Количество абонентов сотового оператора Ростелеком постоянно растёт. На начало 2018 года их было более 800 тысяч. Они пользуются связью внутри региона и ездят по стране. Роуминг Ростелеком довольно выгодный, особенно если абоненты используют пакетные тарифные планы. Но даже в них встречаются предложения с ограниченной географией использования. Попробуем разобраться в запутанных роуминговых вопросах вместе.
Роуминг в поездках по России
Тарифы для национального и внутрисетевого роуминга на территории Российской Федерации у Ростелекома сравнительно низкие:
- Входящие вызовы с любых номеров – 5 руб/мин.
- Исходящие звонки в любую точку России – 5 руб/мин.
- Отправка SMS-сообщений по стране – 2 руб/шт.
- Отправка MMS по стране – согласно используемому тарифному плану.
- Дополнительная абонентская плата за нахождение в роуминге – отсутствует.
Нетарифицируемый интервал составляет три секунды. Стоимость трафика составляет 1,5 руб/Мб, но только на тарифах без абонентской платы. На тарифных планах с ежемесячными платежами трафик расходуется из включённых пакетов.
Пакетные тарифы Ростелекома сэкономят деньги на балансе даже за пределами домашнего региона. Но такие сказочные условия доступны не везде. На тарифных планах «Суперсимка S» и «Суперсимка M» в роуминге работают только интернет-пакеты. А вот прочие услуги тарифицируются по вышеуказанным расценкам. Если у вас «Суперсимка L», «Суперсимка XL», «На всех L» и «На всех XL», смело отправляйтесь в поездку – вам доступны интернет по России и все включённые пакеты услуг (минуты и MMS).
Устроить роуминг по-домашнему с SIM-картой Ростелекома легко – следует подключить опцию «Везде ноль». Она запускает льготную тарификацию. Все входящие станут бесплатными, любые исходящие – по 2 руб/мин, стоимость интернета – по домашним ценам, исходящие сообщения – 2,5 руб/шт. Для подключения наберите USSD-команду *100*350*1#. Абонентская плата отсутствует. Опция доступна на тарифе «Суперсимка FREE» и некоторых архивных предложениях.
Расценки в зарубежных поездках
Роуминг за границей от Ростелекома – это настоящее испытание для тех, кто не дружит с цифрами. Расценки зависят от направления совершаемого звонка и местонахождения абонента. Вызовы в Россию из СНГ и европейских стран и звонки по месту обойдутся в 15 руб/мин, из азиатских и африканских стран – в 35 руб/мин, из стран Южной и Северной Америки – в 65 руб/мин, из других стран – от 65 до 165 руб/мин.
Стоимость входящих звонков зависит от местонахождения абонента Ростелеком – от 15 до 165 руб/мин. Международные вызовы обходятся по аналогичным расценкам. Отправка SMS стоит от 6 до 29 руб/шт, стоимость трафика – от 25 до 700 руб/Мб. Каких-то интересных опций, позволяющих снизить затраты абонентов в роуминге, у Ростелекома нет.
Услуги связи в Крыму и Севастополе
Роуминг по России от оператора Ростелеком довольно выгодный на пакетных тарифных планах. На других тарифах достаточно подключить опцию «Везде ноль». Что касается Крыма и Севастополя, то здесь ситуация немного другая, выгодная для москвичей – пакеты трафика продолжают работать даже здесь. Для жителей других регионов таких поблажек нет – стоимость интернета составит 5 руб/Мб. Стоимость отправки MMS в Крыму и Севастополе – 5 руб/шт.
Поддержка клиентов
Если вы собираетесь в поездку, запишите в телефонную книгу телефон поддержки клиентов Ростелекома в роуминге – 8-800-181-1888. В зарубежных поездках используйте другой контакт – звоните на +7-495-539-55-39. Сэкономить в путешествиях поможет роуминг-меню *115#.
Обратите внимание, что условия обслуживания абонентов из других регионов отличаются – ознакомьтесь с ними на официальном сайте Ростелекома.
