Провести в квартиру интернет или цифровое ТВ поможет известный лидер коммуникационной отрасли – оператор Ростелеком. Он проник во все российские регионы, предоставляя здесь множество услуг. Действует он и в Саратовской области, радуя абонентов качественной связью и доступными ценами. В этом обзоре мы изучим все тарифы Ростелеком в Саратове и выявим самые выгодные предложения по каждой услуге.
Деятельность Ростелекома в регионе
Наш обзор мы начнём с того, что изучим деятельность оператора в Саратовской области – ознакомим читателей с контактами для получения помощи, расскажем о расположении офисов обслуживания. Горячая линия Ростелекома доступна по номеру телефона 8-800-1000-800. Сюда можно дозвониться с любых телефонов, как с городских, так и с мобильных. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме и готова решить почти любую клиентскую проблему. Также на линии работают некоторые автоматические сервисы.
Получить помощь по финансовым вопросам, расторгнуть договор с Ростелекомом в Саратове, подключить услуги связи в ином населённом пункте региона, подать заявку на ремонт линии – всё это можно сделать в ближайшем абонентском отделе. Представим их адреса в виде списка:
- Г. Саратов, ул. Чехова, д. 2.
- Г. Саратов, пер. Мирный, д. 11/13.
- Г. Саратов, ул. Большая Горная, д. 277/279.
- Г. Энгельс, ул. Волоха, д. 9.
- Г. Маркс, ул. Маркса, д. 45.
- Г. Балашов, ул. Карла Маркса, д. 30.
- Г. Вольск, ул. Комсомольская, д. 164.
- Г. Пугачёв, ул. Топорковская, д. 6.
- Г. Ртищево, ул. Советской Конституции, д. 1.
- Г. Балаково, ул. Проспект Героев, д. 24.
- Г. Петровск, ул. Кирова, д. 131.
- Г. Красноармейск, ул. 1 Мая, д. 57.
- Г. Аткарск, ул. Советская, д. 62.
Если вам нужен адрес главного офиса, вынуждены вас расстроить – они равнозначны. Если в каком-то из них не смогут решить тот или иной вопрос, вас направят в другой офис.
Помимо горячей линии и официальных офисов, для абонентов из Саратова разработан личный кабинет. Он позволит решить большинство проблем, за исключением тех, что связаны с ненадлежащим качеством услуг. Здесь можно оплатить услуги связи, поработать с бонусной программой, посмотреть детальную информацию по платежам, сменить тариф или подключить/отключить услуги.
Кстати, оплатить Ростелеком банковской картой через интернет можно не только в личном кабинете, но и на сайте оператора в разделе «Оплата». Код региона для оплаты через Сбербанк-Онлайн не нужен.
Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации – она займёт пару минут. Укажите в регистрационной форме номер телефона или адрес электронной почты, задайте желаемый пароль, выберите регион. После подтверждения аккаунта и авторизации добавьте в личный кабинет используемые вами услуги. Также вы сможете управлять услугами ваших родственников и друзей (при их согласии, разумеется).
Подключение к Ростелекому
Саратовский филиал Ростелеком предлагает своим клиентам несколько основных услуг – доступ в интернет, мобильная связь, стационарный телефон, цифровое ТВ и видеонаблюдение. Для подключения той или иной услуги необходимо подать заявку. Сделать это вы сможете следующими способами:
- Через интернет – зайдите на сайт Ростелекома, выберите нужную услугу, подберите тарифный план, заполните форму онлайн-заявки.
- Через официальные офисы – здесь заявки подаются в устном или письменном режиме.
- Через контактный телефон 8-800-1000-800 – подача в голосовом режиме.
От подачи заявки до получения ответа обычно проходят 2-3 рабочих дня. За это время специалисты Ростелекома проверят возможность подключения по указанному адресу. Также они определятся с доступными технологиями.
В Саратове абонентов подключают по телефонным или оптическим линиям. Последний вариант более предпочтителен, так как позволяет получить высокую скорость доступа. Оптика чаще всего присутствует в многоэтажках, но в частном секторе она редкий гость. В любом случае последнее решение за специалистами. Если нельзя подключить абонента по оптике, ему будет предложена телефонная линия.
Тарифные планы на интернет
Отзывы об интернете от Ростелекома пестрят негативными оценками. Пользователи жалуются на обрывы связи и ленивую работу технических служб. Но если разобраться, то негативные отзывы есть у всех операторов – идеалов не бывает. И судить по ним надёжность выбранной компании просто невозможно – каждый случай требует индивидуального рассмотрения. Часто причины поломок кроются на стороне клиентов, но они отказываются признавать это, строча негативные отклики на первых попавшихся площадках.
Тарифы Ростелеком в Саратове предложат местным абонентам довольно интересные условия подключения. Максимальная скорость доступа к интернету составит до 100 Мбит/сек на оптике и до 8 Мбит/сек по телефонной линии. При подключении по оптической линии самым младшим тарифом станет «Интернет до 70 Мбит/сек» за 400 руб/мес (самое выгодное предложение для большинства клиентов), старшим – «Интернет до 100 Мбит/сек» за 550 руб/мес. Также в Саратове запущен тариф «Игровой» со скоростью до 100 Мбит/сек и игровыми опциями в комплекте – абонплата составляет 850 руб/мес.
Проверить скорость интернета после подключения поможет внутренний сервис Ростелекома, располагающийся в разделе «Помощь».
Для подключения по телефонной линии приготовлены всего два тарифных плана. Первый называется «Интернет до 8 Мбит/сек» и предоставляется с абонентской платой 400 руб/мес. Второй носит название «Игровой» – за 850 руб/мес абоненты получают скорость до 6 Мбит/сек и подборку игровых опций. На всех тарифах (как для оптики, так и для телефонной линии) действует постоянная акция – каждый абонент получает в подарок месячный ключ для антивируса.
Тарифы на цифровое ТВ
Стремясь стать лидером в области цифрового ТВ, Ростелеком запустил для зрителей сразу две услуги. Первая называется «Интерактивное ТВ». Используемое для её работы оборудование работает исключительно через каналы связи Ростелекома. Для того чтобы захватить дополнительную порцию абонентов, оператор создал независимую услугу «Интерактивное ТВ 2.0». Она работает на любых каналах связи – можно подключаться к другим провайдерам через кабель или Wi-Fi.
В рамках обеих услуг абонентам доступны следующие возможности:
- Управление просмотром – запись с перемоткой, постановка на паузу.
- Услуга «Караоке» – подключается на 48 часов, специально для весёлых выходных.
- Дополнительные тематические пакетов ТВ – большой выбор каналов любых жанров.
- Услуги видеопроката – настоящий кинотеатр в каждом доме.
- «Мультискрин» – услуга для просмотра ТВ-каналов на нескольких устройствах одновременно.
- Информационно-сервисные услуги – дополнительная информация без компьютера.
Все дополнительные возможности оплачиваются отдельно (если не входят в выбранный тариф).
Рассмотрим тарифные планы для услуги «Интерактивное ТВ». Для первоначальной пробы можно подключить тариф «ТВОЙ Стартовый». В нём 129 телеканалов за 320 руб/мес. Следующий в линейке – «ТВОЙ Оптимальный», включающий 160 каналов за 420 руб/мес (самое выгодное решение). В тариф «ТВОЙ Продвинутый» включён 191 канал, абонплата составляет 620 руб./мес. Столько же стоит тарифный план «ТВОЙ Премьерный», включающий более 50 каналов тематики кино. За 1700 руб/мес зрителям предоставляются 234 телеканала в рамках тарифного плана «ТВОЙ Максимальный».
Тарифы для услуги «Интерактивное ТВ 2.0» немного отличаются. Самым простым здесь является тарифный план «Лёгкий». В нём нет ничего лишнего, только 35 тщательно отобранных каналов, в том числе федеральных. Подключается он путём внесения платежа в размере 1000 рублей. Он списывается всего один раз, абонентская плата отсутствует.
Дополнительные тарифы:
- «ТВОЙ Стартовый 2.0» – более 100 каналов различной направленности, размер абонплаты – 320 руб/мес.
- «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – более 120 разнотематичных каналов за 420 руб/мес.
- «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – более 140 каналов за 620 руб/мес.
- «ТВОЙ Максимальный 2.0» – гигантская подборка каналов за 1700 руб/мес, их здесь почти 200 шт.
Для подключения цифрового ТВ необходимо приобрести телеприставку. Их стоимость для услуги «Интерактивное ТВ» составляет от 3850 рублей, для услуги «Интерактивное ТВ 2.0» – 3990 рублей. Плей-листы в них обновляются автоматически.
Пакетные тарифы
Ростелеком в Саратовской области делает всё возможное, чтобы привлечь абонентов. Для этого он регулярно запускает новые промоакции, предлагающие выгодные условия подключения. Также для абонентов из Саратова подготовлены пакетные тарифы на интернет и телевидение. Их особенность – пониженная абонентская плата. В каждом пакете приготовлены по две услуги – это цифровое ТВ с теми или иными дополнениями, а также доступ в интернет.
Пакетные тарифы для подключения по оптической линии:
- «Интерактивное ТВ» на 129 телеканалов, «Интернет до 70 Мбит/сек», услуга «Мультискрин» – абонентская плата составляет 660 руб/мес (выгодное предложение).
- «Интерактивное ТВ» на 129 телеканалов, «Интернет до 100 Мбит/сек», услуга «Мультискрин» – абонентская плата составляет 810 руб/мес.
- «Интерактивное ТВ» на 129 телеканалов, услуга «Мультискрин», «Игровой» со скоростью до 100 Мбит/сек, игровые дополнения для популярных онлайн-игр – абонентская плата составляет 1050 руб/мес.
Отдельно предлагаются несколько пакетных тарифов для подключения по телефонной линии:
- «Интерактивное ТВ» на 129 телеканалов, «Интернет до 8 Мбит/сек», услуга «Мультискрин» – абонентская плата составляет 660 руб/мес.
- «Интерактивное ТВ» на 129 телеканалов, услуга «Мультискрин», «Игровой» со скоростью до 6 Мбит/сек, игровые дополнения для популярных онлайн-игр – абонентская плата составляет 1050 руб/мес.
Пользоваться пакетными тарифами очень выгодно – подключая сразу две основные услуги, абоненты получают бонусы и скидки.
Городской телефон – тарифные планы
Если вы собираетесь отключить домашний телефон, ознакомьтесь с действующими тарифами. Их много, они рассчитаны на разные категории потребителей. Здесь вы найдёте как безлимитные, так и экономные предложения. Для начала рассмотрим безлимитные тарифы на домашний телефон, действующие для абонентов Ростелеком из Саратова.
Тарифом «Безлимитный (ГТС)» пользуется большое количество саратовцев. Но мало кто знает, что он не единственный. За абонентскую плату в размере 445 руб/мес они получают местный безлимит. Для сельских жителей абонплата составляет 345 руб/мес. Многие абоненты активно разговаривают по межгороду, тратя большие деньги, но даже не подозревают о существовании альтернативы – это тарифный план «Безлимитная Россия» с неограниченным межгородом. Абонплата на нём составляет всего 490 руб/мес – подключаем и экономим на звонках.
На устаревших, но ещё действующих телефонных станциях, работает тарифный план «Абонентский». Он предоставляет локальный безлимит за 335 руб/мес. Ещё один безлимит предназначен для тех, кто предпочитает вести длительные разговоры в выходные дни. Для этих абонентов создан тариф «Выходной» с абонплатой 263 руб/мес. Звонки в будние дни тарифицируются по 56 коп/мин.
Если городской номер нужен для нечастых разговоров, нет смысла платить за безлимит. Рекомендуем присмотреться к следующим тарифам:
- «Повременный (ГТС)» – абонентская плата составляет 180 руб/мин, звонки по Саратову тарифицируются по 56 коп/мин.
- «Повременный (СТС)» – абонентская плата составляет 180 руб/мин, местные вызовы стоят по 48 коп/мин.
- «Комбинированный 100» – включены 100 минут по Саратову, абонплата составляет 219 руб/мес. Локальные звонки сверх пакета – 68 коп/мин.
- «Комбинированный 350» – включены 350 минут по Саратову, абонплата составляет 335 руб/мес. Локальные звонки сверх пакета – 44 коп/мин (выгодно для большинства абонентов).
Для долгих и регулярных разговоров выбирайте безлимитные тарифы на домашний телефон, для коротких и редких – повременный. Это поможет сэкономить деньги в бюджете.
Тарифы на мобильную связь
Мало кто знает, что помимо интернета, городского телефона и цифрового ТВ, Ростелеком готов предложить абонентам из Саратова услуги мобильной связи со вполне приличными тарифами. Они представлены следующими вариантами:
- Линейка «На всех» – тарифные планы с возможностью поделиться услугами с другими абонентами, для чего они включаются в единую группу.
- Линейка «Суперсимка» – традиционные пакетные тарифы со множеством услуг.
- Без абонентской платы – специально для самых экономных абонентов.
Рассмотрим их более подробно.
Тариф без абонентской платы от Ростелекома называется «Суперсимка Free». В нём нет включённых услуг, а звонки по Саратову и Саратовской области тарифицируются по 1,5 руб/мин. Отправка SMS по региону обойдётся в 1,5 рубля, по всей стране – в 2,5 рубля. Интернет-трафик тарифицируется пакетами по 10 Мб, стоимость каждого составляет 15 рублей.
Пакетные тарифы с абонентской платой:
- «Суперсимка S» – тарифный план включает набор из 10 Гб мобильного интернета, внутрисетевого безлимита и безлимитного трафика для работы приложений социальных сетей и мессенджеров. Размер абонентской платы составляет 10 руб/сутки.
- «Суперсимка M» – тарифный план включает 1 Гб мобильного интернета, внутрисетевой безлимит, 400 минут по Саратову и Саратовской области, 50 локальных SMS и безлимитный трафик для работы приложений социальных сетей и мессенджеров. Размер абонентской платы составляет 270 руб/мес.
- «Суперсимка L» – тарифный план включает 15 Гб мобильного интернета, внутрисетевой безлимит, 400 минут по Саратову и Саратовской области, 50 локальных SMS и безлимитный трафик для работы приложений социальных сетей и мессенджеров. Размер абонентской платы составляет 350 руб/мес.
- «Суперсимка XL» – тарифный план включает 30 Гб мобильного интернета, внутрисетевой безлимит, 700 минут по всей России, 50 локальных SMS и безлимитный трафик для работы приложений социальных сетей и мессенджеров. Размер абонентской платы составляет 490 руб/мес.
Неплохая подборка тарифных планов для абонентов любого уровня активности.
Рассмотрим тарифы из линейки «На всех»:
- «На всех L» – включены 15 Гб общего мобильного трафика, безлимитный интернет-пакет для мессенджеров и социальных сетей, 400 минут по Саратову и Саратовской области, 50 региональных SMS. Абонентская плата составляет 350 руб/мес.
- «На всех XL» – включены 30 Гб общего мобильного трафика, безлимитный интернет-пакет для мессенджеров и социальных сетей, 700 минут по Саратову и Саратовской области, 50 региональных SMS. Абонентская плата составляет 490 руб/мес.
Для управления группой абонентов используются USSD-команды.
Обратите внимание, что неиспользованные остатки переносятся на следующий месяц, а ненужные минуты можно обменять на добавочные гигабайты интернет-трафика. Это относится к обеим линейкам тарифных пакетных планов.
Услуга по видеонаблюдению
Ростелеком запустил для жителей Саратов уникальную услугу «Видеонаблюдение». Её особенности:
- Не нужно дорогостоящее оборудование.
- Не нужны сложные настройки.
- Монтажные работы занимают от силы 20 минут.
- Абонентская плата – всего 300 руб/мес.
Для подключения услуги приобретается специальная видеокамера, настроенная на работу с серверами Ростелекома. Она подключается к домашней точке доступа через Wi-Fi. Запись ведётся через интернет на серверы оператора. Отснятый материал хранится семь дней, есть возможность сделать 5 выгрузок в месяц по 30 минут каждая. Предусмотрен онлайн-контроль через мобильное приложение. Доступно подключение сразу нескольких камер.
Для жителей Саратова предлагаются следующие условия подключения:
- Для абонентов любых операторов – стоимость камеры составляет 4990 рублей, год обслуживания уже включён.
- Для абонентов Ростелекома – в рассрочку на два года, с ежемесячным платежом 300 рублей (он же является абонплатой).
Система видеонаблюдения обеспечит безопасность дома или квартиры, поможет проследить за детьми.
