены два устройства – это телеприставка с установленным приложением «МегаФон ТВ» и компьютер. Приставка успешно демонстрировала почти пять десятков телеканалов, доступных в рамках базового пакета мобильного ТВ. Что касается компьютера, то серфинг был серьёзно затруднён – страницы открывались «со скрипом», доводя до бешенства.

Таким образом, приоритет для тех или иных ресурсов и сервисов действительно есть. Становится жаль тех абонентов, которые клюют на рекламу и приобретают симки МегаФона. В больших городах, где скорость соединения выше, разница незаметна. Но в мелких населённых пунктах дело доходит до абсурда – Спидтест показывает 5-6 Мбит/сек, а онлайн-радио заикается каждые несколько секунд (со скоростью потока 128 кбит/сек).

Есть вероятность, что аналогичная схема с приоритетами используется и многими другими операторами. Хотя тот же Билайн в статистике Ookla оказался самым медленным – средняя скорость скачивания составила всего 11,63 Мбит/сек, в то время как МегаФон продемонстрировал смелые 24,68 Мбит/сек. Но теперь у наших специалистов появились сомнения – можно ли считать действительными миллионы пользовательских замеров? Ведь замерам отдаётся приоритет, которого нет для онлайн-музыки или простого серфинга.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл, который все чаще выбирают посетители нашего сайта. Подробнее...

Задайте вопрос
  • Максим

    Ходил с телефоном по городу и замерял скорость программой Speedtest оператора Мегафон. Сам пользуюсь Билайн. Так вот скорость «самого быстрого» оказалась далеко неидеальной. В пределах 5-7 мб/сек. Причём местами LTE было меньше 3g)) Сказки из рекламы не подтвердились.

  • Максим

    Ходил с телефоном по городу и замерял скорость программой Speedtest оператора Мегафон. Сам пользуюсь Билайн. Так вот скорость «самого быстрого» оказалась далеко неидеальной. В пределах 5-7 мб/сек. Причём местами LTE было меньше 3g)) Сказки из рекламы не подтвердились.

  • http://vk.com/id8683368 Эдуард Кирсанов

    Абсолютно точно! К системе видеонаблюдения подключишься и видишь один стоп-кадр в ужасном качестве! А спидтест нагло показывает 3-4 мегабита!

  • http://vk.com/id8683368 Эдуард Кирсанов

    Абсолютно точно! К системе видеонаблюдения подключишься и видишь один стоп-кадр в ужасном качестве! А спидтест нагло показывает 3-4 мегабита!

  • Ольга Сермягина

    Согласна, от Питера отъезжает на 100 км, в садоводствах — и голосовой связи нет, не то что интернет, в то время как по картам покрытия — 4g, на все жалобы по качеству связи — ответ один, ограничений нет, все в норме…

  • Ольга Сермягина

    Согласна, от Питера отъезжает на 100 км, в садоводствах — и голосовой связи нет, не то что интернет, в то время как по картам покрытия — 4g, на все жалобы по качеству связи — ответ один, ограничений нет, все в норме…

  • алексей

    Всегда знал что мегафон фуфло.

  • алексей

    Всегда знал что мегафон фуфло.

  • https://plus.google.com/+SergeyRodos Sergey Rodos

    Пользовался Tele2, Билайном, МТС. Сейчас Мегафон. Мегафон самый лучший оказался. По крайней мере у нас.

  • https://plus.google.com/+SergeyRodos Sergey Rodos

    Пользовался Tele2, Билайном, МТС. Сейчас Мегафон. Мегафон самый лучший оказался. По крайней мере у нас.

  • https://plus.google.com/+SergeyRodos Sergey Rodos

    И с учётом параметров тарифа самый выгодный и дешевле Мегафон.

  • https://plus.google.com/+SergeyRodos Sergey Rodos

    И с учётом параметров тарифа самый выгодный и дешевле Мегафон.

  • http://vk.com/id76863763 Дмитрий Булыгин

    Эта информация никогда и не скрывалась. Приоритет за своими сервисами и измерителями скорости. И это, ВНИМАНИЕ!! У ВСЕХ МОБИЛЬНЫХ ОПЕРАТОРОВ! И у того же возмущённого Билайна.

  • http://vk.com/id76863763 Дмитрий Булыгин

    Эта информация никогда и не скрывалась. Приоритет за своими сервисами и измерителями скорости. И это, ВНИМАНИЕ!! У ВСЕХ МОБИЛЬНЫХ ОПЕРАТОРОВ! И у того же возмущённого Билайна.

  • Илья Платонов

    Сколько автору заплатили за эту статью? Абсолютно голословные тезисы, подмена понятий и отсутствия понимания принципов передачи трафика по мобильным сетям.

    • https://plus.google.com/113223985085478172010 Алексей Петров (Москвич)

      Иногда ТП говорит что мол, скорость зависит от того, как загружены канал у отдающего, это разбивается, о такие факты, как раздача со своего контента с 10ка тестовых хостингов.

      У всех хостингов ВДРУГ забился канал, Но скачиваем, с проводного канала, и о чудо не фига, канал не забит.

      Или вот пример с планшета выход в интернет есть, с модема нету, редирект на страницу мегапфона, что мол симка не для модема. Звонок на 500, уточняю про тариф/опции, подтверждают , что тариф для модема подходит.

      Вставляю свою симку с которой я разадаю с телефона на бук. Не работает с той же ошибкой.
      Потом такая же ошибка оказывается уже на телефоне. Звонок в 0500. На что мне оператор говорит , вы выходите с модема мегафон. Я отвечаю, что и сейчас с ним через модем наверно разговариваю.

      Решали они этот вопрос НЕДЕЛЮ!!!

      Вбухивают деньги в рекламу, вместо того чтобы вбухивать в качество. Когда-то ИМЯ, говорило за себя само (ибо реально можно было рекомендовать)

      А сейчас нет. Кому-то рекомендовать мегафон я уже не могу!
      Хамское отношение можно получить, даже в центральном офисе.

      Купил телефон за 9990 смотрю дома ценник. Цена телефона 9690 + 300 рублей симкарта мегафон которой я не покупал.

      ЭТО МАШЕННИЧЕСТВО!!!

      • Серега.

        Это Россия, батенька. Когда у нас порядок был? И где?

      • Серега.

        Это Россия, батенька. Когда у нас порядок был? И где?

      • виктор

        читать надо условия, это не мошенничество это тупость покупателей и невнимательность!

      • виктор

        читать надо условия, это не мошенничество это тупость покупателей и невнимательность!

      • https://plus.google.com/113223985085478172010 Алексей Петров (Москвич)

        В полиции сказали что КоАП РФ Статья 7.27. Мелкое хищение
        http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/412ce6914fb424f026e8cd400b1232288835797d/

        И еще статья административная когда симки без паспорта реализуют

        Симку то мне не выдал!
        Вот если бы выдал, другое дело, была бы ТОЛЬКО административная.

        Какие условия покупки телефона ???
        Может ты еще условия покупки хлеба читаешь ?

      • https://plus.google.com/113223985085478172010 Алексей Петров (Москвич)

        В полиции сказали что КоАП РФ Статья 7.27. Мелкое хищение
        http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/412ce6914fb424f026e8cd400b1232288835797d/

        И еще статья административная когда симки без паспорта реализуют

        Симку то мне не выдал!
        Вот если бы выдал, другое дело, была бы ТОЛЬКО административная.

        Какие условия покупки телефона ???
        Может ты еще условия покупки хлеба читаешь ?

    • https://plus.google.com/113223985085478172010 Алексей Петров (Москвич)

      Иногда ТП говорит что мол, скорость зависит от того, как загружены канал у отдающего, это разбивается, о такие факты, как раздача со своего контента с 10ка тестовых хостингов.

      У всех хостингов ВДРУГ забился канал, Но скачиваем, с проводного канала, и о чудо не фига, канал не забит.

      Или вот пример с планшета выход в интернет есть, с модема нету, редирект на страницу мегапфона, что мол симка не для модема. Звонок на 500, уточняю про тариф/опции, подтверждают , что тариф для модема подходит.

      Вставляю свою симку с которой я разадаю с телефона на бук. Не работает с той же ошибкой.
      Потом такая же ошибка оказывается уже на телефоне. Звонок в 0500. На что мне оператор говорит , вы выходите с модема мегафон. Я отвечаю, что и сейчас с ним через модем наверно разговариваю.

      Решали они этот вопрос НЕДЕЛЮ!!!

      Вбухивают деньги в рекламу, вместо того чтобы вбухивать в качество. Когда-то ИМЯ, говорило за себя само (ибо реально можно было рекомендовать)

      А сейчас нет. Кому-то рекомендовать мегафон я уже не могу!
      Хамское отношение можно получить, даже в центральном офисе.

      Купил телефон за 9990 смотрю дома ценник. Цена телефона 9690 + 300 рублей симкарта мегафон которой я не покупал.

      ЭТО МАШЕННИЧЕСТВО!!!

    • https://ok.ru/profile/447572071982 Руслан Викторович

      да причем тут заплатили. вот пример из Хабаровска. Друг на работе пользовался билаином и ему не хватало 30 гигов трафика на смартфоне. Он из за рекламы быстрого инета мегафона перешел к ним. В итоге получил что там безлимитный ютуб и тд. Итог такой сидит мы на работе и он жалуется на скорость что на мегафоне скорость меньше чем на билаине. Тот же самый ютуб тормозит и многое другое. А Спидтест показывает скорость в 2 раза больше чем на Билаин. В итоге друг через месяц вернулся назад в билаин

    • https://ok.ru/profile/447572071982 Руслан Викторович

      да причем тут заплатили. вот пример из Хабаровска. Друг на работе пользовался билаином и ему не хватало 30 гигов трафика на смартфоне. Он из за рекламы быстрого инета мегафона перешел к ним. В итоге получил что там безлимитный ютуб и тд. Итог такой сидит мы на работе и он жалуется на скорость что на мегафоне скорость меньше чем на билаине. Тот же самый ютуб тормозит и многое другое. А Спидтест показывает скорость в 2 раза больше чем на Билаин. В итоге друг через месяц вернулся назад в билаин

    • https://plus.google.com/110449422380207526449 Михаил Сав-Кин

      Ты специалист? Не надо быть специалистом, чтобы увидеть всю эту фигню. Деньги со счёта списали, а вот предоставить качественную услугу забыли!

    • https://plus.google.com/110449422380207526449 Михаил Сав-Кин

      Ты специалист? Не надо быть специалистом, чтобы увидеть всю эту фигню. Деньги со счёта списали, а вот предоставить качественную услугу забыли!

  • Илья Платонов

    Сколько автору заплатили за эту статью? Абсолютно голословные тезисы, подмена понятий и отсутствия понимания принципов передачи трафика по мобильным сетям.

  • виктор

    заказные какие то статьи на этом сайте. одних хвалят, других грязью поливают. Кто больше заплатил тот и лучше.

  • виктор

    заказные какие то статьи на этом сайте. одних хвалят, других грязью поливают. Кто больше заплатил тот и лучше.

    • теле2

      Просто все люди живут в разных регионах. Там где ловит хорошо мтс, билайн вообще не тянет. И так же с другими операторами!!!

    • теле2

      Просто все люди живут в разных регионах. Там где ловит хорошо мтс, билайн вообще не тянет. И так же с другими операторами!!!

  • якой

    Мегафон сделал протяженность месяца — 28 дней. Вроде тариф не подорожал, но за год платишь больше.

    • Мага Бек

      Я тоже это заметил, если ещё так будет, завяжу с м-фоном.

    • Мага Бек

      Я тоже это заметил, если ещё так будет, завяжу с м-фоном.

  • якой

    Мегафон сделал протяженность месяца — 28 дней. Вроде тариф не подорожал, но за год платишь больше.

  • https://ok.ru/profile/447572071982 Руслан Викторович

    Мое мнение в Хабаровском крае Мегафон и Мтс самые стремные операторы как по скорости инета так и по высасыванию денег с абонентов. Проверенно знакомыми, друзьями, коллегами по работе и тд. А вот по покрытию местами мобильной связи немного выигрывают процентов так на 10%.

  • https://ok.ru/profile/447572071982 Руслан Викторович

    Мое мнение в Хабаровском крае Мегафон и Мтс самые стремные операторы как по скорости инета так и по высасыванию денег с абонентов. Проверенно знакомыми, друзьями, коллегами по работе и тд. А вот по покрытию местами мобильной связи немного выигрывают процентов так на 10%.

  • Гость с юга

    Туфта этот Мфон. То ещё кидалово. Вот только отписался от них, дня три назад, на это раз НАВСЕГДА. Скорость упала до 2,5-2,7М — это утром в СБ такая. Вечером такая же. Пользуюсь ТЕЛЕ2 и РТК/ТЕЛЕ2, скор сейчас 27,5М (Краснодар). В самое худшее эфирное время ниже 12М не опускается. Если не хотите слить свои деньги, время и нервы, никогда не пользуйтесь этой туфтой.

  • Гость с юга

    Туфта этот Мфон. То ещё кидалово. Вот только отписался от них, дня три назад, на это раз НАВСЕГДА. Скорость упала до 2,5-2,7М — это утром в СБ такая. Вечером такая же. Пользуюсь ТЕЛЕ2 и РТК/ТЕЛЕ2, скор сейчас 27,5М (Краснодар). В самое худшее эфирное время ниже 12М не опускается. Если не хотите слить свои деньги, время и нервы, никогда не пользуйтесь этой туфтой.

  • pupa

    Топ быстрых операторов

    1) Tele2
    2) МТС
    3) Билайн
    4) Мегафон

    • Андрей

      Живу в Лен. области, 90 км от Питера, в 2,5 км от станции Мегафон только 2g. Расширяться в области планов у него нет. Но ещё веселее у билайна. В центре Питера , в Адмиралтейском районе, на Английском проспекте в жилых домах мобильного интернета никогда не было ( стены слишком толстые, полметра), он только на улицах, и то, далеко не везде, идёшь по улице, он то есть, то нет. А на вопрос почему нет интернета в доме, много лет отвечают: ведутся работы.

    • Андрей

      Живу в Лен. области, 90 км от Питера, в 2,5 км от станции Мегафон только 2g. Расширяться в области планов у него нет. Но ещё веселее у билайна. В центре Питера , в Адмиралтейском районе, на Английском проспекте в жилых домах мобильного интернета никогда не было ( стены слишком толстые, полметра), он только на улицах, и то, далеко не везде, идёшь по улице, он то есть, то нет. А на вопрос почему нет интернета в доме, много лет отвечают: ведутся работы.

  • pupa

    Топ быстрых операторов

    1) Tele2
    2) МТС
    3) Билайн
    4) Мегафон

  • pupa

    Топ быстрых операторов

    1) Tele2
    2) МТС
    3) Билайн
    4) Мегафон

  • Марат

    В моей местности, Мегафон от силы дает скорость 5-6 Мб, 4G, МТС почти 50 долетает, не реклама, написал по тому что дурит мегафон, в нагляк.

  • Марат

    В моей местности, Мегафон от силы дает скорость 5-6 Мб, 4G, МТС почти 50 долетает, не реклама, написал по тому что дурит мегафон, в нагляк.

  • Марат

    В моей местности, Мегафон от силы дает скорость 5-6 Мб, 4G, МТС почти 50 долетает, не реклама, написал по тому что дурит мегафон, в нагляк.

  • Sergey

    Мегафон дурил с интернетом всегда! Поэтому лично я на рекламу не повелся и даже тестировать не стал!

  • Sergey

    Мегафон дурил с интернетом всегда! Поэтому лично я на рекламу не повелся и даже тестировать не стал!

  • Sergey

    Мегафон дурил с интернетом всегда! Поэтому лично я на рекламу не повелся и даже тестировать не стал!

  • http://vk.com/id96197400 Геннадий Сущенко

    скорее бы уже вывесили на спутники обещанный интернет.. и телефонию СФЕРА!

  • http://vk.com/id96197400 Геннадий Сущенко

    скорее бы уже вывесили на спутники обещанный интернет.. и телефонию СФЕРА!

  • http://vk.com/id96197400 Геннадий Сущенко

    скорее бы уже вывесили на спутники обещанный интернет.. и телефонию СФЕРА!

  • Ольга Г

    Сменила Мегафон на Теле2 из-за скорости интернета (невозможно просто пользоваться) пользуюсь месяц и желания вернуться не возникает. В Москве! и скорость из разряда «никакая», молчу уже о сменах тарифа в одностороннем порядке со стороны Мегафона.

    • Алексей

      А почему вы молчите

    • Алексей

      А почему вы молчите

  • Ольга Г

    Сменила Мегафон на Теле2 из-за скорости интернета (невозможно просто пользоваться) пользуюсь месяц и желания вернуться не возникает. В Москве! и скорость из разряда «никакая», молчу уже о сменах тарифа в одностороннем порядке со стороны Мегафона.

  • Ольга Г

    Сменила Мегафон на Теле2 из-за скорости интернета (невозможно просто пользоваться) пользуюсь месяц и желания вернуться не возникает. В Москве! и скорость из разряда «никакая», молчу уже о сменах тарифа в одностороннем порядке со стороны Мегафона.

  • https://plus.google.com/110449422380207526449 Михаил Сав-Кин

    Ты специалист? Не надо быть специалистом, чтобы увидеть всю эту фигню. Деньги со счёта списали, а вот предоставить качественную услугу забыли!

  • Sergey

    Мегафон постоянно дурит клиентов, не скажу за все регионы, но на берегу Черного моря в районе от Анапы до Геленджика точно. Сам тестировал несколько лет и понял, что там интернета от Мегафона нет! Но деньги за него Мегафон дерет без зазрения совести и не краснея.

  • Sergey

    Мегафон постоянно дурит клиентов, не скажу за все регионы, но на берегу Черного моря в районе от Анапы до Геленджика точно. Сам тестировал несколько лет и понял, что там интернета от Мегафона нет! Но деньги за него Мегафон дерет без зазрения совести и не краснея.

  • Sergey

    Мегафон постоянно дурит клиентов, не скажу за все регионы, но на берегу Черного моря в районе от Анапы до Геленджика точно. Сам тестировал несколько лет и понял, что там интернета от Мегафона нет! Но деньги за него Мегафон дерет без зазрения совести и не краснея.

  • https://plus.google.com/109701306142819081720 Podlec Udalec

    А я доволен мегафоном сколько лет им пользуюсь мтс и мегафон. Вполне качественная связь в HD VoLTE работает прекрасно, скорость хорошая у инета, Я помню 2000-2001 года когда приходилось бегать от столба к столбу сейчас у мегафон отличная связь, повсюду базовые станции ну конечно если отъехать куда ни будь хрен знает куда или в лес за 200 км от нормального города в не проходимые болота где до ближайшей БС 50 км то там не только мегафон там ни чего ловить не будет. Просто всё хотят подешевле перебежали на теле 2 потому-что мегафон и мтс дороже обходиться а теперь сидят и хают мегафон. Вот сейчас ради интереса с мегафона замерил через сервис 2ip входящая 52Mbit/s исходящая 22Mbit/s регион Моск.обл «Мегафон-москва» а ваш спид тест и окла врут вечно, то завышают то занижают показания

  • https://plus.google.com/109701306142819081720 Podlec Udalec

    А я доволен мегафоном сколько лет им пользуюсь мтс и мегафон. Вполне качественная связь в HD VoLTE работает прекрасно, скорость хорошая у инета, Я помню 2000-2001 года когда приходилось бегать от столба к столбу сейчас у мегафон отличная связь, повсюду базовые станции ну конечно если отъехать куда ни будь хрен знает куда или в лес за 200 км от нормального города в не проходимые болота где до ближайшей БС 50 км то там не только мегафон там ни чего ловить не будет. Просто всё хотят подешевле перебежали на теле 2 потому-что мегафон и мтс дороже обходиться а теперь сидят и хают мегафон. Вот сейчас ради интереса с мегафона замерил через сервис 2ip входящая 52Mbit/s исходящая 22Mbit/s регион Моск.обл «Мегафон-москва» а ваш спид тест и окла врут вечно, то завышают то занижают показания

  • https://plus.google.com/109701306142819081720 Podlec Udalec

    А я доволен мегафоном сколько лет им пользуюсь мтс и мегафон. Вполне качественная связь в HD VoLTE работает прекрасно, скорость хорошая у инета, Я помню 2000-2001 года когда приходилось бегать от столба к столбу сейчас у мегафон отличная связь, повсюду базовые станции ну конечно если отъехать куда ни будь хрен знает куда или в лес за 200 км от нормального города в не проходимые болота где до ближайшей БС 50 км то там не только мегафон там ни чего ловить не будет. Просто всё хотят подешевле перебежали на теле 2 потому-что мегафон и мтс дороже обходиться а теперь сидят и хают мегафон. Вот сейчас ради интереса с мегафона замерил через сервис 2ip входящая 52Mbit/s исходящая 22Mbit/s регион Моск.обл «Мегафон-москва» а ваш спид тест и окла врут вечно, то завышают то занижают показания

  • http://vk.com/id501699956 Дарья Алёхина

    Да большинство сидят в какой-нибудь глухой деревушке, но хотят чтоб инет летал! У всех СО бывают сбои и т.д., что вы на МФ накинулись? Я сама с Т2 ушла на МФ и не жалею.

  • http://vk.com/id501699956 Дарья Алёхина

    Да большинство сидят в какой-нибудь глухой деревушке, но хотят чтоб инет летал! У всех СО бывают сбои и т.д., что вы на МФ накинулись? Я сама с Т2 ушла на МФ и не жалею.

  • http://vk.com/id501699956 Дарья Алёхина

    Да большинство сидят в какой-нибудь глухой деревушке, но хотят чтоб инет летал! У всех СО бывают сбои и т.д., что вы на МФ накинулись? Я сама с Т2 ушла на МФ и не жалею.

  • Гость с юга

    «МегаФон обманул абонентов»…? Тоже мне новость !! :))

  • Гость с юга

    «МегаФон обманул абонентов»…? Тоже мне новость !! :))

  • Гость с юга

    «МегаФон обманул абонентов»…? Тоже мне новость !! :))

  • теле2

    Просто все люди живут в разных регионах. Там где ловит хорошо мтс, билайн вообще не тянет. И так же с другими операторами!!!

  • Сергей

    но как ворует ,и если теле 2 или билайн это презнают и исправляются то мегафон как всегда не в чем не виновен

  • Сергей

    но как ворует ,и если теле 2 или билайн это презнают и исправляются то мегафон как всегда не в чем не виновен

  • Сергей

    но как ворует ,и если теле 2 или билайн это презнают и исправляются то мегафон как всегда не в чем не виновен

  • Сергей

    но как ворует ,и если теле 2 или билайн это презнают и исправляются то мегафон как всегда не в чем не виновен

  • Сергей

    Не буду повторяца просто вставлю переписка с менеджером мегафон

    Сегодня

    с тарифа были украдены деньги прошу вернуть в полном обеме12:49

    Добрый день, я – виртуальный помощник Елена.

    Перевожу Вас на специалиста, который проконсультирует по данному вопросу.12:49

    Здравствуйте, Сергей. У Вас списалась вторая половина платы по тарифу «Включайся! Слушай Акция». Оснований для возврата средств нет, так как списание было по условиям тарифа.12:52

    у меня безлемитный интернет?12:53

    Да, опция «Безлимитный интернет» у Вас подключена.12:58

    ну так за что списание?13:24

    Сегодня у Вас было списание 150 руб. за Ваш тариф. В первый месяц плата за тариф списывается 2 раза по 50%: в день подключения тарифа и на 16 день с момента подключения, а со второго месяца плата уже будет списываться один раз в месяц в полном объёме.13:26

    при подключении я оплатил 300 руб за весь месяц согласно тарифу ,в офисе узнал все о тарифе и попросил откл подписки и вкл интернет чтобы работал без ограничений ,сейчас у меня какие то списания или обмен присущь вашей компании?13:31

    обман13:31

    При подключении у Вас списали только 150 руб. — первую половину стоимости тарифа.13:34

    Детально изучать расходы Вы можете в разделе «Расходы, пополнения и детализация».13:34

    при подключении я оплачивал 300 руб13:35

    Касса платежей активации(МАП) 1 декабря 2018 г. в 11:03 300 ?13:37

    Я вижу, что 5 и 6 декабря у Вас списали 125 руб за выход в интернет. И баланс стал 12 руб. Потом списалась вторая половина платы за тариф (150 руб.). Поэтому сейчас Ваш баланс: -125 руб.13:38

    у меня интернет безлемитный?13:39

    Да, у Вас подключен «Безлимитный интернет». Он работает только в Домашней области.13:43

    я не выезжаю13:43

    5 и 6 декабря находились в Домашней области, верно?13:45

    да 13:46

    Мне понадобится несколько минут для проверки.13:48

    ок13:48

    Сергей, спасибо за ожидание!

    Насколько я вижу, моими коллегами уже составлено обращение по этому вопросу.

    После того, как все данные будут проверены Вам поступит СМС.

    Все некорректно списанные деньги будут возвращены Вам.

    Средний срок рассмотрения от 1-го до 7-ми дней.

    Самостоятельно проверять статус обращения Вы можете с помощью команды: *657#.13:52

    что мне делать? 13:52

    эти7 дней13:53

    подключится к другому оператору?13:53

    я в этом не виновен 13:53

    думаю что старший смены может быстро разрулить сетуацию13:55

    Я Вас понимаю ситуация не приятная. Заявки рассматриваются в порядке очереди. Пожалуйста, ожидайте решения.13:56

    я мог и пополнить но не хочу связыватся с оператором который обманывает13:57

    если для компании 125 рублей большая сумма пусть богатеет 13:58

    Вас никто не обманывает. По техническим причинам произошло списание за интернет. Именно, по этому составлена заявка.

    Все некорректно списанные деньги Вам вернут.14:00

    Мне нуден интернет сейтчас а не через 7 дней14:01

    Возможно Ваш вопрос будет решён и раньше.14:03

    я понемаю что клиенты вам не нужны поеду подключусь к другому оператору может он не будет обманывать14:04

    Вас никто не обманывает. Ваше право.14:06

    я вам деньги оплатил? а услугу не получил так как это называется?14:22

    Я Вас понимаю, но, поэтому вопросу составлена заявка, не переживайте, пожалуйста, деньги Вам вернут.14:24

    так я прав?14:24

    За не оказанную услугу деньги Вам вернут.14:28

    деньги мне не нужны верните интернет14:28

    сейчас звонил другу у него на тариф тоже не работает у него минус 5 руб и как вы хотите работать14:30

    он после меня подключался14:31

    При отрицательном тарифе услуги связи недоступны.14:31

    да но я званил на другой номер14:32

    При отрицательном балансе.14:32

    9204785851 калинин анатолий федоровичь14:33

    проверьте14:33

    По техническим причинам я сейчас не могу посмотреть информацию по номеру и совершить какие-либо действия. Если у Вас есть возможность обратиться к нам через пару часов — мы смогли бы Вам помочь! Приношу Вам извинения за доставленные неудобства.14:34

    думаю вы туда или подписок или еще чтото навключали это тариф надо было обман назвать14:35

    В Личном кабинете в разделе «Расходы, пополнения и детализация» Вы сможете проверить расходы на номере, а также заказать «Детализацию счета» на указанный электронный адрес.14:35

    скриншот нашей переписки выложу везде где только могу ,люди должны знать отношение оператора к клиентам14:36

    мой совет не связыватся с этой компанией

  • Сергей

    Не буду повторяца просто вставлю переписка с менеджером мегафон

    Сегодня

    с тарифа были украдены деньги прошу вернуть в полном обеме12:49

    Добрый день, я – виртуальный помощник Елена.

    Перевожу Вас на специалиста, который проконсультирует по данному вопросу.12:49

    Здравствуйте, Сергей. У Вас списалась вторая половина платы по тарифу «Включайся! Слушай Акция». Оснований для возврата средств нет, так как списание было по условиям тарифа.12:52

    у меня безлемитный интернет?12:53

    Да, опция «Безлимитный интернет» у Вас подключена.12:58

    ну так за что списание?13:24

    Сегодня у Вас было списание 150 руб. за Ваш тариф. В первый месяц плата за тариф списывается 2 раза по 50%: в день подключения тарифа и на 16 день с момента подключения, а со второго месяца плата уже будет списываться один раз в месяц в полном объёме.13:26

    при подключении я оплатил 300 руб за весь месяц согласно тарифу ,в офисе узнал все о тарифе и попросил откл подписки и вкл интернет чтобы работал без ограничений ,сейчас у меня какие то списания или обмен присущь вашей компании?13:31

    обман13:31

    При подключении у Вас списали только 150 руб. — первую половину стоимости тарифа.13:34

    Детально изучать расходы Вы можете в разделе «Расходы, пополнения и детализация».13:34

    при подключении я оплачивал 300 руб13:35

    Касса платежей активации(МАП) 1 декабря 2018 г. в 11:03 300 ?13:37

    Я вижу, что 5 и 6 декабря у Вас списали 125 руб за выход в интернет. И баланс стал 12 руб. Потом списалась вторая половина платы за тариф (150 руб.). Поэтому сейчас Ваш баланс: -125 руб.13:38

    у меня интернет безлемитный?13:39

    Да, у Вас подключен «Безлимитный интернет». Он работает только в Домашней области.13:43

    я не выезжаю13:43

    5 и 6 декабря находились в Домашней области, верно?13:45

    да 13:46

    Мне понадобится несколько минут для проверки.13:48

    ок13:48

    Сергей, спасибо за ожидание!

    Насколько я вижу, моими коллегами уже составлено обращение по этому вопросу.

    После того, как все данные будут проверены Вам поступит СМС.

    Все некорректно списанные деньги будут возвращены Вам.

    Средний срок рассмотрения от 1-го до 7-ми дней.

    Самостоятельно проверять статус обращения Вы можете с помощью команды: *657#.13:52

    что мне делать? 13:52

    эти7 дней13:53

    подключится к другому оператору?13:53

    я в этом не виновен 13:53

    думаю что старший смены может быстро разрулить сетуацию13:55

    Я Вас понимаю ситуация не приятная. Заявки рассматриваются в порядке очереди. Пожалуйста, ожидайте решения.13:56

    я мог и пополнить но не хочу связыватся с оператором который обманывает13:57

    если для компании 125 рублей большая сумма пусть богатеет 13:58

    Вас никто не обманывает. По техническим причинам произошло списание за интернет. Именно, по этому составлена заявка.

    Все некорректно списанные деньги Вам вернут.14:00

    Мне нуден интернет сейтчас а не через 7 дней14:01

    Возможно Ваш вопрос будет решён и раньше.14:03

    я понемаю что клиенты вам не нужны поеду подключусь к другому оператору может он не будет обманывать14:04

    Вас никто не обманывает. Ваше право.14:06

    я вам деньги оплатил? а услугу не получил так как это называется?14:22

    Я Вас понимаю, но, поэтому вопросу составлена заявка, не переживайте, пожалуйста, деньги Вам вернут.14:24

    так я прав?14:24

    За не оказанную услугу деньги Вам вернут.14:28

    деньги мне не нужны верните интернет14:28

    сейчас звонил другу у него на тариф тоже не работает у него минус 5 руб и как вы хотите работать14:30

    он после меня подключался14:31

    При отрицательном тарифе услуги связи недоступны.14:31

    да но я званил на другой номер14:32

    При отрицательном балансе.14:32

    9204785851 калинин анатолий федоровичь14:33

    проверьте14:33

    По техническим причинам я сейчас не могу посмотреть информацию по номеру и совершить какие-либо действия. Если у Вас есть возможность обратиться к нам через пару часов — мы смогли бы Вам помочь! Приношу Вам извинения за доставленные неудобства.14:34

    думаю вы туда или подписок или еще чтото навключали это тариф надо было обман назвать14:35

    В Личном кабинете в разделе «Расходы, пополнения и детализация» Вы сможете проверить расходы на номере, а также заказать «Детализацию счета» на указанный электронный адрес.14:35

    скриншот нашей переписки выложу везде где только могу ,люди должны знать отношение оператора к клиентам14:36

    мой совет не связыватся с этой компанией

  • Сергей

    Не буду повторяца просто вставлю переписка с менеджером мегафон

    Сегодня

    с тарифа были украдены деньги прошу вернуть в полном обеме12:49

    Добрый день, я – виртуальный помощник Елена.

    Перевожу Вас на специалиста, который проконсультирует по данному вопросу.12:49

    Здравствуйте, Сергей. У Вас списалась вторая половина платы по тарифу «Включайся! Слушай Акция». Оснований для возврата средств нет, так как списание было по условиям тарифа.12:52

    у меня безлемитный интернет?12:53

    Да, опция «Безлимитный интернет» у Вас подключена.12:58

    ну так за что списание?13:24

    Сегодня у Вас было списание 150 руб. за Ваш тариф. В первый месяц плата за тариф списывается 2 раза по 50%: в день подключения тарифа и на 16 день с момента подключения, а со второго месяца плата уже будет списываться один раз в месяц в полном объёме.13:26

    при подключении я оплатил 300 руб за весь месяц согласно тарифу ,в офисе узнал все о тарифе и попросил откл подписки и вкл интернет чтобы работал без ограничений ,сейчас у меня какие то списания или обмен присущь вашей компании?13:31

    обман13:31

    При подключении у Вас списали только 150 руб. — первую половину стоимости тарифа.13:34

    Детально изучать расходы Вы можете в разделе «Расходы, пополнения и детализация».13:34

    при подключении я оплачивал 300 руб13:35

    Касса платежей активации(МАП) 1 декабря 2018 г. в 11:03 300 ?13:37

    Я вижу, что 5 и 6 декабря у Вас списали 125 руб за выход в интернет. И баланс стал 12 руб. Потом списалась вторая половина платы за тариф (150 руб.). Поэтому сейчас Ваш баланс: -125 руб.13:38

    у меня интернет безлемитный?13:39

    Да, у Вас подключен «Безлимитный интернет». Он работает только в Домашней области.13:43

    я не выезжаю13:43

    5 и 6 декабря находились в Домашней области, верно?13:45

    да 13:46

    Мне понадобится несколько минут для проверки.13:48

    ок13:48

    Сергей, спасибо за ожидание!

    Насколько я вижу, моими коллегами уже составлено обращение по этому вопросу.

    После того, как все данные будут проверены Вам поступит СМС.

    Все некорректно списанные деньги будут возвращены Вам.

    Средний срок рассмотрения от 1-го до 7-ми дней.

    Самостоятельно проверять статус обращения Вы можете с помощью команды: *657#.13:52

    что мне делать? 13:52

    эти7 дней13:53

    подключится к другому оператору?13:53

    я в этом не виновен 13:53

    думаю что старший смены может быстро разрулить сетуацию13:55

    Я Вас понимаю ситуация не приятная. Заявки рассматриваются в порядке очереди. Пожалуйста, ожидайте решения.13:56

    я мог и пополнить но не хочу связыватся с оператором который обманывает13:57

    если для компании 125 рублей большая сумма пусть богатеет 13:58

    Вас никто не обманывает. По техническим причинам произошло списание за интернет. Именно, по этому составлена заявка.

    Все некорректно списанные деньги Вам вернут.14:00

    Мне нуден интернет сейтчас а не через 7 дней14:01

    Возможно Ваш вопрос будет решён и раньше.14:03

    я понемаю что клиенты вам не нужны поеду подключусь к другому оператору может он не будет обманывать14:04

    Вас никто не обманывает. Ваше право.14:06

    я вам деньги оплатил? а услугу не получил так как это называется?14:22

    Я Вас понимаю, но, поэтому вопросу составлена заявка, не переживайте, пожалуйста, деньги Вам вернут.14:24

    так я прав?14:24

    За не оказанную услугу деньги Вам вернут.14:28

    деньги мне не нужны верните интернет14:28

    сейчас звонил другу у него на тариф тоже не работает у него минус 5 руб и как вы хотите работать14:30

    он после меня подключался14:31

    При отрицательном тарифе услуги связи недоступны.14:31

    да но я званил на другой номер14:32

    При отрицательном балансе.14:32

    9204785851 калинин анатолий федоровичь14:33

    проверьте14:33

    По техническим причинам я сейчас не могу посмотреть информацию по номеру и совершить какие-либо действия. Если у Вас есть возможность обратиться к нам через пару часов — мы смогли бы Вам помочь! Приношу Вам извинения за доставленные неудобства.14:34

    думаю вы туда или подписок или еще чтото навключали это тариф надо было обман назвать14:35

    В Личном кабинете в разделе «Расходы, пополнения и детализация» Вы сможете проверить расходы на номере, а также заказать «Детализацию счета» на указанный электронный адрес.14:35

    скриншот нашей переписки выложу везде где только могу ,люди должны знать отношение оператора к клиентам14:36

    мой совет не связыватся с этой компанией

  • http://vk.com/id25414349 Павел Никитин

    То, что выдает Speedtest брехня чистой воды. У меня бывали случаи, когда на Магафоне была через Speedtest скорость по тунелю Устройство (нахожусь в Новосибирске) — сервер Мегафон Новосибирск не выдавало больше 100 мегабит в сек (ок. 12,5 мегабайт в сек), а программы с Play Market грузились со скоростью 18-25 мегабайт в сек.

    Также и после перехода на Тинькофф — больше 70 мегабит со Speedtest не тянет, а те же проги с Play Market грузит до 18 мегабайт в сек. 🙂