В этом обзоре мы рассматриваем тарифы Ростелеком в Липецке. Оператор предлагает местным абонентам множество услуг — начиная от доступа в интернет и заканчивая видеонаблюдением. Цены в регионе почти ничем не отличаются от расценок в других филиалах. А современные каналы связи обеспечивают пользователей каналами со скоростью до 100 Мбит/сек. Поговорим о тарифах и деятельности оператора более подробно.
Как производится обслуживание абонентов
Для обслуживания клиентов в Липецке и Липецкой области открыто множество офисов. Располагаются они по следующим адресам:
- Г. Липецк, ул. Валентины Терешковой, д. 35.
- Г. Липецк, пр-т им. 60-летия СССР, д. 21.
- Г. Грязи, ул. Советская, д. 21.
- Г. Елец, ул. Ленина, д. 80.
- Г. Лебедянь, ул. Ленина, д. 10.
- Г. Данков, пер. Спортивный, д. 4/2.
- Г. Усмань, ул. Ленина, д. 79.
В офисах принимаются заявки на подключение, решаются финансовые проблемы, производятся разбирательства по иным вопросам. Телефон горячей линии Ростелекома – 8-800-1000-800, местный телефон поддержки – 150, телефон для справок – 118. Прочие контакты уточняйте на сайте оператора или в его офисах. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.
Для самостоятельного обслуживания Ростелеком создал удобный личный кабинет. Он доступен всем абонентам из Липецка и Липецкой области. Здесь производится оплата услуг банковской картой, осуществляется смена тарифных планов. Также предусмотрена возможность заказа детализации. Для управления услугами необходимо зарегистрироваться, придумав пароль и указав номер мобильного телефона (или адрес электронной почты) в форме регистрации – эти данные используются впоследствии для авторизации.
Обратите внимание, что в текущей версии личного кабинета вход по номеру лицевого счёта невозможен. При возникновении сложностей со входом позвоните по телефону техподдержки.
Подключение и применяемые технологии
Заявки на подключение услуг Ростелекома в Липецке принимаются следующими способами:
- По телефону горячей линии 8-800-1000-800. Свяжитесь с консультантом и сообщите ему адрес, по которому нужно подключить те или иные услуги.
- На официальном сайте оператора Ростелеком – заполните форму онлайн-заявки, указав адрес подключения и свои контактные данные.
- В офисах обслуживания – здесь потребуются те же данные.
Абоненты из Липецка подключаются к сети Ростелекома по оптическому волокну и телефонной линии. Оптика охватывает всё новые и новые районы города, постепенно проникая даже в самые далёкие уголки. Скорость доступа по оптическому канала составляет до 100 Мбит/сек. Телефонная линия с технологией ADSL обеспечивает скорость до 24 Мбит/сек, но в Липецке действует ограничение до 8 Мбит/сек. Зато телефон можно провести туда, куда оптика дойдёт не скоро.
Также в регионе работают беспроводные точки доступа, запущенные в рамках программы по устранению цифрового неравенства. Они располагаются в населённых пунктах с населением менее 500 человек. Доступ в интернет через них осуществляется абсолютно бесплатно, скорость составляет до 10 Мбит/сек, заключение бумажного договора не требуется.
Тарифы на интернет
Начинаем рассматривать тарифы Ростелеком в Липецке. Мы уделим внимание только базовым предложениям, а многочисленные акции отставим в сторону. Для начала приведём тарифные планы для подключения по оптике:
- «Интернет до 30 Мбит/сек» – младший тарифный план с минимальной скоростью, абонентская плата составляет 500 руб/мес.
- «Интернет до 50 Мбит/сек» – для абонентов средней активности, абонентская плата составляет 550 руб/мес.
- «Интернет до 100 Мбит/сек» – для тех, кто нуждается в передаче большого количества данных. Абонентская плата составляет 660 руб/мес, предусмотрена возможность арендовать роутер за 1 руб/мес.
- «Игровой» – доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/сек с абонентской платой 850 руб/мес. Сюда же включены игровые дополнения, а также услуга льготной аренды роутера за 1 руб/мес.
Липецкий филиал Ростелеком подготовил отдельные тарифы для доступа в интернет по телефонной линии:
- «Интернет до 8 Мбит/сек» – абонентская плата составляет 550 руб/мес, включена возможность аренды роутера за 1 руб/мес.
- «Игровой» – скорость до 8 Мбит/сек, в стоимость тарифного плана включены игровые опции, а также возможность аренды роутера на льготных условиях. Размер абонплаты – 850 руб/мес.
Тарифы для ADSL не такие выгодные, как для оптики – сказывается пониженная скорость доступа. К тому же отзывы абонентов указывают на частые сбои, связанные с использованием ненадёжных телефонных линий.
Тарифы на видеонаблюдение
Единая система видеонаблюдения Ростелеком обеспечит полный контроль над жильём абонентов, в том числе и ночью. Для этого приобретаются камеры, подключаемые к интернету. Хранение данных осуществляется на серверах оператора, хранятся они в течение семи дней. В месяц можно выгрузить из хранилища до 5 записей продолжительностью до 30 минут каждая. Тарификация:
- Бесплатно в течение года при покупке камеры до 31 декабря 2017 года. Стоимость камеры составляет 4990 рублей.
- 300 руб/мес в течение двух лет при подключении пакета «Видеонаблюдение + камера» до 31 декабря 2017 года (для тех, кто пользуется услугой «Домашний интернет»).
Каковы будут условия обслуживания с 2018 года – неизвестно.
Тарифы на цифровое ТВ
Ростелеком в Липецкой области предлагает абонентам две версии цифрового телевидения. Первая называется «Интерактивное ТВ» и предусматривает подключение по каналам Ростелекома с гарантией качества изображения. Вторая версия называется «Интерактивное ТВ 2.0» и не обязывает пользоваться интернет-каналом от Ростелекома, работая с каналами любых провайдеров (в том числе через Wi-Fi).
Тарифные планы для услуги «Интерактивное ТВ»:
- «ТВОЙ Стартовый» с абонентской платой 320 руб/мес – включено 127 телеканалов.
- «ТВОЙ Оптимальный» с абонентской платой 420 руб/мес – включено 159 телеканалов.
- «ТВОЙ Продвинутый» с абонентской платой 620 руб/мес – включено 192 телеканала.
- «ТВОЙ Максимальный» с абонентской платой 1700 руб/мес – включено 234 телеканала.
- «ТВОЙ Премьерный» с абонентской платой 620 руб/мес – включены каналы с кинопремьерами и блокбастерами.
Тарифы для услуги «Интерактивное ТВ 2.0»:
- «ТВОЙ Стартовый 2.0» – включено больше сотни каналов за 320 руб/мес.
- «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – расширенный набор телеканалов за 420 руб/мес, их здесь больше 120 шт.
- «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – тарифный план с более чем 140 телеканалами, абонентская плата составляет 620 руб/мес.
- «ТВОЙ Максимальный 2.0» – самый объёмный пакет из более чем 190 телеканалов за 1700 руб/мес.
- «Лёгкий 2.0» – только самые необходимые каналы, всего их 35. Абонентская плата отсутствует, но присутствует разовый платёж в размере 1000 рублей.
На всех тарифах доступны управление просмотром, услуга «Караоке» и дополнительные тематические пакеты каналов.
Пакетные тарифные планы
Сдвоенные тарифы на интернет и телевидение подарят абонентам вкусные скидки. Для жителей Липецка Ростелеком подготовил следующие пакеты услуг со сниженной абонентской платой:
- «Интернет до 100 Мбит/сек» плюс «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов. Включены услуга «Мультискрин» и возможность льготной аренды телеприставки и роутера за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 850 руб/мес.
- «Интернет до 50 Мбит/сек» плюс «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов. Включены услуга «Мультискрин» и возможность льготной аренды телеприставки за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 750 руб/мес.
- «Интернет до 30 Мбит/сек» плюс «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов. Включена услуга «Мультискрин». Абонентская плата составляет 700 руб/мес.
- «Игровой» со скоростью интернета до 100 Мбит/сек плюс «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов. Включены услуга «Мультискрин», игровые дополнения для онлайн-игрушек и возможность льготной аренды телеприставки за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 1050 руб/мес.
Аналогичные тарифные планы для телефонной линии:
- «Интернет до 8 Мбит/сек» плюс «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов. Включены услуга «Мультискрин» и возможность льготной аренды телеприставки и роутера за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 700 руб/мес.
- «Игровой» со скоростью интернета до 8 Мбит/сек плюс «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов. Включены услуги «Мультискрин» и «Управление просмотром», игровые дополнения для онлайн-игрушек и возможность льготной аренды телеприставки за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 1050 руб/мес.
Подключайте услуги пакетами и получайте скидку на услуги связи.
Тарифы на городской телефон
Стационарная телефония от Ростелекома пользуется среди абонентов из Липецка определённым спросом. На их выбор оператор разработал множество лимитированных и безлимитных тарифных планов. Рассмотрим их более подробно.
Самый простой тарифный план для городского телефона называется «Безлимитный» и предоставляется с абонентской платой 442 руб/мес. Аналогом ему является тариф «Абонентский», работающий на старых телефонных станциях. Абонплата на нём составляет 320 руб/мес. Ещё один безлимит называется «Безлимитная Россия» и открывает неограниченные звонки по межгороду за 490 руб/мес. В выходные и праздничные дни работает тариф «Выходной» с абонплатой 320 руб/мес. В будние дни тарификация составляет 50 коп/мин.
Самый простой повременный тариф так и называется – «Повременный». Абонентская плата на нём составляет 180 руб/мес, звонки по Липецку тарифицируются по 50 коп/мин. Тарифный план «Социальный» предоставит 100 минут по Липецку за 213 руб/мес, сверх пакета – по 54 коп/мин. Также Ростелеком предлагает тариф «Комбинированный» за 320 руб/мес, включающий 350 локальных минут. Звонки сверх пакета стоят 44 коп/мин.
Тарифы на мобильную связь
Особого внимания заслуживает линейка тарифов «На всех». Она примечательна тем, что позволяет «поделиться» мегабайтами и минутами с другими номерами – отличное решение для семейных абонентов. Описания тарифов:
- «На всех L» – тарифный план включает 400 минут на мобильные и стационарные номера по всей стране, 10 Гб мобильного интернета, пакет из 50 SMS и безлимит для соцсетей и мессенджеров. Абонентская плата – 350 руб/мес.
- «На всех XL» – тарифный план включает 600 минут на мобильные и стационарные номера по всей стране, 15 Гб мобильного интернета, пакет из 50 SMS и безлимит для соцсетей и мессенджеров. Абонентская плата – 490 руб/мес.
Также в Липецке работают классические пакетные тарифы:
- «Суперсимка S» – тариф включает безлимит внутри сети Ростелеком, 7 Гб мобильного интернета, безлимит для популярных соцсетей и мессенджеров. Абонентская плата составляет 10 руб/сутки.
- «Суперсимка M» – тариф включает безлимит внутри сети Ростелеком, 1 Гб мобильного интернета, безлимит для популярных соцсетей и мессенджеров, 300 минут по всей стране и 50 локальных SMS. Абонентская плата составляет 290 руб/сутки.
- «Суперсимка L» – тариф включает безлимит внутри сети Ростелеком, 10 Гб мобильного интернета, безлимит для популярных соцсетей и мессенджеров, 400 минут по всей стране и 50 локальных SMS. Абонентская плата составляет 350 руб/сутки.
- «СуперсимкаXL» – тариф включает безлимит внутри сети Ростелеком, 15 Гб мобильного интернета, безлимит для популярных соцсетей и мессенджеров, 600 минут по всей стране и 50 локальных SMS. Абонентская плата составляет 490 руб/сутки.
Единственный тарифный план без абонентской платы называется «Суперсимка Free». Звонки по Липецку и Липецкой области стоят на нём по 1,8 руб/мин.
