Тарифные планы Ростелекома в Екатеринбурге и Свердловской области

В данном обзоре мы рассматриваем актуальные тарифы Ростелеком в Екатеринбурге и Свердловской области. Мы затронем предложения лишь для региональной столицы – в других населённых пунктах цены могут незначительно отличаться (обычно на 50-100 руб/мес). Также изучим местоположение фирменных абонентских отделов, пройдёмся по контактным телефонам и используемым технологиям подключения.

Адреса офисов Ростелеком в Свердловской области

Обслуживание абонентов Ростелекома начинается с абонентских отделов. Здесь принимаются заявления на подключение и отключение услуг, здесь можно отказаться от домашнего телефона или подать письменную претензию по различным финансовым и техническим вопросам. Представим адреса офисов Ростелекома в Свердловской области в виде списка:

• Г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 123.
• Г. Екатеринбург, ул. Академика Шварца, д. 17.
• Г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 149.
• Г. Екатеринбург, ул. Амундсена, д. 63.
• Г. Екатеринбург, ул. Кузнецова, д. 2.
• Г. Екатеринбург, ул. Вильгельма де Геннина, д. 37.
• Г. Екатеринбург, ул. Щорса, д. 96.
• Г. Екатеринбург, ул. Щербакова, д. 4.
• Г. Верхняя Пышма, ул. Кривоусова, д. 36.
• Г. Среднеуральск, ул. Дзержинского, д. 19.
• Г. Первоуральск, ул. Ватутина, д. 37.
• Г. Ревда, ул. Максима Горького, д. 34.
• Г. Сысерть, ул. Карла Либкнехта, д. 72/1.
• Г. Полевской, ул. Декабристов, д. 6.
• Г. Серов, ул. Каляева, д. 10.
• Г. Новоуральск, ул. Дзержинского, д. 14.
• Г. Асбест, ул. Ленинградская, д. 26.
• Г. Каменск-Уральский, пр-т Победы, д. 5.
• Г. Каменск-Уральский, б-р Комсомольский, д. 39.
• Г. Нижний Тагил, пр-т Вагоностроителей, д. 8.
• Г. Нижний Тагил, ул. Первомайская, д. 52.
• Г. Ирбит, ул. 50-летия Октября, д. 25.
• Г. Невьянск, ул. Ленина, д. 18.
• Г. Североуральск, ул. Ленина, д. 19а.
• Г. Верхняя Салда, ул. Ленина, д. 1.
• Г. Качканар, ул. Свердлова, д. 44.
• Г. Нижняя Тура, ул. Декабристов, д. 26 (рядом с г. Лесной).
• Г. Реж, ул. Ленина, д. 7.
• Г. Алапаевск, ул. Пушкина, д. 66.
• Г. Краснотурьинск, ул. Молодёжная, д. 3.
• Г. Камышлов, ул. Карла Маркса, д. 59А.
• Г. Красноуфимск, ул. Мизерова, д. 101.
• Г. Заречный, ул. Ленина, д. 26б.
• Г. Талица, ул. Ленина, д. 106.
• Г. Богданович, ул. Партизанская, д. 17.
• Г. Тавда, ул. Павлика Морозова, д. 5.
• Г. Артемовский, ул. Почтовая, д. 2б.
• Г. Карпинск, ул. Луначарского, д. 82.
• Г. Кушва, ул. Союзов, д. 2.
• Г. Березовский, ул. Строителей, д. 4а.

Екатеринбургский филиал Ростелекома относится к макрорегиональному филиалу «Урал». Адрес главного офиса ПАО «Ростелеком Екатеринбург» – г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 134б.

Телефонные контакты Ростелекома

Уральский филиал Ростелекома располагает множеством офисов обслуживания. Параллельно с ними в регионе работает телефон техподдержки 8-800-1000-800. Горячая линия функционирует в круглосуточном режиме и доступна с мобильных и стационарных номеров. Городская справочная служба Екатеринбурга доступна по телефону 8-800-300-18-09. Для получения информации о состоянии баланса обратитесь по номеру 8-800-300-18-06.

Отзывы о Ростелекоме не всегда радужные. Но разбираться в причинах их появления мы не будем. Если у вас есть сомнения в скорости интернета, воспользуйтесь сервисом Спидтест. Также на сайте оператора присутствует собственный измерительный сервис. Если расхождение составляет более 200% от показателей в договоре, обратитесь в поддержку.

Система самообслуживания

Личный кабинет физического лица позволит поменять тарифный план, подключить/отключить услуги, заказать детализацию и выполнить оплату за услуги связи. Здесь возможен вход по логину, электронной почте или номеру мобильного телефона. Для получения доступа необходима предварительная регистрация. После регистрации в систему добавляются используемые услуги.

Помимо личного кабинета, жителям ЕКБ (Екатеринбурга) доступно приложение «Мой Ростелеком». Оно позволяет управлять услугами связи со смартфона и планшета. Скачайте его из Playmarket или App Store.

Тарифы на доступ в интернет

Абоненты из Екатеринбурга и Свердловской области подключаются к интернету двумя способами – по телефонным линиям со скоростью до 20 Мбит/сек и по оптическим линиям со скоростью до 200 Мбит/сек. Возможно подведение оптики прямо в квартиру или в частный дом – при наличии технической возможности. Для начала мы рассмотрим тарифные планы на оптический интернет:

• «Интернет до 20 Мбит/сек» – ежемесячная стоимость интернет-канала составляет 430 рублей.
• «Интернет до 60 Мбит/сек» – ежемесячная стоимость интернет-канала составляет 530 рублей.
• «Интернет до 90 Мбит/сек» – ежемесячная стоимость интернет-канала составляет 620 рублей.
• «Интернет до 120 Мбит/сек» (технология xPON) – ежемесячная стоимость интернет-канала составляет 680 рублей.
• «Игровой» со скоростью до 200 Мбит/сек (технология xPON), включает аренду роутера за рубль и игровые дополнения – ежемесячная стоимость интернет-канала составляет 850 рублей.

Для подключения по телефонной линии предусмотрены тариф «Интернет до 10 Мбит/сек» с абонентской платой 490 руб/мес и «Игровой» со скоростью до 20 Мбит/сек за 850 руб/мес (с игровыми опциями в подарок).

Рассмотрим тарифы Ростелеком в Свердловской области для доступа через Wi-Fi. В городской черте Екатеринбурга действуют пять тарифных планов:

• «Classic» – стоимость доступа составляет 1,3 руб/Мб.
• «Безлимит 128» – скорость до 128 кбит/сек за 13 руб/сутки.
• «Безлимит 256» – скорость до 256 кбит/сек за 16 руб/сутки.
• «Безлимит 512» – скорость до 512 кбит/сек за 19 руб/сутки.
• «Безлимит 1024» – скорость до 1024 кбит/сек за 570 руб/мес.

Управление тарифами осуществляется через личный кабинет.

Также в регионе работает уникальная программа по устранению цифрового неравенства. Она открывает бесплатный безлимитный доступ в интернет в населённых пунктах с населением до 500 человек. Для подключения потребуются ноутбук и учётная запись в личном кабинете. Заключение договора не требуется.

Какие-либо льготные ресурсы в Екатеринбургском филиале Ростелекома отсутствуют, пользуйтесь альтернативными сервисами (имеются в виду файлообменники и многое другое).

Тарифы на цифровое ТВ

Жителям Екатеринбурга не приходится мучиться в выборе провайдера цифрового ТВ. Потому что Ростелеком предлагает им сразу три соответствующие услуги:

• «Интерактивное ТВ» – гарантированное качество изображения с услугами управления просмотром и доступом к видеоархиву. Также доступен просмотр на компьютере, предоставляется услуга «Караоке».
• «Интерактивное ТВ 2.0» – телевидение с подключением через любых провайдеров. Предусмотрены интерактивные информационные сервисы, управление просмотром и доступ к видеоархиву.
• «Кабельное ТВ» – аналоговое телевидение через кабельные сети Ростелекома, доступно лишь в некоторых населённых пунктах региона.

Для первых двух услуг потребуются телеприставки – для каждой услуги своя. Если вы ищете, где скачать плей-лист для IPTV, воспользуйтесь порталом http://itv.rt.ru/ – здесь доступен просмотр каналов в режиме онлайн, плей-листы не нужны.

Тарифные планы для услуги «Интерактивное ТВ»:

• «ТВОЙ Стартовый» – предложение включает 132 телеканала, размер абонентской платы – 320 руб/мес.
• «ТВОЙ Оптимальный» – предложение включает 160 телеканалов, размер абонентской платы – 420 руб/мес.
• «ТВОЙ Продвинутый» – предложение включает 191 телеканал, размер абонентской платы – 620 руб/мес.
• «ТВОЙ Максимальный» – предложение включает 233 телеканала, размер абонентской платы – 1700 руб/мес (тарифный план включает множество HD-каналов и каналы для взрослых).
• «ТВОЙ Премьерный» – предложение включает 59 телеканалов (федеральные и кино), размер абонентской платы – 620 руб/мес.

Если нужны дополнительные каналы, подключите их через личный кабинет.

Тарифы для услуги «Интерактивное ТВ 2.0»:

• «ТВОЙ Стартовый 2.0» – включает набор из почти 110 телеканалов, ежемесячный платёж составляет 320 рублей.
• «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – включает почти 135 телеканалов с ежемесячным платежом 420 рублей.
• «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – включает около 160 каналов, размер абонентской платы – 620 рублей.
• «ТВОЙ Максимальный 2.0» – включает около 190 каналов, размер абонентской платы – 1700 рублей.

Дополнительные каналы и подписки подключаются через меню телеприставки и оплачиваются сверх выбранного тарифа.

Что касается кабельного ТВ, то оно предусматривает доступ к фиксированному набору телеканалов с абонентской платой от 180 руб/мес (в зависимости от населённого пункта).

Пакетные тарифные планы

В этом разделе абонентов из Екатеринбурга ждут довольно выгодные тарифы пакетного типа. Подключая две основные услуги одновременно, клиенты Ростелекома получают подарки и скидку на абонентскую плату. Пройдёмся по тарифам для подключения по оптической линии:

• Интернет на скорости до 20 Мбит/сек в сочетании с «Интерактивным ТВ» на 132 телеканала, услуга «Мультискрин», ключ для антивирусной программы на месяц – размер абонентской платы составляет 620 руб/мес.
• Интернет на скорости до 60 Мбит/сек в сочетании с «Интерактивным ТВ» на 132 телеканала, услуга «Мультискрин», аренда роутера и телеприставки за рубль – размер абонентской платы составляет 670 руб/мес.
• Интернет на скорости до 90 Мбит/сек в сочетании с «Интерактивным ТВ» на 132 телеканала, услуга «Мультискрин», аренда роутера и телеприставки за рубль – размер абонентской платы составляет 770 руб/мес.
• Интернет на скорости до 120 Мбит/сек (технология xPON) в сочетании с «Интерактивным ТВ» на 132 телеканала, услуга «Мультискрин», аренда телеприставки и роутера за рубль – размер абонентской платы составляет 790 руб/мес.
• «Игровой» со скоростью до 200 Мбит/сек (технология xPON), 132 телеканала в рамках услуги «Интерактивное ТВ», телеприставка за рубль, игровые дополнения, услуга «Мультискрин» – размер ежемесячного платежа составляет 1050 руб/мес.

Тарифы для подключения по телефонной линии:

• Интернет на скорости до 10 Мбит/сек в сочетании с «Интерактивным ТВ» на 132 телеканала, услуга «Мультискрин», ключ для антивируса на месяц – размер абонентской платы составляет 730 руб/мес.
• «Игровой» со скоростью до 20 Мбит/сек, 132 телеканала в рамках услуги «Интерактивное ТВ», телеприставка за рубль, игровые дополнения, услуга «Мультискрин» – размер ежемесячного платежа составляет 1050 руб/мес.

Рекомендуем обратить внимание на многочисленные акции, позволяющие воспользоваться расширенными пакетами услуг на более выгодных условиях.

Тарифы на городской телефон

Домашний телефон – это недорогое средство связи со всем миром, с чистейшей передачей голоса. Также абонентов порадуют прозрачные тарифы, включающие безлимиты по стране. Для подключения домашнего телефона необходимо обратиться в один из офисов оператора. Мы же рассмотрим предлагаемые тарифные планы:

• «Безлимитный» – самый «обычный» тарифный план, включающий безлимит по Екатеринбургу. Размер абонентской платы составляет 410 руб/мес. Тариф пользуется большим спросом среди абонентов, так как позволяет совершать безлимитные местные звонки.
• «Абонентский» – аналогичный тариф, действующих на старых телефонных станциях. Размер абонентской платы – 330 руб/мес.
• «Безлимитная Россия» – солидный тариф для межгорода. Он включает неограниченное количество звонков по Екатеринбургу и по всей стране на любые стационарные телефоны Ростелекома. Дополнительный бонус – 200 минут на любые мобильные номера. Размер абонентской платы – от 450 до 490 руб/мес, зависит от количества подключённых дополнительных услуг (телевидение, интернет).
• «Выходной» – специальный тариф с безлимитом, включающимся в субботу и воскресенье. В остальные дни включается тарификация по 48 коп/мин. Размер абонентской платы – 330 руб/мес.

Также абонентам из Екатеринбурга предлагаются тарифы с повременной тарификацией:

• «Повременный» – тарификация местных звонков составляет 58 коп/мин, размер абонентской платы – 180 руб/мес.
• «Дополнительный» – 120 минут с абонентской платой 221 руб/мес.
• «Комбинированный» – 280 минут с абонентской платой 330 руб/мес.

Международные и межгород оплачиваются отдельно.

Тарифы на мобильную связь

Ростелеком предлагает абонентам из Екатеринбурга и Свердловской области недорогую сотовую связь – по своим тарифам она примерно равна тарифам Теле2. Для приобретения SIM-карт обратитесь в один из офисов оператора по вышеуказанным адресам. Мы же перейдём к рассмотрению тарифов.

Откроем обзор тарифов линейкой «Суперсимка»:

• «Суперсимка S» – подходит интернет-пользователям, редко совершающим голосовые вызовы. Размер абонентской платы – 5 руб/сутки. Включённые пакеты услуг – безлимит для ВКонтакте и Facebook, безлимит для Viber, WhatsApp и ТамТам, мобильный интернет в размере 5 Гб, внутрисетевой общероссийский безлимит на мобильные и стационарные номера. Стоимость местных звонков – 1,5 руб/мин, по России – 2 руб/мин.
• «Суперсимка M» – подходит абонентам, редко пользующимся мобильным телефоном. Размер абонентской платы – 150 руб/мес. Включённые пакеты услуг – безлимит для ВКонтакте и Facebook, безлимит для Viber, WhatsApp и ТамТам, мобильный интернет в размере 2 Гб, 250 минут по Екатеринбургу и Свердловской области, внутрисетевой общероссийский безлимит на мобильные и стационарные номера, 50 SMS на номера региона.
• «Суперсимка L» – подходит большинству абонентов. Размер абонентской платы – 250 руб/мес. Включённые пакеты услуг – безлимит для ВКонтакте и Facebook, безлимит для Viber, WhatsApp и ТамТам, мобильный интернет в размере 10 Гб, 500 минут по всей России, внутрисетевой общероссийский безлимит на мобильные и стационарные номера, 50 SMS на номера региона.
• «Суперсимка XL» – подходит самым активным абонентам. Размер абонентской платы – 590 руб/мес. Включённые пакеты услуг – безлимит для ВКонтакте и Facebook, безлимит для Viber, WhatsApp и ТамТам, мобильный интернет в размере 20 Гб, 1000 минут по России, внутрисетевой общероссийский безлимит на мобильные и стационарные номера, 50 SMS на номера региона.

Ещё один тариф из этой линейки предоставляется без абонентской платы. Называется он «Суперсимка Free», звонки по Екатеринбургу на нём обойдутся в 60 коп/мин. Стоимость трафика – 15 рублей за каждые 10 потраченных мегабайт.

В местном филиале Ростелеком действует ещё одна линейка. В ней доступно создание групп абонентов с разделением пакетов трафика. Линейка включает два тарифа:

• «На всех L», размер абонентской платы – 250 руб/мес. Включённые пакеты услуг – безлимит для ВКонтакте и Facebook, безлимит для Viber, WhatsApp и ТамТам, мобильный интернет в размере 10 Гб, 500 минут по России, внутрисетевой общероссийский безлимит на мобильные и стационарные номера, 50 SMS на номера региона.
• «На всех XL», размер абонентской платы – 590 руб/мес. Включённые пакеты услуг – безлимит для ВКонтакте и Facebook, безлимит для Viber, WhatsApp и ТамТам, мобильный интернет в размере 20 Гб, 1000 минут по России, внутрисетевой общероссийский безлимит на мобильные и стационарные номера, 50 SMS на номера региона.

Управление группами осуществляется посредством USSD-команд.

Тарифы для семейства услуг «Умный дом»

В это семейство входят две услуги – это «Умный дом» и «Видеонаблюдение». Услуга «Умный дом» представляет собой домашнюю сигнализацию, расширяемую в соответствии с пожеланиями владельца. Она включает в себя контроллер с подключаемыми датчиками – открытия дверей и окон, движения, протечки и задымления. Вполне возможно, что в будущем разновидностей датчиков станет больше. Контроль срабатываний осуществляется с помощью смартфона. Размер абонентской платы – 300 руб/мес.

Оборудование продаётся в виде комплектов:

• «Базовый» – в наборе представлены контроллер, датчик движения и датчик открытия. Полная стоимость – 11 590 рублей, стоимость в рассрочку на два года – 600 руб/мес с первоначальным взносом 1300 рублей;
• «Расширенный» – в наборе представлены контроллер, датчик движения, датчик открытия, датчик протечки и датчик задымления. Полная стоимость – 16 990 рублей, стоимость в рассрочку на два года – 900 руб/мес с первоначальным взносом 1300 рублей.

Монтаж системы выполняется самостоятельно и без всяких проводов. Оборудование регистрируется на сайте «Умный дом».

Услуга «Видеонаблюдение» предусматривает покупку видеокамеры с подключением к интернету через Wi-Fi. Она ведёт запись в облачное хранилище Ростелекома – никакого локального хранения данных. Стоимость камеры составляет 4990 рублей. Возможна покупка в рассрочку на два года по 300 руб/мес. Для работы видеокамеры требуется интернет-канал со скоростью не менее 512 кбит/сек. Размер абонентской платы – 300 руб/мес.

Камера регистрируется в системе «Умный дом». Наблюдение выполняется через сайт системы или мобильное приложение. Есть возможность задания охранных зон, предусмотрено детектирование движений с отправкой тревожных извещений на мобильный телефон. Видеокамера хорошо видит в темноте и может работать с интернет-каналами любых провайдеров.

Как оплатить услуги связи Ростелекома

Оплатить услуги поможет Сбербанк с его банкоматами и платёжными терминалами. При оплате по старым реквизитам потребуется код региона Свердловской области – 66. Оплата по новым реквизитам осуществляется без кода. Рекомендуем прописать в Сбербанк Онлайн новые реквизиты и забыть о лишних данных. Другие способы оплаты услуг Ростелекома – через платёжные терминалы, наличными в офисах, электронными деньгами.