Белгород является административным центром Белгородской области. Здесь проживают около 400 тыс. человек, многие из которых являются абонентами Ростелекома. Также в городе полно людей, которые только собираются ими стать. Они интересуются тарифами оператора Ростелеком в Белгороде и изучают качество предоставления услуг. В нашем обзоре каждый потенциальный абонент сможет найти максимально полную информацию о деятельности провайдера в данном регионе.
- Применяемые технологии связи
- Обслуживание и контакты
- Как подключиться к Ростелекому
- Как оплатить услуги Ростелекома
- Подключение к интернету – тарифы
- Тарифы на «Интерактивное ТВ»
- Тарифы на «Интерактивное ТВ 2.0»
- Пакетные тарифные платы
- Тарифные планы на городской телефон
- Тарифы на мобильную связь
- Услуга «Видеонаблюдение»
Применяемые технологии связи
В Белгороде активно развиваются оптические каналы связи. С их помощью к интернету подключаются как многоэтажные дома, так и частный сектор. Многоэтажки подключаются следующим образом – к высотке подводится оптический кабель, а в квартиры прокладывается витая пара. Также возможна прямая прокладка пассивной оптики, что зависит от тех или иных условий. Максимальная скорость доступа в Белгороде составляет 100 Мбит/сек.
Технология VDSL схожа с ADSL тем, что здесь используется телефонная линия. Всего на 1,5-2 км от АТС она способна обеспечить скорость подключения до 100 Мбит/сек. Для этого абонентам выделяются специальные VDSL-модемы. Что касается технологии ADSL, то здесь длина линий может быть более высокой. Но скорость доступа ограничивается до 8 Мбит/сек. В некоторых условиях скорость может опускаться до 2-3 Мбит/сек, что зависит от удалённости абонента от АТС.
Выбором технологии подключения занимаются технические специалисты Ростелекома – всё зависит от их решения.
Также в регионе работает программа по устранению цифрового неравенства. В населённых пунктах с населением до 500 человек провайдеров нет, а сотовые операторы не ставят вышки 3G и 4G. Поэтому здесь развёрнуты беспроводные точки доступа Ростелекома, обеспечивающие скорость до 10 Мбит/сек для каждого абонента. Подключение выполняется бесплатно и самостоятельно, посредством регистрации в личном кабинете и настройки оборудования. В самом Белгороде у Ростелекома работают публичные точки Wi-Fi с тарификацией 1 руб/мин.
Обслуживание и контакты
Для обслуживания абонентов на территории Белгорода и Белгородской области открыто множество абонентских отделов. Их функции – приём заявок на подключение и ремонт, работа с финансовыми вопросами, приём претензий, продажа оборудования и SIM-карт. Представим адреса офисов в виде списка:
- Г. Белгород, пр-т Б. Хмельницкого, д. 81.
- Г. Белгород, ул. Мирная, д. 1.
- Г. Шебекино, пл. Центральная, д. 3.
- Г. Старый Оскол, мкр. Солнечный, д. 34.
- Г. Губкин, ул. Комсомольская, д. 5.
- Г. Валуйки, ул. Гвардейская, д. 26.
- Г. Алексеевка, пл. Победы, д. 20.
- Г. Строитель, ул. Ленина, д. 22.
- Г. Новый Оскол, ул. 1 Мая, д. 19.
Обратитесь сюда, если вы планируете подключиться или у вас имеются вопросы по качеству услуг.
Единый телефон техподдержки Ростелекома – 8-800-1000-800. Он доступен для всех абонентов из Белгорода и Белгородской области, как с городских, так и с мобильных номеров. Телефон для справок работает 24 часа в сутки. Здесь вы можете уточнить баланс, пожаловаться на качество работы интернета и прочих услуг, вызвать мастера, задать уточняющие вопросы.
Самообслуживание выполняется через личный кабинет абонента. Он является единым для всех регионов, доступ к нему выполняется посредством предварительной регистрации, с самостоятельным заданием логина и пароля. После регистрации в систему добавляются используемые услуги – телефония, домашний интернет и цифровое ТВ. Теперь ими можно управлять – менять тарифы, подключать услуги и пакеты, проводить платежи, работать с бонусной программой Ростелекома «БОНУС».
Как подключиться к Ростелекому
Самый простой способ – заглянуть в ближайший офис. Здесь вы сможете задать уточняющие вопросы по тарифам, подобрать оптимальные условия обслуживания. Заявки принимаются в устном или письменном виде. Отправляясь в офис, не забудьте взять с собой паспорт. Второй способ – позвонить на горячую линию 8-800-1000-800. Третий способ – оформить заявку на подключение к Ростелекому посредством официального сайта.
Как оплатить услуги Ростелекома
Для это в Белгороде полно банкоматов и терминалов Сбербанка. Здесь вы сможете провести оплату по лицевому счёту, указав его в платёжной форме – без выбора услуги. Аналогичным образом выполняются платежи через «Сбербанк Онлайн» и фирменное мобильное приложение этого банка.
Также в магазинах, супермаркетах и торговых центрах Белгорода полно платёжных терминалов. Здесь вы сможете оплатить услуги связи Ростелекома, но с небольшой комиссией. Возможна оплат услуг посредством электронных платёжных систем Webmoney и Яндекс.Деньги. Ещё вы можете вооружиться банковской картой и выполнить все необходимые платежи через личный кабинет Ростелекома, в мобильном приложении «Мой Ростелеком» или прямо на сайте.
Подключение к интернету – тарифы
В этом разделе мы рассмотрим тарифы на интернет. Они будут разделены на две категории – для оптики и для телефонной линии. Тарифы Ростелеком в Белгороде предложат подключение на скорости до 100 Мбит/сек по оптическим линиям и до 8 Мбит/сек через ADSL. Вы сможете измерить скорость интернета через Спидтест или собственный сервис на сайте оператора – он находится в разделе «Помощь».
Рассмотрим основные тарифные планы для оптического интернета:
- «Интернет до 30 Мбит/сек» – минимальная скорость доступа. К оплате ежемесячно – 500 рублей.
- «Интернет до 60 Мбит/сек» – подходит большинству абонентов. К оплате ежемесячно – 550 рублей.
- «Интернет до 100 Мбит/сек» – максимальная скорость доступа. К оплате ежемесячно – 660 рублей.
- «Игровой» – включает канал со скоростью до 100 Мбит/сек, выгодную аренду роутера за 1 рубль, множество опций для онлайн-игр. К оплате ежемесячно – 850 рублей.
Для подключения через ADSL предусмотрены два тарифа – «Интернет до 8 Мбит/сек» с роутером и абонентской платой 550 руб/мес, «Игровой» со скоростью до 8 Мбит/сек, игровыми опциями и роутером, с абонентской платой 850 руб/мес.
Для абонентов, подключаемых посредством технологии VDSL, действуют тарифы для оптического интернета.
Тарифы на «Интерактивное ТВ»
Ростелеком в Белгородской области приготовил для своих абонентов сразу две услуги для доступа к цифровому ТВ. Первая из них называется «Интерактивное ТВ». Её возможности – доступ к десяткам каналов ТВ и видеоархиву, управление просмотром, запись эфира, доступ с компьютера, услуги «Мультискрин» и «Караоке». Для подключения потребуется интернет-канал от Ростелекома и специальная приставка.
Перечень действующих тарифных планов:
- «ТВОЙ Стартовый» – его стоимость составляет 320 руб/мес, количество включённых телеканалов – 127 шт.
- «ТВОЙ Оптимальный» – его стоимость составляет 420 руб/мес, количество включённых телеканалов – 159 шт.
- «ТВОЙ Продвинутый» – его стоимость составляет 620 руб/мес, количество включённых телеканалов – 190 шт.
- «ТВОЙ Максимальный» – его стоимость составляет 1700 руб/мес, количество включённых телеканалов – 232 шт.
- «ТВОЙ Премьерный» – его стоимость составляет 62 руб/мес, количество включённых телеканалов – 56 шт. Предложение рассчитано на тех, кто любит смотреть кино и сериалы.
Если этого мало, подключите дополнительные пакеты или воспользуйтесь архивом фильмов.
Тарифы на «Интерактивное ТВ 2.0»
Вторая услуга носит название «Интерактивное ТВ 2.0». Её коренное отличие – независимость от каналов Ростелекома. Для подключения требуется универсальная приставка, подключаемая к интернет-каналам любых российских провайдеров. Возможности услуги – доступ к десяткам каналов ТВ и видеоархиву, управление просмотром, запись эфира, услуга «Мультискрин», информационные услуги на экране ТВ.
Действующие тарифные планы:
- «ТВОЙ Стартовый 2.0» – тариф включает до 110 телеканалов, этот вариант хорош для новых абонентов. Размер абонентской платы – 320 руб/мес.
- «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – тариф включает до 135 телеканалов, предложение актуально для большинства зрителей. Размер абонентской платы – 420 руб/мес.
- «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – тариф включает до 160 телеканалов, что подойдёт для семейных абонентов. Размер абонентской платы – 620 руб/мес.
- «ТВОЙ Максимальный 2.0» – тариф включает до 190 телеканалов, этот вариант хорош для продвинутых зрителей. Размер абонентской платы – 1700 руб/мес.
Присутствуют здесь и дополнительные каналы – они оплачиваются отдельно.
Пакетные тарифные платы
Белгородский филиал Ростелеком готов помочь сэкономить на абонентской плате. Для этого были созданы тарифные планы пакетного типа, включающие в себя сразу две услуги – это домашний интернет и цифровое телевидение. Абонентская плата снижается за счёт предоставляемой скидки. Давайте посмотрим, что готов предложить Ростелеком для тех, кто подключается по оптическим линиям и технологии VDSL:
- Комплексное предложение с интернет-каналом со скоростью до 30 Мбит/сек, «Интерактивным ТВ» на 128 каналов, услугой «Мультискрин» и антивирусным ключом на месяц. Размер абонентской платы – 700 руб/мес.
- Комплексное предложение с интернет-каналом со скоростью до 60 Мбит/сек, «Интерактивным ТВ» на 128 каналов, услугой «Мультискрин» и арендой телеприставки за рубль. Размер абонентской платы – 750 руб/мес.
- Комплексное предложение с интернет-каналом со скоростью до 100 Мбит/сек, «Интерактивным ТВ» на 128 каналов, услугой «Мультискрин» и арендой телеприставки с беспроводным роутером Wi-Fi за рубль. Размер абонентской платы – 850 руб/мес.
- «Игровой» со скоростью интернета до 100 Мбит/сек, услуга «Интерактивное ТВ» на 128 каналов, услуга «Мультискрин», опции для онлайн-игрушек, аренда телеприставки за рубль. Размер абонплаты – 1050 руб/мес.
Не забывайте просматривать списки действующих акций – это возможность подключиться со скидкой.
Тарифные планы для подключения через ADSL:
- Комплексное предложение с интернет-каналом со скоростью до 8 Мбит/сек, «Интерактивным ТВ» на 128 каналов, услугой «Мультискрин» и арендой телеприставки с беспроводным роутером Wi-Fi за рубль. Размер абонентской платы – 850 руб/мес.
- «Игровой» со скоростью интернета до 8 Мбит/сек, услуга «Интерактивное ТВ» на 128 каналов, услуга «Мультискрин», опции для онлайн-игрушек, аренда телеприставки за рубль. Размер абонплаты – 1050 руб/мес.
Подключайтесь и получайте пониженную абонентскую плату на услуги связи.
Тарифные планы на городской телефон
Домашний телефон – превосходное средство связи. При подключении простой трубки он не требует источника электроэнергии. А современные АТС обеспечивают безупречную чистоту передаваемого голоса. Также абонентов радует изобилие тарифных планов, в число которых вошли несколько приятных безлимитов, в том числе и по всей стране.
Для абонентов из Белгорода приготовлены четыре безлимитных тарифа:
- «Безлимитный» – базовое предложение с абонентской платой 442 руб/мес. В эту стоимость включён безлимит по Белгороду. Все остальные разговоры, в том числе по Белгородской области, оплачиваются отдельно. Тариф ориентирован на массового потребителя.
- «Безлимитная Россия» – тарифный план ориентирован на тех, кто много звонит по межгороду. Если ваши ежемесячные расходы на межгород превосходят 50 рублей, рекомендуем подключить этот тариф. Размер абонентской платы составит 490 руб/мес. В эту же стоимость входят 200 минут на любые российские мобильные – отличный вариант для самых активных абонентов.
- «Абонентский» – аналог тарифного плана «Безлимитный», действует на старых телефонных станциях. Размер абонентской платы на нём составляет 320 руб/мес. Тарификация межгорода – поминутная.
- «Выходной» – что-то среднее между безлимитом и повременными тарифами. В будние дни звонки по Белгороду стоят 50 коп/мин. В субботу и воскресенье, а также в дни проведения государственных праздников, включается безлимит – можно звонить по городу в неограниченном количестве.
Повременные тарифные планы:
- «Повременный» – самый простой и дешёвый тариф с абонентской платой 180 руб/мес. Все локальные звонки оплачиваются по 50 коп/мин.
- «Социальный» – абонентская плата составляет 213 руб/мес. Тарифный план включает 100 минут звонков по Белгороду, далее включается поминутная тарификация в размере 54 коп/мин.
- «Комбинированный 350» – абонентская плата составляет 320 руб/мес. Тарифный план включает 100 минут звонков по Белгороду, далее включается поминутная тарификация в размере 44 коп/мин.
Звонки по России и за границу оплачиваются отдельно.
Тарифы на мобильную связь
Сотовая связь от Ростелекома похожа на связь от Теле2 – как никак для их работы задействуется одно и то же оборудования. Если мы взглянем на карты покрытия обоих операторов, то обнаружим, что они совпадают. Похожи и тарифы, в чём вы сможете убедиться в нашем обзоре.
Тарифный план «Суперсимка FREE» рассчитан на малоактивных абонентов. Здесь вы не встретите пакетов минут и SMS, все местные звонки стоят по 1,5 руб/мин, по России – 2,5 руб/мин. Трафик тарифицируется пакетами по 10 Мб, стоимость одного пакета составляет 15 рублей.
Пакетные тарифы от Ростелекома предложат абонентам солидные пакеты услуг. Здесь найдутся оптимальные предложения как для самых разговорчивых, так и для экономных потребителей. Перечень тарифов из линейки «Суперсимка»:
- «Суперсимка S» – тариф для интернет-пользователей. Набор услуг – 6 Гб мобильного интернета, внутрисетевой общероссийский безлимит, безлимитный трафик для мессенджеров WhatsApp, Viber и ТамТам, безлимитный трафик для ВКонтакте и Facebook. Стоимость звонков по Белгороду составляет 1,5 руб/мин, по России – 2 руб/мин. Размер абонентской платы составляет 8 руб/сутки.
- «Суперсимка M» – тариф для экономных абонентов. Набор услуг – 3 Гб мобильного интернета, 150 минут по Белгороду и Белгородской области, внутрисетевой общероссийский безлимит, безлимитный трафик для мессенджеров WhatsApp, Viber и ТамТам, безлимитный трафик для ВКонтакте и Facebook, 50 SMS на номера региона. Размер абонентской платы составляет 179 руб/мес.
- «Суперсимка L» – самый сбалансированный тариф. Набор услуг – 10 Гб мобильного интернета, 350 минут по Белгороду и Белгородской области, внутрисетевой общероссийский безлимит, безлимитный трафик для мессенджеров WhatsApp, Viber и ТамТам, безлимитный трафик для ВКонтакте и Facebook, 50 SMS на номера региона. Размер абонентской платы составляет 299 руб/мес.
- «Суперсимка XL» – тариф для экономных абонентов. Набор услуг – 15 Гб мобильного интернета, 700 минут по всей России, внутрисетевой общероссийский безлимит, безлимитный трафик для мессенджеров WhatsApp, Viber и ТамТам, безлимитный трафик для ВКонтакте и Facebook, 50 SMS на номера региона. Размер абонентской платы составляет 499 руб/мес.
Тарифная линейка не позволяет делиться услугами с другими абонентами.
Линейка «На всех» отличается от «Суперсимки» тем, что здесь можно создавать группы абонентов с общими пакетами услуг. Она включает два тарифа:
- «На всех L» – младшее предложение. Набор услуг – 10 Гб мобильного интернета, 350 минут по Белгороду и Белгородской области, внутрисетевой общероссийский безлимит, безлимитный трафик для мессенджеров WhatsApp, Viber и ТамТам, безлимитный трафик для ВКонтакте и Facebook, 50 SMS на номера региона. Размер абонентской платы составляет 299 руб/мес.
- «На всех XL» – старшее предложение. Набор услуг – 15 Гб мобильного интернета, 700 минут по всей России, внутрисетевой общероссийский безлимит, безлимитный трафик для мессенджеров WhatsApp, Viber и ТамТам, безлимитный трафик для ВКонтакте и Facebook, 50 SMS на номера региона. Размер абонентской платы составляет 499 руб/мес.
Управление группами абонентов осуществляется посредством SMS.
Общие черты для обеих линеек – автоматический перенос остатков на следующий месяц, обмен неиспользованных минут на гигабайты трафика.
Услуга «Видеонаблюдение»
Традиционное видеонаблюдение отличается своей дороговизной. В квартире необходимо разместить камеры, установить и надёжно спрятать видеорегистратор, чтобы не допустить потери или кражи отснятых данных. Услуга «Видеонаблюдение» от Ростелекома более проста, но от этого не менее эффективна. Она подразумевает покупку фирменной видеокамеры, подключаемой к интернету через Wi-Fi. Интернет используется для трансляции видеоданных в облачное хранилище Ростелекома – там осуществляется их надёжное хранение.
Видеокамера отлично видит в темноте на расстояние до 10 метров. Она снимает видео в HD-разрешении и позволяет контролировать происходящее в доме или квартире через мобильное приложение или веб-интерфейс системы «Умный дом». Также есть возможность скачивать видео – до 5 файлов в месяц продолжительностью до 30 минут (вполне достаточно для вещественных доказательств). Абонентская плата составляет 300 руб/мес.
Условия покупки видеокамеры:
- Для новых и существующих абонентов Ростелекома – за наличный расчёт или в рассрочку на 2 года. Полная стоимость составляет 4990 рублей, в неё входят 12 месяцев обслуживания. Размер ежемесячного платежа при покупке техники в рассрочку – 300 рублей.
- Для абонентов иных провайдеров – только за полную стоимость.
Для работы камеры требуется интернет-канал со скоростью от 512 кбит/сек.
Работает «Видеонаблюдение» от Ростелекома следующим образом – покупаем и устанавливаем камеру, подключаем её к интернету и регистрируем в сервисе «Умный дом», скачиваем мобильное приложение на смартфон и наблюдаем за происходящим в доме. Дополнительный функционал – контроль нескольких камер, отправка тревожных извещений при обнаружении движения в кадре.